Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm, môi trường cạnh tranh của

Một phần của tài liệu Một số biện pháp cải tiến Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng (Trang 39 - 41)

ty TNHH TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng.

Thị trường của Công ty hiện nay chủ yếu là Thủ đô Hà Nội, nơi mà mức sống của người dân cao hơn so với mặt bằng cả nước. Vì vậy sản phẩm bán ra thị trường đòi hỏi chất lượng cao mẫu mã sang trọng. Vì vậy cán bộ phòng kinh doanh phải được đào tạo trong kiến thức khai thác nguồn hàng, tìm được những mặt hàng tốt về chất lượng, đẹp về mẫu mã.

Ngoài ra các nhân viên ở các cửa hàng trưng bày sản phẩm phải được đào tạo chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ khách hàng.

Bên cạnh đó Công ty dự tính sẽ mở rộng thị trường ra các khu vực miền Trung, miền Nam vì vậy việc tuyển thêm và đào tạo các nhân viên phòng kinh doanh, nhân viên bán hàng là rất cần thiết.

Bên cạnh đó hiện nay ở thị trường Hà Nội có nhiều đối thủ cạnh tranh, với nhiều mặt hàng có chất lượng và giá cả rất cạnh tranh. Vì vậy để tồn tại trong tình thế cạnh tranh rất khốc liệt này thì Công ty phải có đội ngũ lao động giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ...

Với đặc điểm thị trường và đối thủ cạnh tranh này nên yêu cầu của hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là phải đào tạo nhân viên bán hàng tác phong phục vụ khách hàng thân thiện cởi mở...

Thị trường của Công ty là thị trường Hà nội nên việc đào tạo nhân viên yêu cầu phải khắt khe, nhân viên phải được đào tạo một cách toàn diện về giao tiếp ứng xử khách hàng.

Vì yếu tố nguồn nhân lực trong mỗi tổ chức là yếu tố tạo ra lợi thế cạnh tranh, nên để tạo ra lợi thế hơn đối thủ cạnh tranh trên thị trường, công ty phải có chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp, hiệu quả nhằm tạo ra một đội ngũ lao động chất lượng đáp ứng chiến lược phát triển của Công ty.

2.3.2.3. Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật.

Trong thời đại mà khoa học kỹ thuật phát triển như vũ bão. Để con người trở thành nhân tố quyết định cho sự phát triển, cũng như đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững thì việc trong mỗi doanh nghiệp phải trang bị cho người lao động những tri thức về nhân loại, những kiến thức về khoa học kỹ thuật là rất quan trọng. Và Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng cũng vậy, để tồn tại và phát triển thì không có con đường nào khác là phải đào tạo trang bị cho người lao động trong Công ty những kiến thức về khoa học, những tri thức về nhân loại, cũng đồng nghĩa hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không ngừng được duy trì và phát triển. Không những thế, chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phải không ngừng được nâng cao cải tiến, để phù hợp với xu thế phát triển. Đào tạo phải toàn diện, ngoài số lượng cần quan tâm đến chất lượng.

Một phần của tài liệu Một số biện pháp cải tiến Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng (Trang 39 - 41)