II. Nhúm cỏc biện phỏp trong thiết kế thương hiệu
2.6.Bao bỡ sản phẩm
Bao gúi sản phẩm là hoạt động nhiờn cứu, thiết kế và sản xuất cỏc loại bao bỡ cho sản phẩm. Cũng như cỏc yếu tố thương hiệu khỏc, bao bỡ đó cú lịch sử
quản thức ăn cựng nước uống. Lọ thủy tinh lần đầu tiờn xuất hiện tại Ai Cập khoảng 2000 năm trước cụng nguyờn. Hoàng Đế Phỏp Napoleon cũng đó treo giải thưởng 12.000 francs cho người nào tỡm ra cỏch bảo quản thức ăn tốt nhất, điều này đó dẫn đến phỏt minh ra bao gúi theo phương phỏp hỳt chõn khụng.
Đối với cả người tiờu dựng và người sản xuất, bao bỡ phải đỏp ứng được cỏc yờu cầu sau:
Phải xỏc định và thể hiện được thương hiệu;
Phải truyền tải được thụng tin mụ tả và thuyết phục về sản phẩm; Thuận tiện trong chuyờn chở và bảo quản sản phẩm;
Thuận tiện trong tiờu dựng và bảo quản sản phẩm tại nhà.
Để đạt được cỏc mục tiờu trong marketing thương hiệu và thỏa món tối đa cỏc yờu cầu của khỏch hàng, việc bao gúi sản phẩm phải được cõn nhắc và được lựa chọn kỹ lưỡng cả về chức năng sử dụng và yếu tố thẩm mỹ. Người thiết kế bao bỡ phải cõn nhắc kỹ về kiểu dỏng đồ họa, màu sắc, kớch cỡ của bao bỡ. Ngày nay, tuy cú nhiều thành tựu trong lĩnh vực thiết kế và sản xuất để đỏp ứng tối đa chức năng của bao bỡ. Tuy nhiờn, nhiều cuộc nghiờn cứu đó chỉ ra rằng người tiờu dựng vẫn chưa hài lũng với bao bỡ sản phẩm.
Những ưu điểm của bao bỡ
Bao bỡ cũng là một yếu tố quan trọng để tạo dựng nờn giỏ trị thương hiệu của cụng ty. Thụng thường sự liờn hệ mạnh nhất của khỏch hàng với sản phẩm chớnh là thụng qua bao bỡ của nú. Như vậy hỡnh thức của bao bỡ được xem là một cụng cụ quan trọng trong việc nhận thức và gợi nhớ đến sản phẩm. Hơn nữa những thụng tin và dấu hiệu trờn bao bỡ cú thể tạo ra những liờn kết hiệu
quả đối với thương hiệu. Cải tiến và đa dạng húa cấu trỳc bao gúi cú thể tạo ra những điểm khỏc biệt quan trọng cho sản phẩm và trong nhiều trường hợp, nú làm tăng đỏng kể doanh thu và thị phần. Tức là cụng ty cần chia nhỏ hơn nữa đối tượng khỏch hàng, nghiờn cứu thiết kế cỏc loại bao bỡ cho phự hợp với từng phõn đoạn. Đa dạng húa kiểu dỏng, kớch thước bao bỡ cũn làm tăng khả năng lựa chọn và tiờu dựng cho khỏch hàng. Ngày nay, cỏc chuyờn gia marketing coi bao bỡ là yếu tố “P” thứ năm trong marketing mix;
Tỏc động của bao bỡ khụng chỉ giới hạn ở thời điểm mua sắm hoặc tiờu dựng sản phẩm mà nú cũn là một thành tố quan trọng trong cỏc mục quảng cỏo. Một cuộc nghiờn cứu với 200 mục quảng cỏo cỏc sản phẩm khỏc nhau trờn truyền hỡnh cho thấy rằng trong 30 giõy quảng cỏo thỡ cú đến 12 giõy giới thiệu hỡnh ảnh bao bỡ. Tần suất này cũn lớn hơn đối với cỏc mục quảng cỏo trờn bỏo chớ, tờ rơi, tờ gấp.