Để có thể đa ra định hớng nhằm phát triển TD DNVVN, NHNoTT cần căn cứ vào tình hình hoạt động TD cụ thể những năm trớc và phơng hớng phát triển kinh tế của huyện Thanh Trì trong những năm tới nhằm đa ra những quyết sách trong chiến lợc kinh doanh nói chung và chính sách TD nói riêng với mục tiêu tăng trởng d nợ lành mạnh, tạo mọi điều kiện cho các DNVVN vay vốn, đẩy nhanh quá trình luân chuyển tiền tệ, mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
Trong năm 2003 và kế hoạch đến năm 2005, huyện Thanh Trì tập trung chỉ đạo, thực hiện việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hớng giảm dần tỷ trọng nông nghiệp, tăng tỷ trọng công nghiệp và thơng mại dịch vụ, với tốc độ tăng tr- ởng kinh tế huyện bình quân mỗi năm tăng 11%, trong đó: nông nghiệp tăng 5,5% chiếm 41%; công nghiệp tăng 15,5% chiếm 40%; thơng mại, dịch vụ tăng 17,5% chiếm 19%.
Tiếp tục hoàn thiện cơ sở hạ tầng, đôn đốc các doanh nghiệp thuộc khu công nghiệp Vĩnh Tuy sớm ổn định và phát triển sản xuất, đẩy nhanh tiến độ triển khai, thực hiện dự án xây dựng cụm công nghiệp Ngọc Hồi.
Hoàn thiện cơ sở hạ tầng khu sản xuất tập trung làng nghề Tân Triều, xây dựng các dự án sử dụng đất cho các cơ sở, các hộ sản xuất thuê để phát triển sản xuất. Thực hiện khôi phục và phát triển các làng nghề truyền thống, tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích phát triển các làng nghề mới, bên cạnh đó huyện
cũng có chủ trơng xây dựng chính sách đầu t, hỗ trợ phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp trên địa bàn.
Đẩy nhanh tiến độ lập dự án và trình các cấp có thẩm quyền phê duyệt triển khai thực hiện các dự án: Đờng giao thông nối Quốc lộ 1A tuyến tránh Cầu Giẽ- Hà Nội, đờng 2,5; các dự án đấu thầu quyền sử dụng đất, nhằm tạo nguồn vốn, việc làm và tăng thu ngân sách cho địa phơng.
Tập trung hoàn thành đúng thời gian thủ tục đầu t xây dựng cơ bản trình cơ quan có thẩm quyền phê duyệt, đẩy nhanh tiến độ thi công xây dựng đảm bảo chất lợng, mỹ thuật các công trình chuyển tiếp và các dự án đã đợc duyệt trong năm: triển khai xây dựng Trung tâm TDTT, đẩy nhanh tiến độ thi công Trung tâm thơng mại Thanh Trì, chợ thuỷ sản Yên Sở, chợ trung tâm Cầu Biêu, xây dựng chợ bán buôn rau quả Duyên Hà…
Với những định hớng phát triển kinh tế khu vực đặc biệt là vấn đề phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp nh vậy, kinh tế huyện Thanh Trì sẽ nhanh chóng hoàn thành mục tiêu chuyển dịch cơ cấu kinh tế, công nghiệp và thơng mại sẽ ngày càng chiếm u thế, tạo đà cho quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá nông thôn đợc nhanh chóng.
Xác định rõ chủ trơng của huyện Thanh Trì trong thời gian tới, khi mà cơ cấu công- nông- thơng nghiệp có xu hớng cân bằng nhau thì định hớng hoạt động TD của NHTT cũng có những thay đổi. Bên cạnh tiếp tục đầu t vào sản xuất nông nghiệp truyền thống, thì khối công- thơng nghiệp cũng đợc quan tâm đầu t đúng mức nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho các doanh nghiệp.
Chính vì vậy, trong thời gian qua, NHNoTT đã đề ra mục tiêu và chiến l- ợc cụ thể về cho vay các DNVVN nh sau:
- Hớng phấn đấu mục tiêu kinh doanh của NHNoTT trong năm 2003 là tốc độ tăng trởng nguồn vốn tăng 25%, đạt 400 tỷ đồng, tốc độ tăng trởng d nợ là 26%, đạt 200 tỷ đồng, nợ quá hạn từ 0,3% trở xuống, doanh thu là 100% trên tổng d nợ.
- Trong hoạt động TD, d nợ vẫn chủ yếu ở các doanh nghiệp, đặc biệt các DNVVN, chiếm khoảng 75% tổng d nợ đạt ở mức 150 tỷ đồng, cho vay trung hạn tăng đến 35 tỷ đồng, tăng gấp đôi so với năm 2002.
- Tập trung vốn cho vay các doanh nghiệp có tín nhiệm, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, phản ánh kịp thời với ban giám đốc để quyết định có cho vay hay không, đặc biệt giải quyết nhu cầu vốn trung, dài hạn cho các DNVVN đổi mới công nghệ hoạt động, các cán bộ TD chú trọng bám sát các làng có
ngành nghề truyền thống, các cơ sở chế biến hàng hoá nông sản, các dự án kinh tế của huyện để đầu t.
- Thờng xuyên nắm bắt thông tin về nhu cầu vốn, tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, có các hình thức TD thích hợp đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, NHNoTT tiếp tục mở rộng và đáp ứng kịp thời, nhanh chóng, an toàn về nhu cầu thanh toán, bảo lãnh và các loại hình dịch vụ khác, bố trí cán bộ có nghiệp vụ thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, mở L/C cho vay xuất nhập khẩu, mở tài khoản ngoại tệ phục vụ khách hàng nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng và tăng tốc độ thu phí dịch vụ của ngân hàng.
- Thực hiện tốt công tác nghiên cứu đặc điểm, khả năng, thói quen, nhu cầu mong muốn của từng loại khách hàng nhằm củng cố mối quan hệ với những khách hàng cũ và tiếp tục phát triển các khách hàng mới, đặc biệt quan tâm tới những doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có dự án sản xuất kinh doanh khả thi để đầu t vốn.
- Xây dựng một chính sách khách hàng theo đó những khách hàng có đủ những tiêu chuẩn trong quan hệ với NHNoTT sẽ đợc hởng những u đãi nhất định nh:
Với những khách hàng gửi tiền, không phân biệt các thành phần kinh tế, tổ chức hay cá nhân có số tiền gửi lớn sẽ đợc hởng u đãi về lãi suất tiền gửi, chi phí dịch vụ theo những quy định trong từng thời kỳ. Đảm bảo tiền gửi đợc nhanh chóng, an toàn và thuận lợi vì vậy NHNoTT có chủ trơng xây dựng một số bàn tiết kiệm nhằm khai thác tối đa các nguồn vốn đáp ứng đủ cho nhu cầu TD của mọi khách hàng.
Đối với những khách hàng có quan hệ TD với ngân hàng, cụ thể là các doanh nghiệp lớn, truyền thống, có uy tín trong quan hệ với ngân hàng thì ngân hàng sẽ đáp ứng vốn một cách nhanh nhất, có thể có những u đãi về lãi suất, có thể kéo dài thời gian thu nợ .hoặc có những doanh nghiệp từ tr… ớc có quan hệ sòng phẳng với ngân hàng nhng do những yếu tố khách quan mà tình hình kinh doanh gặp khó khăn, không trả nợ theo đúng thời hạn thì NHNoTT có thể cho gia hạn nợ hoặc nếu có thể sẽ tiếp thêm vốn với lãi suất thấp hơn lãi suất cho vay thời điểm đó để doanh nghiệp có đà vợt qua khó khăn từ đó thực hiện nghĩa vụ trả nợ với ngân hàng.
- Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt, cân đối giữa lãi suất tiền gửi cũng nh lãi suất tiền vay sao cho vừa bảo đảm lợi nhuận cho ngân hàng vừa bảo
đảm mức lãi suất hợp lý, thu hút khách hàng gửi tiền cũng nh đảm bảo cho các doanh nghiệp có chi phí đầu vào thấp nhất để kết quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp có lãi và có đủ nguồn để trả nợ ngân hàng.
- Tiếp tục xử lý các món nợ quá hạn để thu hồi vốn, tranh thủ sự đồng tình, ủng hộ của huyện uỷ, uỷ ban nhân dân, hội đồng nhân dân từ huyện đến các xã, các ngành nội chính đặc biệt những nơi các DNVVN đóng địa bàn hoạt động để công tác kinh doanh, giải quyết tài sản thế chấp, thu hồi nợ quá hạn, nợ khó đòi đạt kết quả tốt. Trong quá trình thực hiện món vay mới không phát sinh nợ quá hạn, đảm bảo chất lợng TD và phát triển d nợ lành mạnh.
- Cuối cùng, bên cạnh việc nâng cao chất lợng TD, các hoạt động nghiệp vụ khác của ngân hàng cũng không ngừng đợc hoàn thiện theo sự chỉ đạo của Thống đốc ngân hàng nhà nớc nhằm nâng cao chất lợng kinh doanh, an toàn tài sản đúng pháp luật.
Với định hớng kinh doanh trong đó tập trung vào đối tợng khách hàng là các DNVVN, NHNoTT đã, đang và sẽ mở ra một hớng đi phù hợp với tình hình