Chi nhánh NHCT tỉnh Bến Tre là một trong 130 chi nhánh của NHCT Việt Nam, được thành lập theo quyết định số 41/NH-QĐ ngày 24/6/1988 của Tổng giám đốc (nay là Thống đốc) Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Trụ sở chính đặt tại số 142A, đường Nguyễn Đình Chiểu, phường 2, Thị xã Bến Tre, tỉnh Bến Tre.
(Phụ lục 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHCT Bến Tre)
Các phịng giao dịch thuộc chi nhánh đều thực hiện đầy đủ các chức năng của NHTM như: huy động vốn, cho vay, kinh doanh ngọai tệ, chi trả kiều hối…, họat động cĩ hiệu quả, cĩ tiềm năng phát triển tốt về đầu tư tín dụng gĩp phần phát triển nơng nghiệp và nơng thơn.
Về cơ sở vật chất: 04 phịng giao dịch ở các huyện đã cĩ trụ sở tương đối khang trang, cịn lại trụ sở chính và trụ sở PGD số 1 tại địa bàn Thị xã đã cũ kỹ, chật hẹp. Đây là điểm huy động tiền gởi dân cư chủ lực của chi nhánh với nhiều khách hàng truyền thống, kể cả khách hàng ở các huyện cũng cĩ thĩi quen gởi tiền tại đây nhưng điều kiện làm việc hiện nay thua kém trụ sở của chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển cách đĩ 0,5 km. Đây là một bất lợi rất lớn của chi nhánh trong cơng tác huy động vốn.
Về phương tiện cơng nghệ thơng tin: được trang bị tương đối đầy đủ, đáp ứng được quy mơ kinh doanh hiện tại.
Về lao động: các cán bộ nghiệp vụ đều cĩ trình độ từ trung cấp trở lên, đáp ứng được yêu cầu kinh doanh hiện tại; tuy nhiên, số cán bộ diện qui hoạch và cán bộ trẻ cĩ trình độ, năng lực rất thiếu. Hiện tại chi nhánh đang rất khĩ khăn về nhân sự do cơ chế tuyển dụng lao động và định biên lao động theo quy định của NHCT Việt Nam thời gian qua cịn nhiều điểm chưa thực sự phù hợp với đặc điểm họat động và nhu cầu của từng chi nhánh .