Trong những năm qua, các DNNVV nói chung đều có tỷ lệ lao động qua đào tạo tăng lên. Năm 2001 tỷ lệ đó là 62,4%, trong khi đó năm 2002 là 65,8% và năm 2003 đó là 67,8%. Thu nhập của người lao động của các DNNVV cũng tăng đáng kể trong thời gian qua.
Bảng 2.4. Thu nhập bình quân của ngƣời lao động trong các DNNVV
Đơn vị: 1000VNĐ Ngành nghề Trung bình 2001 2002 2003 Chế biến thực phẩm 713,7 787,4 913,9 Chế tạo máy 666,2 780,4 942,9 Các dịch vụ khác 1.769,6 1.766 1.894,6 Dịch vụ, thương mại 855,8 1.017,7 1.177 Dệt may, giày dép 688,2 735,6 821,2 Chế biến gỗ 720,7 774,9 835,8 Các ngành chế tác khác 979 1.135,1 1.216,6 Tính chung cho các DNNVV 936,5 1.029,8 1.122,6
Nguồn: Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, 2004
Tính linh hoạt của thị trường lao động có thể được phản ánh rõ nét hơn qua tỷ lệ luân chuyển lao động trong các DNNVV. Trong các điều kiện như nhau, thị trường lao động ngày càng được phát triển thì việc người lao động có cơ hội chuyển
nơi làm việc càng trở nên dễ dàng hơn, do vậy tỷ lệ luân chuyển lao động cũng gia tăng. Ở các ngành sử dụng nhiều lao động và hướng về xuất khẩu như gia công chế biến gỗ và thực phẩm, dệt may, tỷ lệ công nhân thay đổi nơi làm việc là khá cao.
Trong điều kiện hệ thống giáo dục còn nhiều bất cập, chưa đáp ứng được những nhu cầu đa dạng, thường xuyên biến đổi, thì gánh nặng trong việc đào tạo được một lực lượng lao động có chất lượng đang thực sự là một thách thức đối với tất cả các DNNVV.
Biểu đồ 2.8. Kiến thức về pháp luật của Chủ DNNVV
0 10 20 30 40 50 60 70 % Luật Doanh nghiệp Bộ Luật Lao động
Luật Thuế Luật Môi trường
Luật Đất đai
Nguồn: Điều tra DNNVV năm 2005 - CIEM, DOE, ILSSA.
Theo kết quả điều tra của Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương (CIEM), Chủ DNNVV có trình độ Cao đẳng, Đại học chiếm khoảng 20%. Tuy nhiên 50% chủ DN không nắm vững được hoặc không biết gì về các Luật DN, Bộ Luật Lao động, Luật Môi trường và Luật Đất đai, hơn 40% chủ DN không nắm vững về Luật Thuế.
Về cơ bản, đội ngũ chủ DN mới được hình thành những năm 90, còn thiếu kinh nghiệm nhiều mặt, từ kỹ năng quản lý đến hiểu biết về công nghệ và thị trường. Quy mô nhỏ lại luôn khó khăn về vốn nên hầu hết các DNNVV không đủ kinh phí để đầu tư, nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động.
Với trình độ như vậy, việc tiếp cận và tìm hiểu các công cụ quản lý đối với họ rất khó khăn. Cũng có tới 63% DN đang vướng phải chuyện không tuyển dụng được người tài, 55% khó khăn trong việc giữ chân người giỏi… Những điều này cho thấy các DNNVV đang gặp rất nhiều khó khăn để có thể cạnh tranh trước sóng gió của hội nhập.