II. Phân tích sự ảnh hởng của một số nhân tố đến kết quả hoạt động kinh doanh
3.Nhân tố về chất lơng phẩm bảo hiểm
Sau 6 năm hoạt động, PTI đã nỗ lực triển khai hầu hết các nghiệp vụ bảo hiểm hiện có trên thị trờng và đã đạt đợc nhiều kết quả khả quan. Hiện nay, PTI cung cấp khoảng hơn 40 sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ (hầu hết là những sản phẩm thông dụng trên thị trờng), đợc chia thành ba nhóm nghiệp vụ sau: bảo hiểm tài sản - kỹ thuật, bảo hiểm hàng hoá và bảo hiểm phi hàng hải. Cơ cấu doanh thu tập trung vào một số sản phẩm chủ yếu sau:
Bảng 11: Doanh thu phí bảo hiểm một số sản phẩm chủ yếu của PTI
Nghiệp vụ Năm 2002 Năm 2003 Tốc độ
Doanh thu phí BH (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Doanh thu phí BH (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) BH Thiết bị điện tử 68,331 50,24 81,045 48,53 18,61 BH Xây dựng lắp đặt 6,038 4,47 7,514 4,44 21,9 BH Hàng hoá nhập khẩu 5,813 4,27 10,361 6,2 78,24 BH Vật chất thân vỏ xe 18,734 13,78 26,958 16,14 43,83 BH Con ngời 7,883 5,8 10,118 6,06 28,35 BH Khác 29,147 21,44 31,103 18,63 6,71 Tổng 136 100 167 100
(Nguồn: Báo cáo tài chính định kỳ toàn công ty)
Qua bảng trên ta thấy, Thiết bị điện tử là sản phẩm cho doanh thu lớn nhất, năm 2003 doanh thu từ nghiệp vụ này là 81.045 tỷ đồng chiếm 48,53% trong tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn công ty. Tuy nhiên, tốc độ tăng trởng doanh thu của nghiệp vụ này còn thấp, chỉ đạt 18,61% năm 2003 so với 2002. Sau thiết bị điện tử là nghiệp vụ bảo hiểm vật chất thân vỏ xe, với doanh thu phí đạt đợc năm 2003 là 26,958 tỷ đồng tăng 43,83% so với năm 2002, nghiệp vụ này báo hiệu một kết quả khả quan trong năm 2004. Trong các nghiệp vụ chủ yếu trên thì bảo hiểm hàng hoá nhập khẩu có tốc độ tăng trởng cao hơn cả, đạt 78,24% năm 2003 so với 2002. Nhng do doanh thu từ nghiệp vụ này rất nhỏ nên không có ảnh hởng lớn đến kết quả kinh doanh toàn công ty. Nh vậy, năm
2003 những sản phẩm chủ yếu của công ty chiếm tỷ trọng tới 81,37% tổng doanh thu, các sản phẩm còn lại chỉ chiếm 18,63% và có tốc độ tăng trởng rất thấp 6,71% năm 2003 so với 2002. Trong thời gian tới để năng cao kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh, PTI cần có những chính sách phù hợp hơn để mở rộng thị trờng của các nghiệp vụ này. Đồng thời phát huy hơn nữa thế mạnh của mình với các nghiệp vụ nh bảo hiểm thiết bị điện tử, bảo hiểm vật chất thân vỏ hay bảo hiểm xây dựng lắp đặt …
Hiện nay, công ty đang tập trung khai thác mạnh ở các địa bàn trọng điểm, theo phơng trâm là tận dụng triệt để lợi thế trong ngành và mở rộng ra ngoài ngành. Nhìn vào cơ cấu doanh thu theo khu vực (bảng 8), có thể thấy doanh thu của PTI chủ yếu tập trung tại hai thị trờng trọng điểm là Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh. Công ty đã xây dựng đợc mạng lới bán hàng trực tiếp tại văn phòng công ty, 6 chi nhánh và khoảng 150 đại lý trên phạm vi cả nớc. Có thể đánh giá việc phát triển hệ thống phân phối sản phẩm trong thời gian qua của PTI là khá nhanh, phù hợp với một số thị trờng trọng tâm. Việc này góp phần nâng cao chất lợng sản phẩm bảo hiểm, đa sản phẩm tới gần với khách hàng hơn. Đồng thời đáp ứng đợc nhu cầu giải quyết giám định bồi thờng nhanh gọn, kịp thời và chính xác để giảm thiểu mọi chi phí.