Các giao dịch bảo lãnh đối với khách hàng thể nhân chủ yếu thơng qua các giao dịch bất động sản; học sinh, sinh viên đi du học, hộ kinh doanh cá thể làm đại lý cho các Tổng cơng ty hàng khơng Việt Nam, cơng ty bưu chính viễn thơng, thức ăn gia súc… Do vậy, khách hàng thể nhân cĩ nhu cầu bảo lãnh đến với VCB HCM, VCB HCM cần phải:
- Mở rộng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản hoặc ít nhất thành lập phịng ban chuyên tư vấn về giao dịch này, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thể nhân biết và sử dụng nghiệp vụ bảo lãnh tại VCB HCM.
- Liên kết với các cơ quan cĩ chức năng tổ chức cho các học sinh, sinh viên đi du học, giới thiệu nghiệp vụ bảo lãnh của VCB HCM để họ biết và giới thiệu cho các du học sinh cĩ nhu cầu đến giao dịch. Đồng thời, tìm hiểu yêu cầu của các cơ quan này đối với các du học sinh để thực hiện chính sách bảo lãnh phù hợp cho các du học sinh.
- Phối hợp với các cơng ty cĩ nhu cầu mở rộng đại lý là hộ kinh doanh cá thể để tiến hành giới thiệu thủ tục làm bảo lãnh cho các đại lý này. VCB HCM nên dành ưu đãi về
phí và thủ tục cho các đại lý để tạo sự tin tưởng và gắn bĩ lâu dài.
- Sau khi xác định tiềm năng, nhu cầu bảo lãnh cụ thể cho các đối tượng là thể nhân, cần kiến nghị NHNT Việt Nam cĩ hướng dẫn thực hiện cụ thểđể Phịng Bảo lãnh triển khai một cách chuyên nghiệp và nhanh chĩng hơn.
- Xem xét và thay đổi mức phí bảo lãnh áp dụng cho đối tượng thể nhân hợp lý hơn. Cụ thể như sau:
¾ Cần quy định mức phí đối với bảo lãnh cĩ ký quỹ thấp hơn bảo lãnh đảm bảo bằng tài sản hoặc tín chấp, khơng áp dụng một mức phí cố định là 0,08% như
¾ Phí bảo lãnh tính trên cơ sở số ngày thực tế bảo lãnh cĩ hiệu lực, khơng tính trịn tháng như quy định hiện hành.
¾ Đối với đối tượng thể nhân cĩ dư nợ bảo lãnh lớn, thời hạn bảo lãnh dài, cần cĩ chính sách ưu đãi phí bảo lãnh riêng, tùy từng trường hợp cụ thể mà Phịng Bảo lãnh trình Ban giám đốc hoặc Hội đồng tín dụng VCB HCM xét duyệt mức phí
ưu đãi.