Đặc điểm sản phẩm và nguồn hàng ảnh hưởng đến hoạt động đào

Một phần của tài liệu Một số biện pháp cải tiến Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng (Trang 35 - 37)

phát triển trong Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng.

Đây là sản phẩm đồ dùng nội thất nên đòi hỏi phải đẹp, đòi hỏi kỹ thuật cao ví dụ: Bệ sứ phải có lớp men bền màu đẹp, hàng không bị rò rỉ, han gỉ... Mà đây là Công ty chủ yếu là lắp ráp, phân phối chứ không sản xuất nên những cán bộ công nhân viên trong công ty phải là những người am hiểu sản phẩm, am hiểu về thị hiếu khách hàng để có thể nhập được những mặt hàng có mẫu mã đẹp, có giá cạnh tranh phù hợp yêu cầu khách hàng, lắp ráp đúng kỹ thuật.

Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng là công ty kinh doanh thiết bị nội thất phòng tắm. Sản phẩm bán ra ngoài là sản phẩm hoàn chỉnh được nhập từ trong nước hoặc nhập khẩu từ Thái Lan còn các sản phẩm được gia công lắp ráp từ các linh kiện được nhập từ trong nước hoặc nhập khẩu từ Thái Lan về như (Bát sen tắm, buồng tắm đứng, bệ sứ....)

Các sản phẩm được bán ra trên thị trường bao gồm: Sen vòi, bệ sứ, chậu sứ rửa mặt, chậu rửa lavabo bằng thủy tinh thường, chậu inox rửa bát, buồng tắm đứng vách kính khung nhôm đế nhựa tổng hợp, bát sen tắm, giá cài sen tắm bằng nhựa, bộ đồ dùng trong nhà vệ sinh bằng kim loại (kẹp giấy,móc khăn,treo quần áo).

* Mặt hàng công ty kinh doanh được chia thành các nhóm sau: Nhóm thiết bị dùng cho tắm gội:

Đây là mặt hàng kinh doanh chủ yếu của Công ty, doanh thu từ mặt hàng này chiếm tỷ trọng tương đối lớn, và đây là mặt hàng Công ty đưa vào kinh doanh ngay từ khi Công ty mới hoạt động. Với những sản phẩm như: bát sen tắm, giá cài sen tắm bằng nhựa, buồng tắm đứng vách kính khung nhôm đế nhựa tổng hợp...Nguồn hàng chủ yếu của mặt hàng này là nhập khẩu từ Thái Lan, với mẫu mã, chất lượng phù hợp với người tiêu dùng.

Bên cạnh đó Công ty còn kinh doanh thêm các mặt hàng như: Bệ sứ, chậu rửa Lavabo, các phụ kiện gương trong nhà tắm.Tuy không là mặt hàng chính nhưng doanh thu từ mặt hàng này chiếm tỷ trọng không nhỏ, và các mặt hàng này chủ yếu được sản xuất từ trong nước, và một số mặt hàng được nhập khẩu từ Thái Lan như: Bệ sứ cotto, chậu rửa Lavabo....

Ngoài ra để tăng thêm thu nhập cho người lao động, cũng như thu hút khách hàng.. Công ty còn có thêm dịch vụ giao hàng tận nhà theo yêu cầu của khách, dịch vụ lắp đặt miễn phí, bảo hành ...đã làm hài lòng khách hàng.

Vì vậy với đặc điểm sản phẩm này thì hoạt động đào tạo và phát triển NNL phải hướng vào bổ sung kiến thức trong công việc nhập khẩu hàng hóa, kỹ thuật lắp ráp sản phẩm, có kỹ năng tiếp thị, giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng, hay đến các công trình....Ngoài ra người lao động cũng phải được đào tạo và bồi dưỡng thường xuyên về nghiệp vụ kế toán, ...

Hàng năm Công ty nên cử nhân viên Phòng kinh doanh phụ trách Công tác tạo nguồn hàng sang Thái Lan... để tìm hiểu cũng như tham khảo mẫu mã chất lượng, giá cả của một số mặt hàng Công ty đang bán cũng như theo nhu cầu khách hàng.

Với mỗi mặt hàng, nhóm hàng kinh doanh Công ty nên phân công cho những bộ phận chuyên phụ trách. Những nhân viên trong các bộ phận phải được đào tạo theo hình thức "Đào tạo trong công việc" vì như vậy sẽ giúp cho những nhân viên mới này sớm được tiếp xúc với những đồng nghiệp trong tương lai của họ rất thuận lợi trong việc tạo môi trường làm việc cho họ sau này.

Tuy nhiên với đặc điểm sản phẩm này thì yêu cầu trong Công tác đào tạo và phát triển nên chú trọng với phương pháp đào tạo toàn diện nhiều kỹ năng cho nhân viên.

Công ty đặc biệt quan tâm đến trình độ ngoại ngữ cũng như vi tính cho mỗi nhân viên.

Với đặc điểm sản phẩm này nên công ty chỉ nên chú trọng đào tạo cán bộ quản lý, với công nhân lao động trực tiếp do yêu cầu kỹ thuật không quá khắt khe nên yêu cầu đào tạo công nhân lao động trực tiếp cũng không cần khắt khe.

Một phần của tài liệu Một số biện pháp cải tiến Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thương mại & Đầu tư Minh Hằng (Trang 35 - 37)