bán lẻ là tương đối thấp nên đã chưa xây dựng được uy tín đối với khách hàng, dẫn đến việc Agribank khĩ cĩ thể cạnh tranh với các ngân hàng nước ngồi nổi tiếng trong kinh doanh lĩnh vực bán lẻ trên thế giới như Citibank, HSBC, v.v… Điều này cũng là do tình hình chung của Việt Nam đã tồn tại quá lâu trong cơ chế quản lý cũ, bao cấp của Nhà nước làm cho hoạt động dịch vụ ngân hàng trong nước phát triển chậm, khả năng tài chính của ngân hàng lại cĩ hạn và phụ thuộc vào chính sách của Nhà nước, dẫn đến chưa thực sự năng động trong khi các ngân hàng nước ngồi đã cĩ nền tảng vững chắc và lâu đời nên hoạt động rất linh hoạt.
Ngồi ra, nền kinh tế Việt Nam cịn chưa thốt khỏi những khĩ khăn do hậu quả của cuộc khủng hoảng tài chính, suy thối kinh tế diễn ra trên phạm vi tồn cầu. Dẫn đến tăng trưởng kinh tế tuy cĩ nhưng cĩ phần chậm lại trong một vài năm tới. Thị trường Việt Nam dự báo cĩ thể cịn nhiều biến động khiến các cá nhân và hộ gia đình sẽ gặp nhiều khĩ khăn nên sẽ dè dặt trong tiêu dùng và đầu tư sản xuất kinh doanh trong thời gian tới, tạo hạn chế cho khả năng phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ của các Ngân hàng.
3.1.3. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ của hệ thống Agribank Agribank
3.1.3.1. Mục tiêu phấn đấu đến năm 2014
Định hướng phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ của Agribank được xây dựng và triển khai dựa trên mục tiêu chính là “Agribank sẽ phát triển mạnh theo hướng Tập đồn tài chính Ngân hàng kinh doanh đa năng, giữ vai trị chủ lực trên thị trường tài chính nơng thơn với hoạt động tín dụng chủ yếu phục vụ phát triển nơng nghiệp, nơng thơn và khách hàng chính là hộ nơng dân, dân cưở thành phố, thị xã, doanh nghiệp nhỏ và vừa”.
-64-
Mục tiêu tăng trưởng tín dụng bán lẻ của Agribank sẽ luơn gắn liền với việc thực hiện các các nhiệm vụ, chương trình thúc đẩy sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu, kích cầu đầu tư và tiêu dùng nhằm gĩp phần ngăn chặn suy giảm kinh tế và duy trì tăng trưởng kinh tế. Ngồi ra, tăng trưởng tín dụng bán lẻ của Agribank cũng sẽ gắn với kiểm sốt chất lượng, đảm bảo an tồn hoạt động, phấn đấu giảm thiểu tỉ lệ nợ xấu, quá hạn trong hoạt động tín dụng bán lẻ.