II. CÁC CHẾ ĐỘ, CHÍNH SÁCH KÍCH THÍCH VẬT CHẤT-TINH THẦN ĐỐI VỚI CBCNV TRONG CƠNG TY
2. Chính sách, chế độ kích thích tinh thần
Lương bổng và các khoản thu nhập khác giữ vai trị đặc biệt quan trọng trong kích thích nhân viên hăng hái làm việc. Tuy nhiên các kích thích tinh thần cũng giữ vai trị rất quan trọng nhằm thoả mãn các nhu cầu đa dạng và ngày càng cao của nhân viên: niềm vui trong cơng việc, được kính trọng, danh tiếng,
địa vị, được giao tiếp với mọi người... Kinh tế càng phát triển thì nhu cầu tinh thần càng được nâng cao. Trong nhiều trường hợp, kích thích tinh thần cịn quan trọng, cĩ tác dụng lớn hơn kích thích vật chất.
2.1 Các hình thức ghi cơng lao động
Cơng ty Sứ Gốm Thanh Hà cũng rất chú trọng tới tạo động lực bằng các hình thức ghi cơng lao động. Cơng ty sử dụng các hình thức ghi cơng lao động như: lao động giỏi, lao động tiên tiến. Hàng tháng ở các tổ đều cĩ họp bình bầu lao động xuất sắc hồn thành nhiệm vụ và ở cấp phân xưởng cĩ hội động bình bầu, khen thưởng. Danh sách những lao động xuất sắc được nêu tại bảng tin cơng ty. Nhưng nhìn chung các hình thức ghi cơng lao động của cơng ty chưa thật đa dạng phong phú, chưa mang tính văn hố riêng của cơng ty, nhiều cuộc bình bầu chỉ mang tính hình thức. Chính vì vậy hình thức này chưa tạo động lực cho người lao động trong cơng ty.
2.2 Sử dụng các hình thức phúc lợi
Cơng ty áp dụng các hình thức phúc lợi sau:
- Cơng ty tham gia mua BHYT, BHXH cho 100% cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty theo qui định của nhà nước.
- Hàng năm cơng ty đều tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho người lao
động nhằm phát hiện bệnh nghề nghiệp kịp thời.
- Tổ chức chương trình nâng cao trình độ cho cán bộ cơng nhân viên: Hàng năm đều học an tồn lao động, vệ sinh lao động, tổ chức thi tay nghề, thi nâng
bậc cho những lao động đủđiều kiện, cử cán bộđi học đại học theo nhu cầu sản xuất kinh doanh( hiện cĩ 9 đồng chí đang học đại học các chuyên nghành.).
- Quan tâm tới đời sống tinh thần của anh chị em cơng nhân viên trong cơng ty, cán bộ, lãnh đạo cơng ty hàng năm tổ chức đi tham quan du lịch cho những người cĩ thành thích trong cơng tác. Gia đình nào cĩ hiếu hỉ thì được cơng đồn, hội phụ nữ, lãnh đạo cơng ty quan tâm thăm viếng, chúc mừng.
- Tham gia các cuộc thi về thể thao, văn nghệ do uỷ ban nhân dân thị xã Phú Thọ, liên đồn lao động thị xã tổ chức, các cuộc thi do sở cơng nghiệp tỉnh Phú Thọ tổ chức.
- Đặc biệt để tạo sự giao lưu trong tồn cơng ty, ngày quốc tế phụ nữ
8/3/2003 cơng ty tổ chức cuộc thi trong nữ cơng nhân viên “Tìm hiểu pháp luật và gia đình”. Cuộc thi này khơng chỉđược phái nữ mà cả phái nam trong cơng ty
đĩn nhận, hưởng ứng nhiệt liệt tạo sự phấn khởi cho người lao động.
- Đối với các đồng chí phải đi cơng tác tại các tỉnh được cơng ty trang bị điện thoại di động, cơng tác phí, lái xe...
Với các hình thức phúc lợi trên, cơng ty đã thể hiện được sự quan tâm tới người lao động và đảm bảo cho người lao động cĩ được đời sống tinh thần thoải mái, phong phú.
2.3 Điều kiện và mơi trường làm việc
Cơng ty luơn đảm bảo cung cấp điều kiện và mơi trường làm việc cần thiết để: - Nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm tiến tới đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001- 2000.
- Tăng cường thoả mãn khách hàng thơng qua việc đáp ứng yêu cầu của họ về sản phẩm, dịch vụ do cơng ty cung cấp.
-Thiết lập, áp dụng và duy trì các quy định bằng văn bản để xác định, cung cấp và duy trì một cách phù hợp các diều kiện về mơi trường làm việc và các nguồn lực cần thiết.
- Xác định cung cấp và duy trì cơ sở vật chất bao gồm:
Các điều kiện về nhà xưởng, độ ồn, độ ơ nhiễm, khơng gian làm việc và các phương tiện kèm theo.
Cơng nhân cơng ty được cấp quần áo bảo hộ lao động 2 bộ/ năm và khi vào cơng ty bắt buộc phải mặc quần áo bảo hộ lao động. Ngồi ra, găng tay, kính, mũ, giầy, khẩu trang được cấp phát thường xuyên đảm bảo an tồn cho người lao động trong khi làm việc.
-Mạng điện thoại nội bộ được nối đến tận các tổ nhằm thơng suốt hệ
thống thơng tin trong cơng ty và tạo mối liên kết trong quá trình sản xuất giữa các phân xưởng, các tổ đồng thời cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà quản trịđiều hành cơng ty.
-Xác định và cung cấp các nguồn lực khác cho hoạt động quản lý, thực hiện cơng việc và kiểm tra xác nhận các hoạt động chất lượng.
Ngồi các điều kiện về vật chất, các điều kiện về tinh thần, bầu khơng khí tâm lý xã hội trong cơng ty cũng được xem là một yếu tố vơ cùng quan trọng. Trong cơng việc hàng ngày cũng luơn cĩ sự quan hệ giao tiếp giữa những người lao động, giữa cấp trên và cấp dưới trong nội bộ doanh nghiệp.
Theo kết quả khảo sát, cĩ 48,2% số cán bộ cơng nhân viên được hỏi trả
lời rằng họ luơn làm việc theo tập thể, 50% làm việc tập thể theo yêu cầu của cơng ty và chỉ cĩ 1,8% làm việc độc lập. Và cũng theo họ thì 65,6% cho rằng nếu làm việc tập thể thì sẽ tốt hơn, 39,3% cho rằng sẽ là rất tốt nếu được làm việc tập thể và khơng ai trong số họ muốn làm việc một mình.
Từ đĩ cĩ thể thấy rằng, nhu cầu được hồ đồng liên kết tập thể của người lao động là rất cao.
Cũng qua khảo sát, khi báo cáo cấp trên, 88,21% cĩ được thơng tin phản hồi đúng lúc, 11,79% nhận được chậm hơn và khơng cĩ trường hợp nào bị bỏ
qua. ý kiến của cán bộ cơng nhân viên đưa ra luơn thể hiện tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực của họ đối với cơng việc, do đĩ dù bất đồng ý kiến hay khơng thì cấp trên cũng cần quan tâm và ghi nhận đầy đủ. Điều đĩ thể hiện sự
coi trọng của cơng ty với người lao động, đồng thời sẽ cĩ nhiều ý kiến đánh giá cĩ ích cho cơng ty. Cơng ty nên phát huy sức mạnh của phương pháp này.
Khi được hỏi về nhận xét đối với cấp trên, cĩ tới 90,5% số người được hỏi trả lời rằng cấp trên của họ luơn quan tâm và khích lệ nhân viên một cách kịp thời, số cịn lại cho rằng cấp trên chỉ chú trọng tới cơng việc, khơng cĩ ý kiến tiêu cực nào. Đây là thành cơng lớn của ban lãnh đạo cơng ty, họ đã cĩ được sự
tin cậy của người lao động đồng thời cũng thể hiện tính dân chủ của cơng ty. Qua đĩ cĩ thể thấy rằng người lao động tỏ ra rất thoả mãn với mơi trường làm việc, bầu khơng khí tâm lý xã hội và mối quan hệ trong cơng việc càng tạo thêm động lực lao động cho họ.