Để câc hoạt động quảng cao, tuyín truyền, xúc tiến bân đạt hiệu quả cao, trong thời gian tới công ty nín tăng thím kinh phí cho quảng câo vă xđy dựng một chiến dịch quảng câo liín tục thu hút đợc sự chú ý của du khâch. Từ đó, công ty sẽ lụa chọn phơng thức quảng câo thích hợp, tạo lập đợc một vị trí vững chắc trín thị trờng, mở rộng vă thđm nhập sđu hơn văo đoạn thị tr- ờng mục tiíu nhằm tối đa hoâ sản phẩm, dịch vụ bân ra.
Công ty khâch sạn du lịch Kim Liín có thể tiến hănh quảng câo theo câc loại hình sau:
- Quảng câo trín sâch bâo, tạp chí hoặc phơng tiện thông tin đại chúng. Ngoăi cac bâo chí chuyín ngănh du lịch cần tập trung quảng câo trín bâo chí dăng cho đối tợng bạn đọc rộng rêi. Tuy nhiín, tuỳ theo đối tợng độc giả của bâo mă xâc định yíu cầu tờ bâo ấy giới thiệu quảng câo nội dung gì. Đồng thời, tăng cờng in tờ rơi, tập gấp, catalogue, sâch chỉ dẫn, giới thiệu về công ty từ sđn bay đến công ty hoặc trín câc xe taxi đón khâch.
- Công ty có thể sản xuất băng hình nói về công ty, về chất lợng sản phẩm hiặc cơ sở thể tranh thủ câc chơng trình vô tuyến nh: “du lich qua măn ảnh nhỏ” để tăng c… ờng quảng câo, xuc tiến, tạo lập hình ảnh về công ty.
- Thực hiện việc sử dụng miễn phícâc dịch vụ cho những ngời đại diện của câc tổ chức lữ hănh thờng xuyín gửi khâch cho khâch sạn, câc phóng viín trong vă ngoăi nớc để họ viết băi về công ty, tăng cờng mối quan hệ với câc đối tâc.
- Tham gia hội chợ, triển lêm, liín hoan du lịch trong vă ngoăi nớc nhằm quảng câo từ xa, tâc dụng văo thị trờng khâch tiềm năng, vừa giúp công ty có khả năng tìm đợc đối tâc ở câc thị trờng gửi khâch trọng điểm.
- Tổ chức hội nghị khâch hăng theo định kỳ để củng cố lòng trung thănh của khâch hăng, tạo đợc d luận tốt, đồng thời có cơ hội lắng nghe ý kiến đống góp của khâch hăng.
- Quảng câo thông qua hệ thống điện thoại, điện tín, gửi th trực tiếp hoặc qua mạng Internet. Thiết kĩ một trang Web riíng, giới thiệu về hả
năngcũng nhcâc dịch vụ của khâch sạn trín mạng Internet. Tạo điều kiện cho khâch có thể đạt phòng trực tiếp qua mạng sau khi đê tìm hiểu đầy đủ thông tin về khâch sạn.
- Quảng câo thông qua câ tổ chức du lịch quốc gia, quốc tế, hiệp hội du lịch mă chúng ta lă thănh viín nh WTO, PATA, ASEANTA Đồng thời,… việc quảng câo thông qua câc đại sứ quân, câc cơ quan đại diện của Việt Nam ở nớc ngoăi cũng cần đuợc xúc tiến vì đđy lă hình thức quảng câo không tốn kĩm mă công ty lại có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với tổ chức đó.
- Quảng câo câc ấn phẩm đồ dùng trong khâch sạn, quă lu niệm cho khâch nh khăn, bút bi, phong bì, giấy viết th, họp đựng card, sổ ghi điện thoại có biểu tợng của khâch sạn.
- Công ty có thể tham gia văo câc tổ chức đăng ký đặt phòng khâch sạn để cung cấp thông tin về khâch sạn vă liín kết với câc khâch sạn vă công ty khâc. Mạng đặt phòng năy sẽ cung cấp thông tin về khâch sạn đăng ký trong mạng tới khâchvă lăm thủ tục đặt phòng cho họ. Điều bất lợi mă mạng đem lại lă khâch sạn không thể quản lý đợc gía phòng bân cho khâch.
Đi đôi với tăng cờng quảng câo, câc biện hâp xúc tiến bân của công ty cũng cần đợc đẩy mạnh. Công ty cần mở rộng phạm vi câc hoạt động u đêi cho những đối tợng khâch nhất định theo định kỳ để tạo sức hấp dẫn hơn nữa. Thực hiện câc chơng trình quă tặng, hay tăi trợcâc cuộc thi văn hoâ thể thao vă hỗ trọ từ thiện để nđng cao hình ảnh của công ty.
Đặc biệt công ty nín chú ý đến việc quảng câo thông qua chính khâch hăng của mình vì đđy lă kính thông tin “truyền miệng” hiệu quả vă tiết kiệm nhất. Muốn vậy việc không ngừng nđng cao vă hoăn thiện chât lợng sản phẩm dịch vụ luôn lă đòi hỏi hăng đầu.
Câc hoạt động quảng câo vă xúc tiến bân góp phần tích cực tạo nín nguồn khâch trớc mắt vă lđu dăi cho công ty. Điều quan trọng hơn nó thu hút sự chú ý của du khâch đối với công ty, kích thích họ tiíu dùng sản phẩm dịch vụ, tạo ra ấn tợng tốt, biến khâch thănh kính tiíu thụ sản phẩm có hiệu quả.