Trung tâm thương mạ
3.2.5. Hoàn thiện hệ thống kờnh phõn phố
3.2.5.1. Tổ chức sắp xếp và khai thỏc cú hiệu quả mạng lưới đại lý tiờu thụ hiện cú.
Việc thiết lập và tổ chức khai thỏc cú hiệu quả hệ thống kờnh phõn phối đúng vai trũ quan trọng trong việc thỳc đẩy tiờu thụ sản phẩm. Cỏc phần tử trong kờnh là cơ sở để cụng ty tập trung thỳc đẩy việc chuyển nhanh sản phẩm qua kờnh tiờu thụ. Do đú việc thiết lập cỏc phần tử trong kờnh cần phải được tớnh toỏn một cỏch cú khoa học nhằm khai thỏc hết khả năng tiờu thụ trờn từng khu vực thị trường, giảm thiểu sự cạnh tranh giữa cỏc đại lý trong kờnh trờn một khu vực thị trường. Hiện nay mạng lưới đại lý của cụng ty phõn bố chưa hợp lý chủ yếu tập trung ở khu vực miền Bắc và một số ở miền Nam. Nhưng cú một số đại lý chưa thực hiện tốt trỏch nhiệm của
mỡnh trong việc khai thỏc thị trường. Vỡ vậy trong thời gian tới, cụng ty cần phải nghiờn cứu để đưa ra giải phỏp khai thỏc triệt để năng lực tiờu thụ của cỏc đại lý hiện cú, giảm thiểu việc trả lại sản phẩm của cỏc đại lý. Sau đõy là một số giải phỏp nhằm thỳc đẩy cỏc đại lý chuyển nhanh sản phẩm qua kờnh của họ:
_ Cụng ty nờn sử dụng cỏc hỡnh thức khoỏn doanh thu cú thưởng cho cỏc đại lý để họ tăng cường bỏn hàng cho cụng ty, đặc biệt là ở cỏc khu vực thị trường miền nỳi, vựng cao và nơi xa cụng ty.
_ Cụng ty cần cú sự hỗ trợ cho cỏc đại lý mở cỏc đại lý con( cỏc nhà buụn) và cỏc điểm bỏn hàng ở trong khu vực của cỏc đại lý.
_ Quản lý và giỏm sỏt chặt chẽ hoạt động của cỏc đại lý lớn và luụn giữ mối quan hệ với họ để kịp thời luõn chuyển sản phẩm giữa cỏc đại lý nhằm trỏnh tỡnh trạngdể lõu sản phẩm tại một đại lý, sau đú trả về cụng ty.
_ Sử dụng cỏc hỡnh thức khuyến khớch khỏc để thỳc đẩy cỏc đại lý đẩy nhõnh sản phẩm qua đại lý của họ như tăng tỷ lệ chiết khấu, tăng mức hoa hồng vào những thời điểm thớch hợp bởi cú những lỳc đại lý cần đến sản phẩm của cụng ty nhưng cũng cú khi sản phẩm của cụng ty laị nằm dư thừa tại cỏc đại lý.
3.2.5.2. Mở rộng và hoàn thiện mạng lưới tiờu thụ
Do đối tượng tiờu thụ đồ nội thất nằm ở khắp mọi nơi và họ cú thẻ mua chỳng ở bất kỳ thời điểm nào cần thiết khi cú nhu cầu. Do đú để đỏp ứng được hầu hết cỏc nhu cầu đú, cụng ty cần phải cú mạng lưới tiờu thụ rộng khắp với cỏc cửa hàng bỏn sản phẩm ở khắp nơi mới cú thể phục vụ được. Nờn việc mở rộng và hoàn thiện mạng lưới đại lý tiờu thụ là cụng việc cần phải thực hiện trong thời gian tới. Trong đú giảm bớt một số đại lý làm ăn khụng cú hiệu quả và để trỏnh tỡnh trạng cạnh tranh lẫn nhau giữa cỏc đại lý đó được cụng ty thực hiện. Nhưng việc mở rộng thờm đại lý ở cỏc khu vực thị trường miền Trung, Tõy Nguyờn chưa được quan tõm đỳng mức. Cỏc đại lý ở cỏc khu vực naỳ vừa ớt lại chủ yếu nằm ở trung tõm của cỏc tỉnh do đú chưa khai thỏc hết tiềm năng của những thị trường này. Vỡ vậy trong thời gian tới, trờn cỏc khu vực thị trường này cụng ty cần phải:
_ Đặt thờm một số đại lý độc quyền ở cỏc trung tõmcủa từng khu vực, coi như đú là cỏc kho phõn phối sản phẩm cho cỏc khu vực đú khi chưa cú điều kiện mở văn phũng đại diện. Mỗi một khu vực cần cú một đại lý độc quyền vừa làm nhiệm vụ bỏn hàng vừa làm nhiệm vụ phõn phối sản phẩm cho cụng ty.
_ Xõy dựng thờm cỏc đại lý cấp hai, mở rộng về khu vực nụng thụn, miờn nỳi. Hiện nay cụng ty cú khoảng hơn 200 đại lý lớn nằm ở cỏc tỉnh và chủ yếu là cỏc đại lý cấp một, họ nhận hàng trực tiếp từ cụng ty. Do vậy cụng ty nờn xõy dựng cỏc đại lý cõp hai cho cỏc đại lý cấp một hoặc hỗ trợ cỏc đại lý lớn xõy dựng cỏc đại lý con.