Con ngời là yếu tố quyết định tới sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thị trờng, đặc biệt là trong thị trờng cạnh tranh quyết liệt nh hiện nay thì yếu tố con ngời ngày càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Trong những năm qua đội ngũ cán bộ kinh doanh của công ty còn cha hoà nhập với cách kinh doanh mới nên vẫn còn thiếu sót khi muốn mở rộng tiêu thụ sản phẩm ra ngoài ngành.
Là công ty kinh doanh xuất nhập khẩu nên công ty cần phải có đội ngũ cán bộ giỏi về nghiệp vụ, ngoài ra hầu hết các hợp đồng nhập khẩu đợc thực hiện bằng ngôn ngữ tiếng Anh nên đòi hỏi đội ngũ nhân viên giỏi vi tính và ngoại ngữ. Vì vậy công ty cần đạo tạo và đào tạo lại, tuyển những nhân viên có kinh nghiệm và trình độ cao, đáp ứng với hoạt động kinh doanh của công ty.
Phải đào tạo chuyên môn, nâng cao tay nghề của công nhân ở bộ phận kĩ thuật, sửa chữa, đào tạo cán bộ kinh doanh xuất nhập khẩu theo chiều hớng đi sâu vào nghiệp vụ bằng cách thờng xuyên gửi bán bộ trẻ, có triển vọng đi đào tạo tại các trung tâm đào tạo cán bộ kinh doanh trong và ngoài nớc. Riêng với cán bộ kĩ thuật tham gia hoạt động xuất nhập khẩu cần tạo cơ hội cho họ tiếp cận với những công nghệ tiên tiến.
Đồng thời có các biện pháp kích thích, tăng năng suất lao động của ngời lao động.
+ Thông qua tổ chức đoàn thể phát động phong trào thi đua, tuyên truyền giáo dục cán bộ nhân viên. Luôn chăm lo đến việc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên trên cơ sở phát triển sản xuất, kinh
doanh, coi đó là động lực phát triển của doanh nghiệp và là chất kích thích giữa ngời lao động với doanh nghiệp.
+ Xây dựng quy chế thởng phạt theo công việc dựa trên quy chế phân công trách nhiệm đã đợc xây dựng trớc đó, có chính sách đãi ngộ thoả đáng với công nhân và chuyên gia giỏi. Đây là động lực kích thích mạnh nhất, có tác dụng trực tiếp thu hút sự quan tâm, gắn bó lâu dài, khả năng phát huy năng lực trí tuệ của ngời lao động và đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ khoa học kĩ thuật và nghiệp vụ.
Do vậy việc đào tạo những cán bộ giỏi, có chuyên môn, nghiệp vụ thích ứng với công việc sẽ là nhân tố giúp cho công ty đứng vững và đi lên trong điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt hiện nay.