Định hướng hoạt động của Cụng ty trong thời gian tới

Một phần của tài liệu Hoàn thiện quản lý chất lượng để nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Bia Việt hà (Trang 40 - 45)

Phương hướng, nhiờm vụ 5 năm tới là giữ vững nhịp độ tăng trưởng và những thành tớch đó đạt đợc trong 15 năm liờn tục đổi mới, Cụng ty Việt Hà nguyện đoàn kết một lũng, tiếp tục phấn đấu hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ đợc giao, xõy dựng Cụng ty khụng ngừng phỏt triển, vững mạnh về mọi mặt, thực hiện tốt nghĩa vụ đối với Nhà nớc, bảo đảm việc làm và đời sống của ngời lao động khụng ngừng đợc cải thiện, phấn đấu liờn tục trở thành doanh nghiệp hàng đầu của Thủ đụ. Cụ thể:

Hoàn thành Đề ỏn Cụng ty Mẹ - Con theo quyết định của UBND Thành phố trỡnh Chớnh phủ phờ duyệt 2003 - 2005, trong đú Cụng ty Việt Hà là cụng ty Mẹ, cỏc cụng ty con là cỏc Cụng ty Liờn doanh và Cụng ty Cổ phần, trờn cơ sở đú tiếp tục tiếp nhận cỏc đơn vị khỏc. • Hoàn thiện Nhà mỏy Bia Việt hà 2, giai đoạn 1 cụng suất 75 triệu lớt/

năm, giai đoạn 2 mở rộng lờn 150 triệu lớt/năm, vốn đầu t giai đoạn 1 là 300 tỷ đồng, tại KCN Tiờn Sơn- Bắc Ninh, thực hiện từ 2002- 2006

Triển khai, thực hiện Dự ỏn Nhà mỏy Chế biến Thực phẩm, nhằm đa dạng hoỏ mặt hàng phục vụ nhõn dõn Thủ đụ và xuất khẩu tại KCN Xuõn Phơng - Từ Liờm, Hà Nội, vốn đầu t 20 tỷ đồng, thực hiện năm 2005.

• Mở rộng cụng suất sản xuất nớc tinh khiết Opal từ 4 triệu lớt/năm lờn 10 triệu lớt/năm, thực hiện 2006.

Thực hiện Dự ỏn xõy dựng Tổ hợp Nhà ở/Văn phũng cho thuờ tại địa điểm 33 Ngọc Khỏnh 2003 - 2006

Tiếp tục thực hiện và kiện toàn Hệ thống Quản lý chất lợng ISO 9001- 2000, tiờu chuẩn thực phẩm quốc tế HACCP, tiờu chuẩn mụi trờng ISO 14000;

Tiếp tục nghiờn cứu và ỏp dụng những cụng nghệ tiến tiến của thế giới vào SXKD. Tiếp tục cử cỏn bộ đào tạo nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn ở trong và ngoài nớc cho đội ngũ CBCNV.

• Thực hiện tiết kiệm, nõng cao mức sống tinh thần và vật chất của CBCNV, đảm bảo an toàn sản xuất và bảo vệ mụi trờng sinh thỏi. • Tớch cực tham gia thực hiện chớnh sỏch đối với ngời cú cụng, những

thơng binh, gia đỡnh liệt sỹ, bà mẹ Việt Nam anh hựng, giỳp đỡ đồng bào cỏc vựng khú khăn.

Đầu t xõy dựng Nhà mỏy Bỏnh Mứt Kẹo tại địa điểm KCN Xuõn Ph- ơng- Từ Liờm - Hà Nội, vốn đầu t 30 tỷ đồn g theo phơng ỏn cổ phần hoỏ đó phờ duyệt, thực hiện năm 2005.

• Đối với Liờn doanh Nhà mỏy Bia ĐNA: Thực hiện Dự ỏn đầu t mở rộng giai đoạn 2, nõng cụng suất lờn 150 triệu lớt/ năm, đó đợc Thủ t- ớng Chớnh phủ phờ duyệt.

Đối với Cụng ty cổ phần Việt Hà: Triển khai Dự ỏn xõy dựng tổ hợp dịch vụ thơng mại văn phũng, dự kiến liờn doanh nớc ngoài, vốn 20 triệu USD, thực hiện năm 2006.

Một số biện phỏp nõng cao hiệu quả kinh doanh và thụng qua nõng cao hiệu quả HTQLCL để nõng cao hiệu quả kinh doanh ở Cụng ty

Cỏc biện phỏp nõng cao HTQLCL

Tổ chức nguồn nhõn lực và hoạch định chiến lựoc triển và ỏp rừ rang,cụ thể.Thực hiện trỏch nhiệm lónh đạo,lập kế hoạch về thời gian cụ thể

Phũng Quản lý chất lượng tập trung nỗ lực để phõn tớch cỏc sự khỏc biệt ở đầu ra của sản phẩm và đặc biệt là quỏ trỡnh đong Boom.

Thực hiện đỏnh giỏ nội bộ nghiờm tỳc,mức 6thang/lần là hợp lý nờn duy trỡ thành tớch đú.

Việc xõy dựng kế hoạch thời gian rất cần thiết,nờn lập ra 2 kế hoạch thời gian: -Kế hoach thời gian tổng quan cú tương đối đầy đủ cỏc thụng tinđể hướng dẫn nhõn viờn,cụng nhõn trong quỏ trỡnh sản xuất va tiờu thụ sản phẩm.

_Kế hoach thời gian cụ thể để hướng dẫn lónh đạo,ban chỉ đạo,can bộ cấp trung….

Kế hooạch triển khai là một cụng cụ hữu ớch qua đú thụng bỏo đến nhõn viờn những thay đổi,những mục tiờu cần đạt đựoc.

Khảo sỏt hiờn trạng để điều chỉnh sự khỏc biệt,cần so sỏnh hệ thống tài tiệu với cỏc hoạt động thực tiễn.

Nõng cao khả năng tưong hợp giữa cỏc tài liệu hiện cú.

Chuyờn gia tư vấn hậu thuẫn,đối chiờu cụ thể cỏc sự khỏc biệt và điều chỉnh cỏc quy trỡnh.

Cập nhật Bộ Tiờu Chuẩn Hoỏ mới nhất về sản phẩm Bia

Phỏt triển tài liệu chất lượng ở cụng ty.kiểm soỏt cỏc thụng tin cú hiệu quả.Cỏc biểu mẫu sẽ quy định cỏc cỏch thức cụ thểđể thực hiện nhiệm vụ,cụng việc của từng cỏ nhõn.Vận dụng nguyờn tắc 5W_1H co hiệu quả hơn. Khi cú sự thay đổi tài liệu cần thụng bỏo cho cỏc thành viờn trong cụng ty Bia Việt Hà biết,cú thể làm nổi bật ở nơi cú thay đổi,hgi lại điểm thay đổi quan trọng,chỉ rừ nội dung thay đổi in riờng và đớnh kốm với tài liệu được phõn phối.

Điều quan trọng nhất là phải Duy trỡ và cải tiến chất lượng lien tục,dự cụng ty đó cú chứng chỉ ISO khụng cú nghĩa là đó hoàn hảo.Thường xuyờn xem

xộtchớnh sỏch chất lưọng,đo lường sự thoó món của khỏch hang,sự phự hợp của sản phẩm,quy trỡnh,cỏc tổn thất,lóng phớ….

Chớnh sỏch chất lượng sản phẩm là ý đồ và định hướng chung về chất lượng sản phẩm do lónh đạo cao nhất chớnh thức đề ra. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay chớnh sỏch chất lượng sản phẩm cần thiết cho nhiều bờn. Với doanh nghiệp chớnh sỏch chất lượng sản phẩm giỳp doanh nghiệp hoạt động một cỏnh nhất quỏn, định hướng hoạt động theo mục tiờu chung, là bước mở đầu cho việc xõy dựng hệ thống chất lượng, cho việc triển khai cụng tỏc quản lý chất lượng ở doanh nghiệp đạt hiệu quả cao. Với người tiờu dựng chớnh sỏch chất lượng sản phẩm giỳp họ hiểu rừ hơn về doanh nghiệp, sản phẩm của doanh nghiệp nú là cơ sở đảm bảo an toàn cho người tỏc động lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp.

Đối với Cụng ty Bia Việt Hà xõy dựng chớnh sỏch chất lượng sản phẩm cần theo mục tiờu sau đõy:

“Mục tiờu tổng quỏt của Cụng ty là đạt được và thể hiện được uy tớn chất lượng sản phẩm trờn thị trường. Cụng ty sẽ cố gắng hết sức mỡnh để thoả món cỏc nhu cầu của khỏch hàng bằng cỏch cung cấp sản phẩm cú chất lượng cao cú khả năng đỏp ứng được cỏc yờu cầu của khỏch hàng với giỏ cả cú sức cạnh tranh.” (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Nội dung của chớnh sỏch chất lượng sản phẩm của Cụng ty bao gồm:

1.Sản phẩm sẽ đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng về chức năng an toàn thẩm mỹ và độ tin cậy.

2.Cỏc yờu cầu kỹ thuật sẽ được chấp hành nghiờm tỳc từ quỏ trỡnh chế biến đến lờn men, lọc bia và chiết bia.

3.Sự lựa chọn và đỏnh giỏ, giỏm sỏt những người cung ứng đầu vào cho sản xuất sẽ được tiến hành trờn cơ sở khoa học kỹ thuật và cỏc thủ tục

quy định.

4.Việc cải tiến chất lượng sẽ được kế hoạch hoỏ và ứng dụng trờn cơ sở thụng tin phản hồi của khỏch hàng và sự điều tra thị trường.

5.Cỏn bộ cụng nhõn viờn của Cụng ty cú quyền yờu cầu, đũi hỏi những người khỏc làm tốt cụng việc đồng thời cú nghĩa vụ cung cấp những việc mỡnh làm với chất lượng tốt.

6.Tiến hành tổ chức đào tạo và giỏo dục cho mọi nhõn viờn trong cụng ty để họ hiểu và nắm được trỏnh nhiệm cũng như nghiệp vụ chuyờn mụn của mỡnh.

Để thực hiện tốt mục tiờu của chớnh sỏch chất lượng sản phẩm và cỏc nội dung của nú Cụng ty cú thể làm như sau:

- Xõy dựng quy chế chất lượng, quy chế kiểm tra kiểm soỏt chất lượng, xỏc định trỏch nhiệm của từng bộ phận, của từng cỏ nhõn, đề ra quy chế thưởng phạt nghờm minh rừ ràng.

- Tuyờn truyền vận động với nội dung: chất lượng là sự sống cũn của Cụng ty mà chất lượng nằm trong tay của mỗi cụng nhõn, mỗi cụng nhõn đều cú tớnh chất quyết định với sự súng cũn của Cụng ty. Lợi ớch của người cụng nhõn gắn liền với lợi ớch của Cụng ty, cụng ty phỏt triển thỡ lợi ớch của cụng nhõn cũng tăng theo và ngược lại. Do vậy mỗi nhõn viờn trong Cụng ty phải cú trỏch nhiệm với kết quả do mỡnh làm ra và khụng ngừng nõng cao kết quả đú.

Ngoài việc chỳ trọng đến chất lượng sản phẩm Cụng ty cũng cần quan tõm hơn đến giỏ cả để tăng cường khả năng cạnh tranh của mỡnh. Giỏ cả cú tỏc động mạnh mẽ đến doanh thu và từ đú tỏc động đến lợi nhuận của Cụng ty. Mặc dự hiện nay trờn thị trường Hà Nội cạnh tranh về giỏ cả sản phẩm bia hơi đó nhường vị trớ cho cho cạnh tranh về chất lượng, nhưng giỏ cả vẫn cú vai trũ quan trọng đối với cạnh tranh. Do vậy

Cụng ty cần xõy dựng một chớnh sỏch giỏ cả linh hoạt để phự hợp với sự biến động nhu cầu.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện quản lý chất lượng để nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty Bia Việt hà (Trang 40 - 45)