2. Một số giải pháp về hoạt động xúc tiến cho sản phẩm của L’ovité.
2.6 Hoạt động chiêu thị trực tiếp.
Hoạt động chiêu thị trực tiếp không đƣợc công ty khai thác triệt để. Công ty nên thƣờng xuyên gửi thƣ nhắc nhở khách hàng mua sản phẩm nhƣ: khi có chƣơng trình khuyến mãi, công ty nên in ra nhƣng sản phẩm đƣợc khuyến mãi giảm giá hay các loại sản phẩm đƣợc khuyến mãi ( túi đựng mỹ phẩm, vali, …) sao cho thu hút và gửi chúng đến các khách hàng của L’ovité tạo nhu cầu.
Về trang web của L’ovité, công ty nên đƣa lên các sự kiện liên quan đến nhãn hiệu. Ví dụ: tin về đại sứ L’ovité đến Việt Nam, L’ovité đƣa ra sản phẩm mới, cập nhật thƣờng xuyên các chƣơng trình khuyến mãi của L’ovité, các hệ thống phân phối của L’ovité, …. Để khách hàng có niềm tin vào nhãn hiệu, sản phẩm của L’ovité là sản phẩm cao cấp có chất lƣợng cao và dịch vụ tốt.
Phần kết luận
Hiện nay, khu vực Châu Á – Thái Bình Dƣơng là khu vực có nền kinh tế sôi động nhất thế giới, nên hầu hết các nhãn hiệu mỹ phẩm nƣớc ngoài luôn muốn mở rộng thị trƣờng của mình ở khu vực này và Việt Nam cũng không ngoại lệ.
Với dân số trẻ cùng với nhu cầu sử dụng mỹ phẩm ở nƣớc ta ngày càng tăng, đặc biệt là các dòng mỹ phẩm cao cấp. Do đó phân khúc này vẫn rất hấp dẫn, mặc dù trên thị trƣờng có khá nhiều nhãn hiệu mỹ phẩm nổi tiếng. L’ovité vẫn có khả năng mở rộng thị phần của mình hơn nữa khi khai thác triệt những điểm mạnh vốn có của mình và nắm bắt các cơ hội mới từ nhu cầu của khách hàng.
Để có thể làm đƣợc nhƣ vậy, L’ovité cần không ngừng gia tăng chất lƣợng sản phẩm và các dịch vụ kèm theo, xây dựng thƣơng hiệu vững mạnh nhằm gia tăng năng lực cạnh tranh của nhãn hiệu. Cần phải kết hợp các hoạt động của chiến lƣợc chiêu thị của công ty một cách chặt chẽ và thống nhất, các thành phần trong chiến lƣợc phải hỗ trợ cho nhau mới tạo đƣợc lợi thế cạnh tranh bền vững.
Đối với sản phẩm, cần phải phát triển các sản phẩm mới theo xu hƣớng tiêu dùng mỹ phẩm phù hợp với thị trƣờng hay là ngƣời tạo ra xu hƣớng tiêu dùng mỹ phẩm mới để trở thành ngƣời tiên phong xuất phát từ những nhu cầu thực tế của khách hàng.
Đối với giá cần hƣớng ra thị trƣờng, đó là phải thay đổi, điều chỉnh giá sao cho vừa thể hiện phong cách thƣơng hiệu vừa phù hợp với thu nhập của ngƣời tiêu dùng.
Cần mở rộng hệ thống phân phối đến các đô thị trên các tỉnh thành cả nƣớc, đáp ứng đƣợc nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng ở nƣớc ta.
Các hoạt động xúc tiến cần đƣợc thực hiện với hình thức mà khách hàng mong muốn, kết hợp với các chiến lƣợc khác để tạo hiệu quả cao hơn.
Từ những khảo sát, phân tích đã cho ta nhận thấy thực trạng hiện tại các hoạt động xúc tiến của nhãn hàng L’ovité tại Tp HCM, từ đó đề ra những giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc xúc tiến, hỗ trợ các chiến lƣợc khác tạo ấn tƣợng đẹp trong lòng khách hàng nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Tài liệu tham khảo
1. Nhóm biên soạn Th.S Quách Thị Bửu Châu, “ Marketing căn bản”, NXB Thống kê – trƣờng ĐH Kinh Tế Tp HCM, năm 2005
2. Michael E. Porter, “ Lợi thế cạnh tranh”, NXB Trẻ, năm 1985
3. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, “ Nguyên lý Marketing”, NXB ĐHQG Tp HCM – Khoa Kinh Tế - năm 2003
4. Tạp chí Đẹp tháng 7, 8, 11, 12 năm 2008, tháng 1 năm 2009.
5. Tạp chí Thế Giới Văn Hóa tháng 7, 8, 11, 12 năm 2008, tháng 1 năm 2009. 6. Tạp chí Phong Cách tháng 7, 8, 11, 12 năm 2008, tháng 1 năm 2009.
7. Báo Doanh Nhân Sài Gòn Cuối Tuần số tháng 1 năm 2009. 8. Các trang web: www.vietnam.net www.vietbao.com www.ohui.com www.shiseido.com www.lorealparis.com