Trong năm 2009, thu dịch vụ thanh toán quốc tế đạt 1.738 triệu đồng. Thu nhập của hoạt động này chiếm đến 90% trong tổng thu dịch vụ của ngân hàng. Trong khi đó thu nhập từ các dịch vụ khác chiếm tỷ lệ rất nhỏ: Bảo lãnh 6%, Ngân quỹ 3%, Dịch vụ khác 1%. Thu nhập từ thanh toán quốc tế chiếm tỷ
trọng cao là do trong năm 2009 Ngân hàng quan tâm tìm kiếm khách hàng, có các chính sách hỗ trợ khách hàng và những ưu đãi khác cho khách hàng về
phí, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cùng với những hợp đồng thanh toán có giá trị lớn của khách hàng đã mang về nguồn thu nhập cao trong tổng thu dịch vụ.
4%
95% 1%
Thanh toán trong nước Thanh toán quốc tế Thanh toán thẻ 90%
6% 3% 1%
Thanh toán quốc tế Bảo lãnh Ngân quỹ Khác
Hình 4.1 Tỷ trọng thu nhập thanh toán quốc tế so với một số dịch vụ khác
Thu nhập đạt được này đã vượt hơn gấp đôi chỉ tiêu kế hoạch của ngân hàng trong năm 2009. Đây là thành tích đóng góp chung của toàn Chi nhánh từ ban lãnh đạo đến nhân viên cùng nỗ lực hoàn thành kế hoạch đặt ra.
Hình 4.2 Tỷ trọng thu nhập thanh toán quốc tế trong nhóm dịch vụ thanh toán
Trong nhóm dịch vụ thanh toán thì thu nhập từ thanh toán quốc tế của chiếm tỷ trọng cao nhất 95%. Các dịch vụ thanh toán khác như thang toán trong nước, thanh toán thẻ chiếm tỷ trọng rất thấp trrong thu nhập.
Như chúng ta đã biết hoạt động thanh toán quốc tế bao gồm rất nhiều dịch vụ, mỗi khâu dịch vụ thường thu phí khi phát sinh giao dịch và giá trị của các hợp
đồng thanh toán bằng ngoại tệ nên thường có giá trị lớn. Do đó thu nhập thanh toán quốc tế thường chiếm tỷ trọng lớn so với thu nhập các dịch vụ thanh toán nội địa.
21 26 1738 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 Tr i ệ u đồ ng Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Hình 4.3 Thu nhập thanh toán quốc tế qua các năm
Tốc độ tăng trưởng thu nhập từ thanh toán quốc tế không đều qua các năm. Năm 2007, Chi nhánh mới đi vào hoạt động nên thu nhập từ dịch vụ này còn rất thấp. Năm 2007, thu nhập từ dịch vụ thanh toán quốc tế tăng nhưng rất ít do Chi nhánh chưa có các chương trình, kế hoạch tìm kiếm phát triển khách hàng, các giao dịch phát sinh rất ít. Năm 2009, thu nhập thanh toán quốc tế
tăng đột biến, Chi nhánh tìm kiếm và đặt quan hệ với khách hàng là doanh nghiệp lớn, phát sinh các giao dịch với giá trị lớn làm thu nhập thanh toán quốc tế tăng gấp rất nhiều lần những năm trước đó.
Trên địa bàn An Giang, Ngân hàng có doanh số thanh toán quốc tế đứng đầu
đó là Vietcombank, tiếp đến là Agribank, doanh số luôn tăng qua các năm. Mặc dù năm 2008, khủng hoảng kinh tế trên diện rộng nhưng tại tỉnh ta các giao dịch xuất nhập khẩu vẫn duy trì nhưng tốc độ tăng trưởng chậm lại. Nhóm các ngân hàng TMCP như SCB, Đông Á, Sacombank thì doanh số
thanh toán quốc tế thấp hơn nhiều so với các Ngân hàng có nguồn gốc nhà nước như Vietcombank và Agribank - Các ngân hàng này có quy mô lớn, hoạt
động lâu năm trong lĩnh vực ngân hàng, có uy tín, và có quan hệ truyền thống với nhiều khách hàng xuất nhập khẩu, kinh nghiệm hoạt động, do có các lợi thế về vốn, các ngân hàng này hoạt động tốt trong các hoạt động như tài trợ
thương mại cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu và các chính sách ưu đãi khác, góp phần thu hút khách hàng mới đến với dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng mình và giữ chân được khách hàng cũ. Có thể thấy trên biểu đồ 4.4, trong nhóm các ngân hàng TMCP thì Sacombank có doanh số cao hơn cả, Sacombank cũng đã tận dụng ưu thế về thương hiệu, quy mô, tiềm lực tài chính cũng đã thu hút được những khách hàng thanh toán quốc tế với doanh số
0.8 2.514.7 165 72 0.5 4 20.2 201 83 5.1 3.2 7.2 251.4 116 0 50 100 150 200 250 300 Tr i ệ u US D Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
SCB Đông Á Sacombank Vietcombank Agribank
Giang không lâu, doanh số thanh toán quốc tế của SCB còn rất thấp so với tiềm năng của thị trường xuất nhập khẩu An Giang một phần do áp lực cạnh tranh rất lớn từ các Ngân hàng có uy tín và hoạt động lâu năm trên địa bàn,
đây cũng là thực trạng chung của hầu hết các các ngân hàng TMCP trên địa bàn trong lĩnh vực thanh toán quốc tế.
Hình 4.4 Doanh số thanh toán quốc tế các ngân hàng