Bảo vệ thơng tin thẻ bởi vì khi thơng tin trên thẻ bị lộ thì sẽ bị kẻ xấu lợi dụng.
Chủ thẻ lưu ý bảo vệ bằng cách:
- Luơn giử bí mật các thơng tin liên quan tới thẻ như tài khoản thẻ, mật mã thẻ.
- Trường hợp cĩ nghi ngờ hoặc phát hiện ra các thơng tin thẻ bị lộ phải thơng
báo ngay với ngân hàng phát hành hay trung tâm thẻ để thay đổi.
- Mã pin của thẻ nên được nhớ trong đầu, khơng nên ghi vào giấy để kèm theo
thẻ, khơng nên đặt mã pin trùng với ngày tháng năm sinh, số điện thoại,…Vì cĩ
nhiều người mất thẻ, cũng lộ luơn cả mã pin.
- Khi nhận được các thư điện tử yêu cầu cung cấp thơng tin về thẻ cần phải hết
sức cảnh giác bởi cĩ nhiều khả năng là các thư điện tử lừa đảo để lấy thơng tin
80
của chủ thẻ. Cảnh giác với các email cĩ dấu hiệu lừa đảo như: thơng báo trúng
thưởng, mời tham gia hoạt động trên website nào đĩ,....
- Hãy đảm bảo rằng những tài liệu cĩ liên quan đến thơng tin thẻ được hủy trước
khi bỏ vào thùng rác.
- Kiểm tra các link website, các phần mềm download từ Internet, chúng cĩ thể
gắn kèm các mã độc ăn cắp thơng tin.
- Chủ thẻ cần ký tên vào vị trí chữ ký khách hàng ở mặt sau của thẻ. Khi thanh
tốn, chữ ký trên hố đơn được đối chiếu với chữ ký trên thẻ để kiểm tra và phải
giống nhau. Thường xuyên kiểm tra tài khoản để kịp thời phát hiện những giao
dịch bất thường.
3.2.2.3 Giải pháp an tồn khi rút tiền tại máy ATM
Khi giao dịch tại máy ATM, chủ thẻ cần cẩn thận và chú ý các vấn đề sau: - Khi nhập số pin phải chú ý những người xung quanh, những người đứng phía
- Khi rút tiền tại các máy ATM, chủ thẻ đừng quên nhận tiền và thẻ sau khi hồn
thành giao dịch tại máy ATM. Khơng nên đứng đếm tiền ngay tại máy ATM, hãy cầm tiền và thẻ rời khỏi máy ngay sau khi thực hiện xong giao dịch. - Khi máy ATM báo lỗi hoặc cĩ những thiết bị lạ bất thường cần phải cảnh giác,
khơng nên đưa thẻ vào giao dịch mà hãy gọi điện đến ngân hàng để được tư vấn
vì cĩ thể kẻ gian gắn vào máy những thiết bị lấy cắp thơng tin.