3. CHUYÊN ĐỀ
3.3.1. Sơ lƣợc về Social Media
3.3.1.1. Khái niệm
Social Media là các thể loại truyền thông trực tuyến trên nền tảng website, nơi mà mọi ngƣời có thể trao đổi, nói chuyện, tham gia, chia sẻ, liên kết và một số dạng tƣơng tác xã hội khác. Đặc điểm chung của các thể loại Social Media là đều có hệ thống thảo luận, phản hồi, bình luận, bình chọn.
Social Media có rất nhiều loại, trong đó có thể chia thành một số loại chính sau đây: Trang đăng tin - Publish: điển hình là Wikipedia.
Trang chia sẻ (clip, hình ảnh, tập tin) – Share: điển hình là Youtube, Flickr
Trang thảo luận, trò chuyện – Discuss: điển hình là Yahoo, Skype,… Trang mạng xã hội – Social Network: Facebook, LinkedIn,…
Trang nhật ký – Micro-blog: điển hình có Twitter Cùng nhiều thể loại khác.
3.3.1.2. Tiềm năng từ những con số
Tôi sẽ đi sâu hơn và phân tích về mảng “Mạng Xã Hội” (Social Network), một loại hình đặc trƣng của Social Media.
Chỉ tính riêng ở thị trƣờng Việt Nam, theo ComScore, mạng xã hội có tới 12,894,000 ngƣời truy cập (nguồn: Comscore 2012 July). Chỉ tính riêng các mạng xã hội tại Việt Nam, số lƣợng đã lên đến con số rất cao.
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 36
Bảng 1. Các chỉ số người truy cập của mạng xã hội
Rank Site Unique visitors (000) Reach
1 Facebook 9,065 61.7%
2 Zing Me 7,883 53.6%
3 Diendanbaclieu.net 1,773 12.1%
4 Yahoo! Profile 1,319 9.0%
5 Tamtay.vn 1,215 8.3%
(nguồn: Comscore 2012 July)
Tốc độ tăng trƣởng của mạng xã hội tăng rất nhanh: từ 38% (2010) lên 72% (2012). Đặc biệt, tăng đến 82.4% trong số các nhóm tuổi 15-24. (nguồn: Comscore 2012 July).
Hình 18. Biểu đồ tỉ lệ người sử dụng mạng xã hội theo độ tuổi (2010-2012)
0 20 40 60 80 100 Age 15-24 Age 25-34 Age 35-45 82.4 68.1 48.3 39.0 15.7 8.5 Penetration 2010 Penetration 2012
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 37
Hình 19. Tỉ lệ người sử dụng mạng xã hội theo giới tính và tuổi
Đặc biệt trong số các mạng xã hội, Facebook chiếm “thế thƣợng phong” với 7,104,500 ngƣời sử dụng tại Việt Nam, chiếm tỉ lệ 8.2% dân số, 22.9% ngƣời sử dụng Internet.
Tính từ tháng 7 đến tháng 8 năm 2012, lƣợng ngƣời sử dụng Facebook đã tăng 14.7%, đƣa Việt Nam trở thành quốc gia đứng thứ 27 về chỉ số phát triển (Nguồn: Socialbakers 30/8/2012)
3.3.1.3. Ƣu điểm của mạng xã hội
Nghiên cứu cộng đồng tốt
Dễ dàng cập nhật và chia sẻ thông tin.
Tích hợp tốt với nhiều loại hình mạng xã hội với nhau. Tính tƣơng tác cao.
Nhiều tính năng hấp dẫn
Nhiều ứng dụng, games đa dạng. Tiềm năng quảng cáo lớn.
3.3.1.4. Nhƣợc điểm
Thông tin cá nhân của ngƣời dùng không đƣợc đảm bảo. Khả năng bị spam cao.
Khó sử dụng tại một số nƣớc. Dễ gây "nghiện". 51% 49% Gender* Male Female 55% 32% 13% Age* Age 15- 24 Age 25- 34
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp 38