Yếu tố hàng đầu là tốc độ phát triển theo hàm số mũ của nhu cầu truyền dẫn dữ liệu và các dịch vụ dữ liệu là kết quả của tăng trưởng Internet mạnh mẽ. Các hệ thống mạng công cộng hiện nay chủ yếu được xây dựng nhằm truyền dẫn lưu lượng thoại, truyền dữ liệu thông tin và video đã được vận chuyển trên các mạng chồng lấn, tách rời được triển khai để đáp ứng những yêu cầu của chúng. Do vậy, một sự chuyển đổi sang hệ thống mạng chuyển mạch gói tập trung là không thể tránh khỏi khi mà dữ liệu thay thế vị trí của thoại và trở thành nguồn tạo ra lợi nhuận chính. Cùng với sự bùng nổ Internet trên toàn cầu, rất nhiều khả năng mạng thế hệ mới sẽ dựa trên giao thức IP. Tuy nhiên, thoại vẫn là một dịch vụ quan trọng và do đó, những thay đổi này dẫn tới yêu cầu truyền thoại chất lượng cao qua IP.
thông tin truyền trên các mạng viễn thông do việc sử dụng rộng rãi các dịch vụ Internet, các thuê bao đòi hỏi các dịch vụ đa phương tiện mới, sự tăng nhanh của nhu cầu về các dịch vụ thông tin di động.
Các mạng viễn thông hiện đang khai thác có thể được tạm chia thành 3 nhóm:
mạng cung cấp dịch vụ thoại cố định, mạng cung cấp dịch vụ thoại di động, và mạng cung cấp dịch vụ Internet. Thông tin truyền dẫn trên các mạng được thực hiện theo hai phương thức:
- Định hướng kết nối (Connection Oriented Operation), - Không kết nối (Connectionless Operation).
Các cuộc gọi trong các mạng thoại cố định hay di động hiện nay được thực hiện
theo phương thức định hướng kết nối, trong đó cuộc gọi được thực hiện theo trình tự: quay số - xác lập kết nối - gửi và nhận thông tin - kết thúc. Với chất lượng mạng tốt, phương pháp truyền dẫn này đảm bảo chất lượng dịch vụ cao. Khác với truyền dẫn theo phương thức định hướng kết nối, các hoạt động thông tin dựa trên giao thức IP, như việc truy nhập Internet, không yêu cầu xác lập trước các kết nối, vì vậy, với các mạng hiện nay, chất lượng dịch vụ có thể không được tốt. Tuy nhiên, do tính đơn giản, tiện lợi và chi phí thấp, các dịch vụ thông tin theo phương thức hoạt động không kết nối phát triển rất mạnh theo xu hướng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiến tới cạnh
tranh với các dịch vụ thông tin theo phương thức định hướng kết nối.
Rõ ràng là các mạng viễn thông hiện có cần phải được phát triển để có thể đáp
ứng được các thách thức mới. Đặc biệt sự phân chia có tính lịch sử giữa các dịch vụ thoại và các dịch vụ số liệu cần phải được xoá bỏ và cả hai cần phải được hoà nhập làm một: dịch vụ số liệu trong một mạng viễn thông mới. Số liệu trong mạng mới này sẽ bao gồm hai loại: số liệu thời gian thực và số liệu phi thời gian thực.
Mặt khác, cho tới nay nhiều công nghệ mới đã chín muồi và đã có nhiều tiến bộ trong thiết kế mạng viễn thông:
- Thông tin quang tốc độ cao với công nghệ ghép kênh quang theo bước sóng.
- Công nghệ truyền tải gói thông tin (Packet-based transport).
- Công nghệ chuyển mạch nhãn đa giao thức MPLS (Multiprotocol label
switching).
- Các kỹ thuật chất lượng dịch vụ (Quality of services techniques). - Hội tụ của mạng và dịch vụ (Convergence of networks and services).
- Hội tụ của các dịch vụ thoại cố định và di động (Convergence of fĩxed and mobile services).
Sự phát triển của công nghệ mới và những tiến bộ nêu trên cho phép thiết kế và
xây dựng các mạng thông tin thế hệ sau nhằm triển khai các dịch vụ một cách đa dạng
và nhanh chóng, đáp ứng sự hội tụ giữa thoại và số liệu, giữa cố định và di động. Những lý do chính dẫn tới sự xuất hiện của mạng thế hệ mới :
Cải thiện chi phí đầu tư
Công nghệ căn bản liên quan đến chuyển mạch kênh truyền thốngđược cải tiến
chậm trễ và chậm triển khai kết hợp với nền công nghiệp máy tính. Các chuyển mạch
kênh này hiện đang chiếm phần lớn trong cơ sở hạ tầng PSTN. Tuy nhiên chúng chưa
thật sự tối ưu cho mạng truyền số liệu. Kết quả là ngày càng có nhiều dòng lưu lượng số liệu trên mạng PSTN đến mạng Internet và sẽ xuất hiện một giải pháp với định hướng số liệu làm trọng tâm để thiết kế mạng chuyển mạch tương lai, nền tảng dựa trên công nghệ chuyển mạch gói cho cả thoại và dữ liệu.
Các giao diện mở tại từng lớp mạng cho phép nhà khai thác lựa chọn nhà cung
cấp có hiệu quả nhất cho từng lớp mạng của họ. Truyền tải dựa trên gói cho phép phân bổ băng tần linh hoạt, loại bỏ nhu cầu nhóm trung kế kích thước cố định cho thoại, nhờ đó giúp các nhà khai thác quản lý mạng dễ dàng hơn, nâng cấp một cách hiệu quả phần mềm trong các nút điều khiển mạng, giảm chi phí khai thác hệ thống.
Xu thế đổi mới viễn thông
Khác với khía cạnh kỹ thuật, quá trình giải thể đang ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách thức hoạt động của các nhà khai thác viễn thông lớn trên thế giới. Xuyên suốt quá trình được gọi là “mạch vòng nội hạt không trọn gói”, các luật lệ của chính phủ trên toàn thế giới đã ép buộc các nhà khai thác lớn phải mở cửa để các công ty mới tham gia thị trường cạnh tranh. Trên quan điểm chuyển mạch, các nhà cung cấp thay thế phải
có khả năng giành được khách hàng địa phương nhờ đầu tư trực tiếp vào “ những dặm
cuối cùng” của đường cáp đồng. Điều này dẫn đến việc gia tăng cạnh tranh. Các NGN
thực sự phù hợp để hỗ trợ kiến trúc mạng và các mô hình được luật pháp cho phép khai thác.
Các nguồn doanh thu mới
họ dưới ánh sáng của các dự báo này. Cùng lúc đó, các nhà khai thác mới sẽ tìm kiếm mô hình kinh doanh mới cho phép họ nắm lấy thị phần, mang lại lợi nhuận cao hơn trên thị trường viễn thông.
Các cơ hội kinh doanh mới bao gồm các ứng dụng đa dạng tích hợp với các dịch vụ của mạng viễn thông hiện tại, số liệu Internet, các ứng dụng video.