Cụng nghệ thụng tin đúng vai trũ quan trọng trong hoạt động kinh doanh thẻ của ngõn hàng, giỳp cho quỏ trỡnh giao dịch giữa ngõn hàng với khỏch hàng được diễn ra nhanh chúng, thuận tiện hơn. Đú là một phương tiện trợ giỳp đắc lực trong cụng tỏc thanh toỏn thẻ. Vỡ vậy, ngõn hàng phải coi việc đầu tư cho lĩnh vực cụng nghệ đặc biệt là cụng nghệ thụng tin là một khoản đầu tư dài hạn, đem lại hiệu quả lõu dài. Chiến lược phỏt triển cụng nghệ thụng tin đũi hỏi phải đồng bộ với chiến lược phỏt triển của ngõn hàng núi chung và chiến lược phỏt triển hoạt động kinh doanh thẻ núi riờng. Tuy nhiờn, việc đầu tư xõy dựng hệ thống cụng nghệ hiện đại khỏ tốn kộm nờn ngõn hàng phải cõn nhắc và đỏnh giỏ kỹ cỏc dự ỏn đầu tư sao cho hiệu quả, vừa đảm bảo được tớnh ổn định, hiện đại và vừa tạo sự tin cậy cho khỏch hàng.
Hiện nay việc ỏp dụng cụng nghệ kỹ thuật là một tất yếu khỏch quan, ngõn hàng Eximbank cũng đó cú nhiều nỗ lực trong việc đầu tư triển khai cỏc cụng nghệ trong thanh toỏn, trong quản lý nhưng cỏc phần mềm này mới chỉ đỏp ứng được một phần cỏc yờu cầu ngày càng cao của hoạt động kinh doanh.Trong thời gian tới ngõn hàng nờn :
Tiếp tục ứng dụng cỏc thành tựu cụng nghệ thẻ tiờn tiến trờn thế giới phự hợp nguồn lực tài chớnh cũng như khả năng vận hành, quản lý của ngõn hàng.
Tiến hành đầu tư xõy dựng một hệ thống kỹ thuật mang tớnh đồng bộ bao gồm việc trang bị cỏc mỏy rỳt tiền tự động ATM, cỏc thiết bị đọc thẻ điện tử EDC hiện đại. Tăng cường đầu tư vào hệ thống đường truyền ATM, tớch cực chủ động hợp tỏc chặt chẽ với cỏc đơn vị cung ứng dịch vụ truyền số liệu dể hoàn thiện hệ thống thụng tin và xử lý số kiệu, thiết lập cỏc hệ thống dự
phũng để đảm bảo khụng xảy ra tỡnh trạng giỏn đoạn, nghẽn mạch như hiện nay.
Triển khai cụng nghệ thẻ thụng minh trờn tất cả cỏc sản phẩm thẻ của ngõn hàng.
Ngoài ra, ngõn hàng cũng nờn liờn kết mở rộng quan hệ với nhiều đối tỏc trong và ngoài nước nhằm tranh thủ được cụng nghệ thụng tin hiện đại, kinh nghiệp quản lý để cú thể đi tắt đún đầu trong lĩnh vực này gúp phần nõng cao sức mạnh cạnh tranh của ngõn hàng.