NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CTCP DỆT MAY HÀ NỘI 2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực tại Tổng công ty
2.4.2.Một số hạn chế và nguyên nhân 1 Hạn chế
2.4.2.1. Hạn chế
Tuy nhiên, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Tổng công ty hiện nay còn có một số hạn chế
Đội ngũ lao động của Tổng công ty khá đông đảo và nhiều thành phần như lãnh đạo cấp cao, cán bộ công nhân viên, công nhân sản xuất, nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, Tổng công ty chưa chú trọng đến việc đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng.
Hiện nay, với 9 cửa hàng giới thiệu sản phẩm chính thức của Tổng Công ty cũng như 69 đại lý thuộc các tỉnh phía Bắc và TP Hồ Chí Minh, HANOSIMEX đã có chỗ
đứng vững chắc trên thị trường may mặc Việt Nam. Vấn đề đặt ra ở đây là với số lượng cửa hàng giới thiệu sản phẩm và các đại lý nhiều như thế, thì đội ngũ nhân viên bán hàng phải như thế nào. Vì đây là lực lượng lao động chính tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, truyển tải thông tin và nắm bắt các thông tin phản hồi từ phía khách hàng. Đây là những thông tin rất có ích cho việc phát triển của sản phẩm của Tổng công ty, tuy nhiên công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực lại chưa chú trọng đến việc đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng mặc dù, hầu hết các nhân viên ở các cửa hàng giới thiệu sản phẩm đều là công nhân viên làm việc trong Tổng công ty, ở các bộ phận mà họ chưa từng được đào tạo về chuyên môn bán hàng, đây là một thiếu sót cần phải kịp thời khắc phục.
Nhu cầu và mục tiêu đào tạo chưa được xác định một cách rõ ràng cho từng khóa học, và cũng chưa được hệ thống hóa trên văn bản
Các chỉ tiêu đào tạo chưa được xác định một cách rõ ràng, các bản mô tả công việc, nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh chưa được cụ thể, dẫn đến những nhận đinh không chính xác, làm ảnh hưởng đến kết quả đào tạo.
Hệ thống đánh giá hiệu quả đào tạo và sau đào tạo chưa được xây dựng cụ thể, chi tiết
Vì vậy để quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được hoàn thiện, cần có sự nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân viện chức trong Tổng công ty, và phải có những giải pháp cụ thể để khắc phục