Những kết quả đạt được

Một phần của tài liệu Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng NHTMCP XNK (EximBank) (Trang 41 - 42)

Trong quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh thẻ, Eximbank đó thu được một số kết quả khả quan:

Một là, số lượng thẻ và doanh số thanh toỏn thẻ tăng nhanh qua cỏc năm

Bằng việc cho ra đời sản phẩm thẻ mới, với nhiều tiện ớch mới đó thu hỳt được một lượng lớn khỏch hàng sử dụng thẻ của Eximbank. Số lượng thẻ phỏt hành của ngõn hàng tăng nhanh qua cỏc năm , doanh số từ hoạt động thẻ cũng tăng lờn đặc biệt là nguồn thu từ việc phỏt hành và thanh toỏn thẻ. Thụng qua hoạt động phỏt hành và thanh toỏn thẻ này, ngõn hàng vừa thu hỳt được một lượng khỏch hàng mới làm quen và sử dụng dịch vụ thẻ và cỏc dịch vụ khỏc mà ngõn hàng cung cấp .Đõy là kết quả của sự nỗ lực khụng ngừng của đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn kinh doanh thẻ trong việc đảm bảo và đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng.

Hai là, thực hiện cuộc cỏch mạng cụng nghệ trong lĩnh vực ngõn hàng

Trong hoạt động kinh doanh thẻ thỡ vấn đề bảo mật luụn được đặt lờn hàng đầu, trong thời gian qua Eximbank đang tớch cực chuyển dần sang sử dụng cỏc loại thẻ thụng minh theo tiờu chuẩn EMV với độ bảo mật cao hơn, an toàn hơn và cú thể tớch hợp nhiều dịch vụ gia tăng trờn một chiếc thẻ.

Việc đầu tư cụng nghệ này đũi hỏi một nguồn vốn lớn , chi phớ đầu tư cao nhưng xột về hiệu quả lõu dài thỡ rất to lớn. Khỏch hàng sẽ tớn nhiệm và sử dụng cỏc sản phẩm thẻ này gúp phần nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và tăng uy tớn cho ngõn hàng. Đặc biệt , cỏc rủi ro liờn quan đến hoạt động thẻ cũng được hạn chế tạo

điều kiện cho ngõn hàng phỏt triển những dịch vụ mới đỏp ứng tốt hơn nhu cầu của khỏch hàng.

Ba là, mạng lưới giao dịch được mở rộng

Cựng với sự phỏt triển trong hoạt động kinh doanh của ngõn hàng thỡ số lượng mạng lưới giao dịch của Eximbank khụng ngừng tăng lờn. Nhiều phũng giao dịch, chi nhỏnh được mở ra trờn khắp cả nước đi kốm với nú là sự mở rộng của thị trường thanh toỏn. Số lượng mạng lưới giao dịch càng nhiều thỡ khả năng đỏp ứng nhu cầu thanh toỏn của khỏch hàng càng cao. Do đú, việc mở rộng và phỏt triển thị trường thẻ sẽ gặp nhiều thuận lợi hơn.

Một phần của tài liệu Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng NHTMCP XNK (EximBank) (Trang 41 - 42)