Hình 2: Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty:
Nguồn: công ty Cổ phần Mỹ Phẩm Đẹp. Giám đốc Trƣởng Phòng marketing Trƣởng Phòng kinh doanh Trƣởng Phòng kế toán Trƣởng Phòng thu mua Trƣởng Phòng đào tạo Trƣởng Phòng hành chánh nhân sự và kỹ thuật Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên
Đây là bộ máy quản lý trực tuyến đơn giản. Giám đốc là ngƣời làm việc trực tiếp với trƣởng phòng các phòng ban.
Giám đốc là ngƣời xây dựng các chiến lƣợc dài hạn và ngắn hạn cho công ty, các trƣởng phòng có nhiệm vụ triển khai và giám sát hoạt động cụ thể của chiến lƣợc mà giám đốc đã đề ra.
Các trƣởng phòng nhận báo cáo từ nhân viên của mình và báo cáo lại cho giám đốc tình hình thực hiện công việc.
Công ty cổ phần Mỹ Phẩm Đẹp có tất cả 6 phòng ban gồm có: phòng marketing, phòng kinh doanh, phòng kế toán, phòng thu mua, phòng hành chánh nhân sự và kỹ thuật, phòng đào tạo.
Hình 3:Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty:
Nguồn: công ty Cổ phần Mỹ Phẩm Đẹp.
Phòng marketing.
Mục đích của phòng marketing là lập những chiến lƣợc cho bốn thành phần của marketing mix nhằm đảm bảo doanh thu hàng năm, phát triển các sản phẩm mới, mở rộng thị trƣờng tiêu thụ.
Phòng Marketing sẽ lập kế hoạch và triển khai các hoạt động quảng cáo, các chƣơng trình khuyến mãi, tài trợ . . . cho hai nhãn hàng Lóvité và Qgirl trên thị trƣờng việt Nam.
Phòng kinh doanh Phòng kế toán Phòng thu mua Phòng marketing
Giám đốc
Phòng hành chánh nhân sự và kỹ thuật
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới.
Tham gia dự báo lƣợng hàng bán ra để điều phối đặt hàng.
Phòng kinh doanh.
Tham mƣu cho giám đốc về xây dựng chiến lƣợc kinh doanh dài hạn và hàng năm cho công ty.
Đề xuất chỉ tiêu doanh thu hàng năm, giao cho nhân viên kinh doanh, theo dõi và quản lý mạng lƣới kinh doanh để đẩy mạnh hoạt động bán hàng.
Đề xuất và tổ chức thực hiện các chƣơng trình khuyến mãi hàng tháng nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng.
Phòng kế toán.
Phòng kế toán có nhiệm vụ quản lý và cân đối tài chính của công ty, tham mƣu cho giám đốc cac chế độ chính sách tài chính, báo cáo thuế cho Cục Thuế.
Phòng kế toán còn thành lập hệ thống bảng lƣơng cho nhân viên.
Phòng thu mua.
Phòng thu mua chịu trách nhiệm lập kế hoạch mua trong dài hạn và hàng năm của công ty.
Phòng có nhiệm vụ thực hiện các bản hợp đồng với các nhà cung cấp để đảm bảo có đủ lƣợng hàng trƣng bày và dự trữ.
Ngoài ra phòng thu mua còn có trách nhiệm chọn các nhà cung cấp các sản phẩm khuyến mãi, quà tặng khách hàng… thích hợp với chi phí cạnh tranh.
Phòng hành chánh nhân sự và kỹ thuật.
Phòng hành chánh nhân sự có nhiệm vụ cân đối các nguồn nhân sự trong công ty, tuyển dụng, đào tạo nhân viên trong công ty.
Nhân viên phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm điều hành trang web của công ty, hỗ trợ các nhân viên phòng ban khác về những phần mềm mới ứng dụng trong công ty.
Phòng đào tạo.
Phòng đào tạo huấn luyện các nhân viên bán hàng quy trình bán hàng, kiến thức về chăm sóc da, trang điểm, kỹ năng tƣ vấn cho khách hàng dùng sản phẩm nào.
Phòng đào tạo có nhiệm vụ giải quyết những khiếu nại của khách hàng về việc bị dị ứng khi sử dụng sản phẩm.
Phòng cũng chịu trách nhiệm tổ chức các buổi dạy trang điểm, chăm sóc da cho khách hàng thân thiết.
3. Sản phẩm.
L’ovité:
Dòng sản phẩm dưỡng ẩm ngọc trai
Với thành phần chiết xuất ngọc trai, nƣớc biển tinh khiết, ứng dụng công nghệ Nano Liposome. Chiết xuất ngọc trai, nƣớc biển tinh khiết cho hiệu quả dƣỡng ẩm cao, tái sing da, bảo vệ da tránh các tác động của tia tử ngoại. Công nghệ Nano Liposome làm nhỏ phân tử giúp thẩm thấu nhanh các thành phần vào da.
Dòng sản phẩm dƣỡng ẩm ngọc trai gồm có các sản phẩm theo các thao tác làm sạch có sữa tẩy trang, sữa rửa mặt; ổn định có mặt nạ định kỳ, kem massage ...
Thao tác chăm sóc cơ bản có các sản phẩm nƣớc làm mềm mát da, kem chăm sóc vùng mắt, kem dƣỡng da săn chắc, kem chống nắng . . .
Thao tác đặc trị có các sản phẩm chống nhăn, kem chăm sóc vùng da sậm màu, kem chăm sóc vùng da cổ. Thao tác chăm sóc cơ thể có các sản phẩm sữa tắm, sữa dƣỡng thể . . .
Dòng sản phẩm dưỡng sáng da
Phức hợp Gigawhiter từ 7 loại thảo mộc, làn da không những đƣợc làm sáng bên ngoài mà còn cải thiện ngay từ bên trong. Sản phẩm đƣợc ứng dụng kỹ thuật Gel Network điều chế các sản phẩm ở dạng Gel cho hiệu quả dàn trải và cảm giác nhẹ nhàng, dễ chịu khi sử dụng.
Bƣớc dƣỡng sáng da có các sản phẩm nhƣ nƣớc làm mềm mát sáng da, tinh chất sáng da, kem dƣỡng sáng da . . .
Dòng sản phẩm chăm sóc lỗ chân lông.
Nhờ thành phần Azeloglycine, AC Net và các nhân tố đặc biệt mang lại hiệu quả tối ƣu cho làn da: se nhỏ lỗ chân lông, kháng khuẩn và chống viêm nhiễm; ngăn ngừa lão hóa và tăng cƣờng độ ẩm cho làn da. Bao gồm các sản phẩm nƣớc làm mềm mát da, tinh dầu dƣỡng da, kem dƣỡng da chăm sóc lỗ chân lông.
Dòng sản phẩm dưỡng da chống lão hóa.
Ứng dụng 2 thành phần tiên tiến cải thiện nếp nhăn đã đƣợc kiểm chứng GP4G và Kobuchka, cho hiệu quả cung cấp năng lƣợng sống các tế bào da, bảo vệ tránh các tác động có hại từ bên ngoài. Bao gồm các sản phẩm nƣớc làm mát da, tinh chất dƣỡng da, kem dƣỡng da chống lão hóa . . .
Dòng sản phẩm trang điểm ngọc trai.
Ngọc trai mang đến hiệu quả trang điểm rực rỡ, độ bám màu lâu, khả năng dàn trải đều. Ngoài ra, ngọc trai còn cung cấp dƣỡng chất hiệu quả dƣỡng ẩm cho da, bảo vệ làn da khỏi các tác nhân có hại.
Bƣớc trang điểm nền gồm có các sản phẩm kem lót, kem nền, phấn trang điểm . . .
Bƣớc trang điểm mắt gồm có các sản phẩm chì vẽ chân mày, chì vẽ mi, mascara dài và cong mi, phấn mắt . . .
Trang điểm môi và hiệu chỉnh có các sản phẩm sôi môi, son dƣỡng và son bóng cùng phấn má hồng . . .
Nước hoa cao cấp L’ovité.
Nhẹ nhàng gợi cảm từ hƣơng thơm thanh lịch và quý phái của Elégance hay sự dịu dàng tinh khôi và đầy sức sống của Délice. L’ovité Paris Eau de Parfum, nƣớc hoa cao cấp từ Pháp nắm giữ bí mật của nét quyến rũ và tinh tế, thể hiện sự sang trọng …
Golden Firming Lift Serum.
Năm 2008, công ty cho ra mắt sản phẩm thuộc dòng đặc trị mới là Golden Firming Lift Serum với vàng nguyên chất cùng công nghệ Nano phân nhỏ các tính chất trong suốt giàu dinh dƣỡng: húng tây, đậu lupin,chiết xuất rau sam, …giúp các tinh chất thấm sâu vào da dễ dàng và thanh lọc làn da nhiễm độc, giảm nếp nhăn, làm săn chắc da, chống chảy xệ.
Qgirl:
Dòng sản phẩm chăm sóc cơ thể.
Kết hợp hoàn hảo giữa chiết xuất ngọc trai Pearl Plus và hệ dƣỡng chất tiên tiến làm mƣợt tóc và nuôi dƣỡng da đầu, dầu gội nƣớc hoa cao cấp QGirl sẽ cho bạn một mái tóc mƣợt mà và chắc khoẻ, sữa dƣỡng thể cao cấp QGirl sẽ giúp bạn có một làn da sáng mịn đồng thời bảo vệ làn da khỏi những tác động của môi trƣờng, sữa tắm nƣớc hoa cao
cấp QGirl sẽ đem đến cho bạn một làn da sạch mát và cảm giác thật mịn màng.
Dòng sản phẩm trang điểm.
Sẽ giúp che bớt các khuyết điểm nhƣ nếp nhăn, tàn nhang…cho bạn một làn da đẹp tự nhiên. Bột ngọc trai cực mịn cho bạn một cảm giác thoải mái nhẹ nhàng, làn da mịn màng nhƣ nhung và sáng đẹp tự nhiên nhờ thành phần ngọc trai. Đặc biệt sản phẩm đƣợc thiết kế chống thấm nƣớc sẽ giúp lớp trang điểm đƣợc lƣu lâu cả ngày. Cùng với thành phần Vitamin E giúp dƣỡng ẩm và nuôi dƣỡng cho làn da khỏe đẹp.