Đồ thị 2.3: Doanh thu tiêu thu ï
3.1.1. Nhận dạng khách hàng mục tiêu:
Với chiến lược phát triển dựa trên chất lượng sản phẩm tốt, giá cả tương đối cao làm nền tảng, khách hàng mục tiêu của SAPUWA là nhĩm người cĩ thu nhập khá với đặc điểm là khĩ tính. Đối với nhĩm khách hàng mục tiêu này, giá cả chỉ là một trong các vấn đề được quan tâm, chất lượng tốt là đương nhiên, chính thương hiệu sẽ là yếu tố quyết định. Như vậy, trên cơ sở phân khúc theo đối tượng khách hàng như ở phần trên, cơng ty cần tiếp tục triển khai các chiến
Xây dựng và phát triển thương hiệu NUTK SAPUWA từ nay đến năm 2015
---
lược kinh doanh, xây dựng chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu, đặc biệt là khâu định vị thương hiệu để phù hợp với nhĩm khách hàng mục tiêu này.
Trong thời gian sắp đến, ngồi phân khúc khách hàng hiện tại, cơng ty đang hướng đến tầng lớp thanh niên, thiếu niên. Đây là tầng lớp sẽ thay thế và tạo ra những quyết định tiêu dùng mới trong tương lai. Đối tượng này chiếm đa số trong các nhĩm tuổi. Việc thâm nhập vào nhĩm khách hàng mục tiêu này sẽ mau chĩng đưa thương hiệu SAPUWA trở thành thương hiệu quen thuộc trong tương lai. Để được như vậy, cơng ty cần cĩ chiến lược quảng bá cụ thể ngay từ bây giờ. Bên cạnh đĩ, với năng lực hiện tại, để qua mặt các đối thủ nước ngồi như Lavie, Aquafina... cơng ty nên chọn phương án liên kết với các thương hiệu nổi tiếng ngồi ngành để cùng phát triển. Như đã nĩi ở trên, hiện tại cơng ty đang triển khai đưa ra thị trường sản phẩm với nhãn mác mới, liên kết với Hãng giải trí Disney để tung ra dịng sản phẩm nước đĩng chai cĩ thể tích 0,33 lít và 0,5 lít với nhãn sản phẩm là những hình ảnh các nhân vật phim hoạt hình nổi tiếng chuột như Mickey, gấu Pooh, vịt Donald…
Tuy nhĩm khách hàng mục tiêu trong tương lai này là thanh thiếu niên (ngồi nhĩm khách hàng truyền thống hiện nay) nhưng các bậc phụ huynh vẫn là những người quyết định cuối cùng. Vì vậy, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu SAPUWA trong họ vẫn là yếu tố quan trọng. Đối với các bậc phụ huynh, điều quan trọng nhất cho con cái của họ là sức khỏe, do vậy chất lượng vẫn là yếu tố then chốt. Xây dựng hình ảnh thương hiệu thơng qua các chương trình, sự kiện cĩ liên quan đến thanh thiếu niên và các bậc phụ huynh sẽ gĩp phần quan trọng nâng cao hình ảnh thương hiệu một cách nhanh chĩng.
Xây dựng và phát triển thương hiệu NUTK SAPUWA từ nay đến năm 2015
---