- Thị trờng tiêu thụ truyền thống của công ty:
Do sản phẩm kinh doanh của công ty chủ yếu là những mặt hàng có chất lợng cao ảnh hởng đến mọi ngành, mọi lĩnh vực của xã hội do vậy thị trờng của công ty cũng rất rộng lớn. Không những là khách hàng trong ngành mà còn cả khách hàng ngoài ngành nh ngành xây dựng, thuỷ lợi, năng lợng, nông nghiệp, giao thông, hàng không, quốc phòng, y tế, dầu khí, du lịch, thuỷ sản, công nghiệp, lâm nghiệp...
Khách hàng truyền thống của công ty:
- Các đơn vị thuộc mạng lới Khí tợng thuỷ văn trên toàn quốc:
Đây là nhóm khách hàng truyền thống của công ty từ khi thành lập đến nay, hàng năm các khách hàng này đợc phân bố ngân sách, kinh phí đầu t để sửa chữa, mua sắm thiết bị mới. Phần lớn doanh thu của công ty là từ việc bán
hàng cho đối tợng khách hàng này. Do vậy mà mối quan hệ với họ là mối quan hệ dọc, chịu sự điều chỉnh chung của Tổng cục Khí Tợng Thuỷ Văn.
- Viện nghiên cứu Khoa học và Kinh tế Thuỷ Lợi và Viện nghiên cứu rau quả:
Khách hàng nay mua các thiết bị của công ty chủ yếu phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học nhằm ứng dụng vào thực tế của đời sống xã hội, tránh những tổn thất có thể xảy ra.
- Ban chỉ huy phòng chống bão lụt các tỉnh:
Đây có thể cũng đợc coi là khách hàng quan trọng của công ty, vì nớc ta nằm trong khu vực thiên tai, lũ lụt liên tục xảy ra, chính vì vậy hàng năm Nhà nớc phải hỗ trợ cho các tỉnh để có biện pháp phòng ngừa từ trớc, tránh tới mức thấp nhất những thiệt hại xảy ra, làm ảnh hởng tới đời sống của ngời dân.
- Cục Hàng không dân dụng Việt Nam:
Đây là khách hàng tuy cha đợc lâu nhng hiện nay cũng đợc coi là khách hàng trọng điểm của công ty. Công ty cung cấp các thiết bị đo đạc dự báo tình hình thời tiết để phục vụ cho các chuyến bay an toàn trên không.
- Viện hoá học quân sự – Bộ t lệnh Hoá học (Cung cấp các thiết bị phân tích chuyên ngành hoá học dùng cho mục đích dân sự và quân sự).
- Trung tâm Khoa học tự nhiên và Công nghệ quốc gia:
Công ty chủ yếu cung cấp các thiết bị phục vụ cho việc học tập và nghiên cứu của cán bộ và sinh viên, với khách hàng này đòi hỏi công ty phải liên tục mua những thiết bị khoa học, công nghệ mới để phục vụ cho việc nghiên cứu, ứng dụng, học hỏi những thành tựu của thế giới.
- Bộ giao thông vận tải.
- Bộ nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Các dự án phòng cháy rừng, các trạm khí tợng nông nghiệp):
Nớc ta là nớc nông nghiệp là chủ yếu nên hàng năm bộ và các ngành liên qua phải nghiên cứu thời tiết, khí hậu, đo đạc độ đất, nớc nhằm phục vụ tốt cho
công tác nuôi, trồng thuận lợi. Với mục đích đó nên hiện nay đây là một khách hàng đã và sẽ rất nhiều tiềm năng để công ty khai thác.
- Sở khoa học công nghệ Môi trờng của các tỉnh: Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Hoà Bình, Sơn La, Hà Giang, Tuyên Quang, Lạng Sơn, Hà Tĩnh,...
* Phơng thức bán hàng: + Mạng lới bán hàng:
Chủ yếu là bán buôn hàng qua kho và bán lẻ trực tiếp cho khách hàng, do đó giúp cho công ty tiêu thụ đợc khối lợng hàng lớn, tránh đợc hiện tợng thất thoát hàng, có điều kiện hớng dẫn và kiểm tra chính xác hàng hoá trớc khi bán, có điều kiện thơng lợng với khách hàng về chính sách giá và đi đến thống nhất giá tạo cho công ty thu hồi vốn nhanh, tăng vòng quay của vốn, nhất là với đối tợng khách hàng ngoài ngành.
Còn với khách hàng trong ngành, chủ yếu là các đơn vị hành chính sự nghiệp tình hình thu hồi vốn hàng hoá vật t là rất khó khăn, phục thuộc vào ngân sách cấp phát của đơn vị chủ quản.
+ Năng lực bảo hành:
Với bộ máy tổ chức trên cùng với đội ngũ kĩ s và công nhân lành nghề, có kinh nghiệm, công ty HYMETCO đã triển khai tốt công việc dịch vụ bảo hành, bảo dỡng tại chỗ đồng thời cung cấp đầy đủ mọi vật t nhằm duy trì hoạt động lâu dài của các thiết bị do công ty cung cấp. Các máy thiết bị do công ty cung cấp đợc bảo hành sữa chữa hoặc thay thế miễn phí trong thời gian 12 tháng.
Trong quá trình sản xuất các mặt hàng gia công theo yêu cầu đặt hàng cũng nh quá trình tiêu thụ các loại hàng hoá khác của công ty phải luôn luôn giữ đợc chữ tín, tạo ra mối quan hệ rộng rãi, lâu dài, đồng thời phải đảm bảo an toàn cho khách hàng của công ty, từ đó đẩy nhanh khối lợng hàng hoá tiêu thụ nhằm đạt đợc kết quả cao trong quá trình kinh doanh.
Công ty đã thực hiện những phơng thức thanh toán hết sức đa dạng, phụ thuộc vào sự thoả thuận giữa 2 bên.
Việc thanh toán có thể thanh toán ngay hoặc thanh toán sau một khoảng thời gian nhất định (tối đa 3 tháng) sau khi nhận hàng.
Công ty luôn tạo điểu kiện cho khách hàng trong khâu thanh toán. Phơng thức thanh toán chậm hiện nay đang đợc áp dụng phổ biến với hình thức bán buôn. Do đó để quản lý chặt chẽ khoản phải thu, trong hợp đồng kinh tế bao giờ cũng phải xác định rõ thời hạn thanh toán. Nếu vợt quá thời hạn, công ty tính lãi 1,5%/tháng trên tổng giá trị bán hàng. Vì vậy trong các năm qua không xảy ra hiện tợng mất vốn hay bị chiếm dụng vốn. Đồng thời việc bán chịu chỉ thực hiện đối với các doanh nghệp làm ăn lâu dài với Công ty.