II. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Ở TẦM VĨ Mễ
4.Một số kiến nghị khỏc
Nhà nước cần tăng cường tập huấn bổ trợ cỏc kiến thức về thương hiệu, nõng cao nhận thức và tầm quan trọng của thương hiệu trong quỏ trỡnh hội nhập kinh tế quốc tế; thường xuyờn tổ chức cỏc cuộc hội thảo, cỏc cuộc thi đua giữ gỡn xe tốt, lỏi xe an toàn, cỏc vấn đề về bảo hộ nhón hiệu thương mại.
Nhà nước Cú thể lập ra một trung tõm tư vấn cho cỏc doanh nghiệp trong quỏ trỡnh đăng ký và bảo hộ thương hiệu. Cú thể lập ra cỏc quỹ hỗ trợ và giỳp doanh nghiệp quảng bỏ thương hiệu.
Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống ngõn hàng, tớn dụng thanh toỏn nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cả doanh nghiệp kinh doanh vận tải và hành khỏch. Hành khỏch cú thể sử dụng thẻ thanh toỏn khi đi bất kỳ tuyến cố định nào. Đặc biệt là tăng cường cỏc biện phỏp thỳc đẩy sự phỏt triển của thương mại điện tử, hoàn thiện cơ sở hạ tầng và hành lang phỏp lý cho thương mại điện tử.
KẾT LUẬN
Cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14 là một doanh nghiệp lớn trong ngành vận tải hành khỏch nhưng trước xu thế hội nhập kinh tế và sức ộp cạnh tranh găy gắt của cỏc đối thủ trờn thị trường, Cụng ty cần đề ra chiến lược hoàn thiện và quản lý thương hiệu hơn nữa. Thương hiệu là cụng cụ hàng đầu để nõng cao khả năng cạnh tranh cho Cụng ty. Trong quỏ trỡnh hoàn thiện và quản lý thương hiệu ngoài những kết quả tốt mà chiến lược này đem lại cho Cụng ty cũn cú những tồn tại ảnh hưởng khụng nhỏ khiến cho hiệu quả thực tế của chiến lược bị hạn chế.
Qua 4 thỏng thực tập tại Cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14 em đó quyết định lựa chọn đề tài “Hoàn thiện việc xõy dựng và quản lý thương hiệu Cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14”. Sau khi tiến hành việc phõn tớch, đỏnh giỏ thực trạng và tỡm ra nguyờn nhõn của vấn đề cũn tồn tại, em đó vận dụng những kiến thức thu được trờn giảng đường đại học vào điều kiện cụ thể của Cụng ty, cựng với sự giỳp đỡ của tận tỡnh của Ths. Nguyễn Thị Hoài Dung và cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty em đó mạnh dạn đưa ra một số giải phỏp khắc phục những tồn tại trong quỏ trỡnh hoàn thiện và quản lý thương hiệu của Cụng ty.
Em hy vọng rằng đề tài sẽ cú nhiều ứng dụng trong thực tế gúp phần vào quỏ trỡnh phỏt triển thương hiệu của Cụng ty núi riờng và sự nghiệp phỏt triển của toàn thể Cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14 núi chung.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Lờ Xuõn Tựng, “Xõy dựng và phỏt triển thương hiệu”, nhà xuất bản Lao Động – Xó Hội, Hà Nội – 2005
2. Lờ Anh Cường, “Tạo dựng và quản trị thương hiệu, danh tiếng – lợi nhuận”, nhà xuất bản Lao Động – Xó Hội, Hà Nội – 2004.
3. Lờ Chớ Cụng, “Thương hiệu trũ chơi tõm lý”, Thời bỏo Kinh Tế Sài Gũn.
4. Dương Hữu Mạnh, “Quản trị tài sản thương hiệu – Cuộc chiến dành vị trớ trong tõm trớ khỏch hàng” Nhà xuất bản Thống Kờ. 5. Www.giaothongvantai.com.vn 6. Www.mot.gov.vn 7. Www.mpi.gov.vn 8. Www.vdf.org.vn 9. Www.vneconomy.com.vn 10. Www.latabrand.com 11. Www.thuonghieuviet.com 12. Www.webthuonghieu.com
MỤC LỤC
LỜI NểI ĐẦU...1
CHƯƠNG 1...3
TỔNG QUAN VỀ CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ...3
HÀNH KHÁCH SỐ 14...3
I. QUÁ TRèNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÀNH KHÁCH SỐ 14...3
1. Giới thiệu chung...3
1.1. Tờn gọi...3
1.2. Trụ sở giao dịch...3
1.3. Hỡnh thức phỏp lý...3
1.4. Ngành nghề kinh doanh...3
1.4.1. Những ngành nghề cú trong giấy phộp kinh doanh...3
1.4.2. Những ngành nghề đang kinh doanh...4
2. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14...4
2.1. Giai đoạn 1(1966-1969) ...4
2.2. Giai đoạn 2 (1970-1985) Chuyển thành xớ nghiệp vận tải hành khỏch số 14...6
2.3. Giai đoạn 3 (1986-1992) Từ hoạt động theo cơ chế bao cấp chuyển sang tự chủ sản xuất kinh doanh...7
2.4. Giai đoạn 4 (1993-6/2006) Chuyển từ xớ nghiệp vận tải hành khỏch số 14 sang cụng ty vận tải hành khỏch số 14...8
2.5. Giai đoạn 5 (7/2006-nay) Cụng ty vận tải hành khỏch số 14 chuyển thành cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14...10 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
II. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CễNG TY TRONG THỜI GIAN QUA...10
1. Hoạt động sản xuất kinh doanh...10
1.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh...10
1.2. Nhận xột chung kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm qua...12
2. Hoạt động khỏc...13
2.1. Về cụng tỏc tổ chức và sắp xếp lao động...13
2.2. Về cụng tỏc an toàn lao động – an toàn giao thụng...14
2.3. Cụng tỏc kế hoạch và quản lý điều hành vận tải...15
2.4. Cụng tỏc kỹ thuật...15
2.5. Cụng tỏc tài chớnh kế toỏn...16
2.6. Trung tõm điều hành vận tải...16
CHƯƠNG 2 ...16
THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ QUẢN Lí THƯƠNG HIỆU CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÀNH KHÁCH SỐ 14...17
I. MỘT SỐ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ QUẢN Lí THƯƠNG HIỆU CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÀNH KHÁCH SỐ 14...17
1.Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của cụng ty...17
1.1 Bộ mỏy quản trị ...17
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của cỏc phũng ban, trung tõm...18
1.2.1. Phũng tổ chức hành chớnh...18
1.2.2. Phũng tài chớnh kế toỏn...20
1.2.3. Phũng Kế hoạch kinh doanh và Kỹ thuật KCS...22
1.2.4. Trung tõm đào tạo nghề...24
1.2.5. Trung tõm tổ chức quản lý và điều hành vận tải...24
1.3. Tỡnh hỡnh nhõn sự...26
1.4. Tỡnh hỡnh tài chớnh và cơ sở vật chất...28
2. Hệ thống phỏp luật điều chỉnh và quy định về thương hiệu...29
2.1. Nguồn luật quốc tế...29
2.2. Nguồn luật ở Việt Nam...31
3. Thực trạng thị trường vận tải hành khỏch...32
3.1. Thuận lợi...32
3.2. Khú khăn...34 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
II. THỰC TẾ XÂY DỰNG VÀ QUẢN Lí THƯƠNG HIỆU CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÀNH KHÁCH SỐ 14...36
1. Sự cần thiết khỏch quan phải xõy dựng và quản lý thương hiệu “cụng ty cổ phần vận tải hành khỏch số 14”...36
2. Nhận thức của cụng ty về thương hiệu...38
3. Tỡnh hỡnh xõy dựng và quản lý thương hiệu “Cụng ty Cổ phần Vận tải Hành khỏch số 14”...39
3.1. Chiến lược phỏt triờn thương hiệu...40
3.2. Tỡnh hỡnh đăng ký nhón hiệu, tờn miền Internet...40
3.3. Tỡnh hỡnh xõy dựng và đăng ký logo...41
3.4. Tỡnh hỡnh xõy dựng tờn thương hiệu, slogan, màu sắc, kiểu dỏng xe...42
III. ĐÁNH GIÁ TèNH HèNH XÂY DỰNG VÀ QUẢN Lí THƯƠNG HIỆU CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI HÀNH KHÁCH SỐ 14...44
1. Những kết quả đạt được...44
2. Những tồn tại yếu kộm...45
CHƯƠNG 3 ...47
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN XÂY DỰNG VÀ QUẢN Lí THƯƠNG HIỆU CễNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI...47
HÀNH KHÁCH SỐ 14...47
I. KIẾN NGHỊ Ở TẦM VI Mễ...47
1. Nõng cao hơn nữa nhận thức của Cụng ty về thương hiệu và phỏt triển thương hiệu...47
2. Nõng cao vai trũ của bộ phận chuyờn trỏch về thương hiệu cho Cụng ty ...48
3. Đăng ký bảo hộ nhón hiệu Cụng ty Cổ phần Vận tải Hành khỏch số 14
...50
4. Hoàn thiện chiến lược phỏt triển thương hiệu cho Cụng ty (sử dụng chiến lược Marketing – mix)...51
4.1. Chiến lược sản phẩm...52
4.2. Chiến lược giỏ...52
4.3. Chiến lược phõn phối...53
4.4. Chiến lược xỳc tiến hỗn hợp...53
5. Hoàn thiện việc thiết kế cỏc yếu tố cấu thành thương hiệu...54
5.1. Tờn thương hiệu...55
5.2. Thiết kế logo...56
5.3. Thiết kế Slogan...57
5.4. Thiết kế kiểu dỏng, màu sắc xe, nhạc hiệu...57
II. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ Ở TẦM VĨ Mễ...58 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1. Xõy dựng hệ thống phỏp luật đồng bộ và hoàn thiện...58
2. Trừng phạt nghiờm khắc những vi phạm...60
3. Tổ chức kờnh thụng tin hiệu quả đến doanh nghiệp...60
4. Một số kiến nghị khỏc...61
KẾT LUẬN...62
NHẬN XẫT CỦA GIÁO VIấN HƯỚNG DẪN ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ………. ……….
Hà Nội, ngày thỏng năm 2007