* Chiến lợc sản phẩm:
Đây là vấn để mà bất kì doanh nghiệp nào cũng phải quan tâm khi tiến hành xâm nhập thị trờng, nhằm mục tiêu nâng cao hơn nữa sức cạnh tranh của hàng hoá.
Có thể nói cạnh tranh trên thị trờng hiện nay rất khốc liệt, ngoài sự cạnh tranh truyền thống là cạnh tranh bằng giá cả, ngày nay đã xuất hiện công cụ cạnh tranh hữu hiệu hơn đó là cạnh tranh bằng chất lợng sản phẩm.
Để nâng cao chất lợng sản phẩm của công ty đòi hỏi công ty phải nghiên cứu nguồn hàng có chất lợng cao, tiên tiến của các công ty trên thế giới và khi nhập về công ty cần phải có đội ngũ kiểm tra chất lợng sản phẩm, sau đó ứng dụng và cải tiến sản phẩm đó cho phù hợp với điều kiện, tình hình của nớc ta
hơn. Với những sản phẩm mới thì đòi hỏi công ty phải đánh giá, kiểm nghiệm và có đội ngũ hớng dẫn cho khách hàng hiểu biết về cách sử dụng chúng...
Bên cạnh đó hiện nay dịch vụ cũng là một yếu tố trong cấu thành sản phẩm để giúp cho các doanh nghiệp cạnh tranh và đứng vững trên thị trờng. Do vậy công ty cần tăng cờng các hoạt động dịch vụ trớc, trong và sau khi bán hàng. Nh trong quá trình bán hàng công ty cần có các cán bộ kĩ thuật hớng dẫn, t vấn việc sử dụng sản phẩm, đến tận nơi để lắp đặt các thiết bị, máy móc mới. Sau khi bán hàng công ty cần bảo hành sản phẩm bị hỏng hóc, sai sót thì cần phải sửa chữa lại hoặc đổi lấy sản phẩm mới. Với những thiết bị cũ, sau đó về nâng cấp, sửa chữa, bảo dỡng thiết bị đó để nâng cao tuổi thọ cho chúng.
Do đặc điểm sản phẩm của công ty là những thiết bị, phụ tùng, đòi hỏi kĩ thuật do đó đã đợc tiêu chuẩn hoá, nên thông thờng giá cả và mức độ tin cậy vào ngời cung ứng là yếu tố quan trọng nhất khi khách hàng quyết định mua hàng.
* Chiến lợc giá cả:
Ngày nay khi mà với sự phát triển ngày càng lớn của các công ty trách nhiệm hữn hạn, cổ phần, công ty liên doanh thì giá cả trở thành một nhân tố quan trọng quyết định sự thành bại trong cạnh tranh của các công ty. Do vậy chính sách giá cả hợp lý, đúng đắn sẽ đảm bảo cho công ty đạt đợc mục đích kinh tế, quyết định lợi nhuận của mình, duy trì đợc hoạt động sản xuất kinh doanh góp phần đảm bảo đợc lợi ích xã hội.
Với vai trò là một công ty chuyên kinh doanh các thiết bị, công nghệ phục vụ cho mục đích đo đạc, dự báo các vấn đề có liên quan đến thời tiết, khí hậu, thuỷ văn, cao không, môi trờng... Đa số sản phẩm của công ty đều nhập khẩu do vậy muốn hạ giá thành sản phẩm thì những ngời mua hàng phải có nghệ thuật đàm phán, kinh doanh giỏi để mua đợc nguồn hàng có giá rẻ mà chất lợng cao.
Ví dụ nh với điều kiện khí hậu nớc ta thờng xuyên xảy ra thiên tai, ngời th- ơng lợng mua hàng có thể dựa vào điểm này để đánh vào lòng nhân đạo của bạn hàng để họ có thể giảm giá cho mình.
Ngoài ra công ty cần phải nhấn mạnh cho khách hàng thấy đợc nếu họ mua nhiều hoặc thanh toán ngay, mua thờng xuyên thì công ty có thể giảm giá cho họ.
* Chiến lợc phân phối:
Để đạt đợc hiệu quả tiêu thụ, công ty phải mở rộng hơn nữa mạng lới kinh doanh trên quan điểm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng, đảm bảo uy tín của công ty, sự tin tởng nơi khách hàng, sự gắn bó lâu dài giữa công ty và khách hàng nhằm duy trì và phát triển thị trờng, thu hút ngày càng nhiều khách hàng cho công ty. Việc phân phối sản phẩm của công ty cần căn cứ vào một số đặc điểm sau:
- Do đối tợng khách hàng của công ty chủ yếu là doanh nghiệp, sản phẩm là các thiết bị, công nghệ có chất lợng cao, đã đợc tiêu chuẩn hoá. Vì vậy việc áp dụng hệ thống các kênh phân phối nh đại lý, xây dựng các cửa hàng bán lẻ là không phù hợp. Nên công ty phải sử dụng hình thức giao hàng trực tiếp.
- Đặc điểm trung gian: Với đặc điểm khách hàng công nghiệp nên công ty vẫn nên tiếp tục cung cấp trực tiếp sản phẩm cho họ mà không qua trung gian nào, nh vậy sẽ tạo điều kiện đảm bảo mặt chất lợng và dịch vụ trong quá trình mua và sau khi mua.
Trong thời gian trớc mắt với quy mô và đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty nh hiện nay thì sử dụng kênh phân phối trực tiếp là hợp lý nhất. Ngoài ra công ty cần có biện pháp tăng cờng hoạt động vận chuyển sản phẩm đến tận khách hàng ở vùng xa bằng cách cử nhân viên của mình đến tận nơi để t vấn, hớng dẫn lắp đặt, sửa chữa những loại thiết bị hỏng hóc, cũ kĩ...để tăng cờng hoạt động bán hàng và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của mình.
Kinh doanh hiện tại đòi hỏi ngoài việc cung cấp sản phẩm tốt, giá hấp dẫn, để đa sản phẩm đến tay khách hàng trọng điểm thì công ty cần phải có một chính sách giao tiếp, khuếch trơng hợp lý. Trong thời gian qua do khó khăn về vốn, trình độ Marketing còn yếu nên các hoạt động xúc tiến hỗn hợp cha đợc chú trọng.
Do công ty là một doanh nghiệp kinh doanh hàng công nghiệp, chính vì vậy công ty nên đề cao hoạt động Marketing trực tiếp và bán hàng trực tiếp. Đặc biệt là bán hàng trực tiếp. Vì các nhân viên bán hàng ngày nay không chỉ phải biết cách tiêu thụ đợc nhiều hàng mà còn phải biết phân tích số liệu tiêu thụ, thu thập thông tin về thị trờng.
Cho nên hình thức bán hàng đạt hiệu quả nhất hiện nay đối với công ty chủ yếu vẫn là bán hàng trực tiếp. Đây là lĩnh vực hoạt động tiêu thụ khó nhất, do đó mà đội ngũ bán hàng trực tiếp của công ty phải đợc đầu t thích đáng, tuyển chọn kĩ những đại diện bán hàng làm việc có hiệu suất và trích hoa hồng cho họ khi bán đợc sản phẩm.
Những ngời đi mua hàng của các doanh nghiệp thờng là những ngời am hiểu kĩ thuật, máy móc, nên đội ngũ bán hàng của công ty ngoài trình độ về kinh doanh để thuyết phục khách hàng, thơng lợng với khách hàng thì cũng phải có khả năng am hiễu kĩ thuật của mặt hàng mà công ty bán để có thể giới thiệu, tăng thêm tính thuyết phục và t vấn cho khách hàng.
Để kích thích việc bán hàng có hiệu quả, công ty phải xây dựng một chế độ thù lao hấp dẫn đối với công việc này, có biện pháp thích hợp để kích thích sáng tạo và nỗ lực trong bán hàng trực tiếp cho các nhân viên.
Hiện nay công ty Vật T Kĩ Thuật KTTV cha có tiếng tăm trên thị trờng, hầu nh chỉ các đơn vị trong ngành mới biết đến. Do đó muốn mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty ra ngoài ngành để các công ty này biết đến mặt hàng mà công ty đang kinh doanh thì các biện pháp mà công ty cần để quảng cáo cho sản phẩm của mình đó là:
- Cần soạn thảo và thiết kế hoàn chỉnh các Cataloge giới thiệu về công ty, sản phẩm của công ty, cơ cấu, chức năng của công ty, các kế hoạch hiện có và khả năng đáp ứng và phục vụ nhu cầu của khách hàng về các dịch vụ trớc, trong và sau khi bán hàng gửi đến từng doanh nghiệp, đơn vị là khách hàng mục tiêu. Với khách hàng hiện nay có thì mỗi khi có hàng mới nhập về công ty cần lên bảng báo giá và gửi đi đến đơn vị có nhu cầu về mặt hàng mới nhằm mục đích đẩy nhanh hoạt động tiêu thụ trên thị trờng.
- Ngoài ra công ty còn có thể soạn thảo các đơn chào hàng và gửi trực tiếp đến các khách hàng cha có nhu cầu và đang có nhu cầu.
- Do công ty chủ yếu là kinh doanh mặt hàng công nghiệp cho nên hoạt động quảng cáo không phải là quan trọng lắm. Công ty cần tăng cờng giới thiệu về mình trên các tạp chí chuyên ngành, tạp chí công nghiệp, các báo, tạp chí khác... để kích thích sự lựa chọn của khách hàng công nghiệp.
- Tham dự hội chợ triển lãm để có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và cũng nhằm giới thiệu công ty để có thể kí kết hợp đồng. Công việc này cũng có vai trò rất lớn trong việc nhấn mạnh uy tín của công ty với khách hàng.