Cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp của Ernst & Young Việt Nam có kỹ năng, năng lực chuyên môn cao và thường xuyên duy trì, cập nhật và nâng cao kiến thức để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
− Về việc tuyển dụng nhân sự: qua 3 bước chính:
Vòng loại hồ sơ:
Phòng lễ tân sẽ tiếp nhận hồ sơ và gửi đến bộ phận văn phòng quản lý về nhân sự. Sau khi loại những hồ sơ không đủ tiêu chuẩn, bộ phận này sẽ chuyển hồ sơ được chọn đến từng bộ phận có nhu cầu tuyển người. Từng bộ phận nghiệp vụ sẽ tiến hành lựa chọn thí sinh phù hợp để bước tiếp vào vòng kiểm tra.
Vòng kiểm tra:
Đây là một bài kiểm tra toàn diện các kiến thức về kế toán, kiểm toán, thuế, hiểu biết về kinh tế, các hiểu biết xã hội, bài kiểm tra về logic và bài luận tiếng Anh.
Vòng phỏng vấn:
Thông thường, giám đốc các bộ phận hoặc chủ nhiệm kiểm toán và giám đốc nhân sự sẽ trực tiếp phỏng vấn để lựa chọn thí sinh phù hợp.
Đây sẽ là vòng cuối cùng, các thí sinh vượt qua vòng này sẽ trở thành nhân viên chính thức của công ty.
• Về cơ chế đào tạo chuyên môn:
Với mỗi cấp bậc, nhân viên sẽ có chương trình đào tạo riêng biệt, cập nhật về chuyên môn giúp nâng cao trình độ của các KTV. Sau mỗi khóa đào tạo sẽ có những bài kiểm tra trình độ và khả năng tiếp thu cũng như hiệu quả tiếp thu của các học
viên. Nếu chưa đạt yêu cầu, nhân viên sẽ được đào tạo thêm cho đến khi đạt được tiêu chuẩn đặt ra. Công ty cũng luôn cung cấp kịp thời cho tất cả cán bộ, nhân viên những thông tin về chuẩn mực kỹ thuật nghiệp vụ và những tài liệu về chính sách và thủ tục kỹ thuật của công ty.
• Về cơ chế thăng tiến:
Ernst & Young đã thiết lập những tiêu chuẩn cho từng cấp cán bộ, nhân viên trong công ty bao gồm chức danh và trách nhiệm tương ứng, tiêu chuẩn về trình độ và kinh nghiệm (hoặc thời gian công tác). Các tiêu chuẩn dùng làm căn cứ để xem xét, đánh giá kết quả hoạt động và năng lực làm việc thực tế của mỗi cấp. Cuối mỗi nửa năm (thường là vào cuối tháng 6 và tháng 12), Ernst & Young sẽ tập hợp lại các ý kiến phản hồi từ cấp cao hơn của tất cả các nhân viên trong công ty và đánh giá kết quả hoạt động qua chương trình PMDP (Performance Management and Development Process) và xem xét khả năng thăng cấp của các nhân viên cũng như để có những lời khen thưởng, động viên và nhắc nhở cần thiết, kịp thời.