Giải pháp và kiến nghị tăng cường quản lý rủi ro tín dụng tại ngân hàng thưong mại cổ phần Nhà Hà Nộ
3.2.7. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng
Nguồn nhân lực có chất lượng cao là yếu tố đảm bảo cho sự thành công cảu việc thực hiện các biện pháp kiểm tra rủi ro tín dụng. Do đó tăng cường quản lý và đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt là đội ngũ cán bộ tín dụng là biện pháp quan trọng lâu dài đối vơpí việc nang cao chất lượng tín dụng đối với ngân hàng.
Chuẩn hố đội ngũ cán bộ tín dụng
Để đảm bảo mục tiêu của hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động quản lý rủi ro tín dụng nói riêng mỗi cán bộ tín dụng bên cạnh nền tảng kiến thức sâu rộng về những lĩnh vực có liên quan hoạt động tín dụng cần phải co những kỹ năng cầnm thiết káhc như: Kỹ năng phục vụ khách hàng, kỹ năng tìm hiểu thơng tin, Kỹ năng đàm phán với khách hàng, kỹ năng tổng hợp, kỹ năng phân tích.
Chính sách đào tạo
Do hoạt động tín dụng có liên quan đến nhiều lĩnh vực, nhành nghề sản phẩm trong khi đội ngũ cán bộ tín dụng của ngân hàng hiện nay chủ yếu đựoc đào tạo từ các trường kinh tế kinh nghiệm liên quan đến các lĩnh vực kỹ thuật còn hạn chế . Điều này địi hỏi cán bộ tín dụng phải có ý thức khơng ngừng nâng cao trình độ chun mơn, thường xun trau dồi tìm hiểu các ngành nghề lĩnh vực để cóp nền tảng kiến thức sâu rộng phục vụ cho hoạt động tín dụng.
Ngân hàng cần xây dưng một chính sách đào tạo nâng cao chất lương cán bộ làm cơng tác tín dụng một cách hiệu quả, cụ thể khuyến khích cán bộ tiếp tục đi học để nâng cao kiến thức nghiệp vụ, và kiến thức thị trường,
thường xun tơt chức các khố học bồi dưỡng kiến thức để nâng cao năng lực đánh giá và phân tích cho cán bộ tín dụng.
Ngồi ra, chi nhánh nên tổ chức các buổi trao đổi thảo luận giưũa coan bộ làm cơng tác tín dụng để học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau đặc biệt khi đưa vào áp dụng một quy định mới trong tín dụng. Chi nhánh cũng có thể mời các chuyên gia đến giảng trao đổi kinh nghiệm trong các tình huống liên quan đến lĩnh vực ngân hàng để cán bộ ngân hàng có thêm kinh nghiệm trong công việc.