III. Đánh giá kết quả thu đợc 1 Những thành tựu đạt đợc
Chơng III: Một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu cà phê tại công ty XNK INTIME
I.Một số giải pháp về phía công ty
1.Tăng cờng nghiên cứu, tìm kiếm đối tác kinh doanh
Ngày nay công tác nghiên cứu thị trờng là không thể thiếu đợc với bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh nào. Nghiên cứu thị trờng tốt sẽ giúp cho công ty có nhiều cơ hội mới trong hoạt đông kinh doanh của mình.
Nghiên cứu thị trờng đòi hỏi công ty phải có sự cọ sát nhiều hơn với thị trờng, để có thể nắm bắt đợc những thông tin cần thiết của thi trờng, đặc biệt là thông tin của đối thủ cạnh tranh, nhu cầu, thị hiếu của khách hàng về mẫu mã, chủng loại, chất lợng, gía cả sản phẩm trên thị trờng. Công tác nghiên cứu thị trờng của công ty vẫn còn đợc tiến hành rời rạc và hiệu quả cha cao. Vì thế mà công ty cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị để có thể đa ra những đối sách phù hợp.
Công ty phải không ngừng dự đoán, dự báo thị trờng, tiếp cận với các khách hàng để khảo giá, phân tích, đánh giá thị trờng đúng đắn nhằm giữ tính ổn định. Muốn vậy công ty phải có đội ngũ những ngời làm công tác nghiên cứu thị trờng phải có khả năng, kiến thức chuyên môn để phân tích chính xác tình hình biến động thị trờng.
Việc hoạch định sản xuất kinh doanh của công ty còn chủ yếu dạ vào căn cứ kinh nghiệm cuả năm trớc, căn cứ vào hợp đồng xuất khẩu đã ký và khả năng thu mua hàng xuất khẩu của công ty, chứ cha căn cứ vào tình hình nghiên cứu thị trờng.
Muốn có các thông tin nghiên cứu kịp thời, chính xác đòi hỏi phải có bộ phận chuyên môn có trình độ, công ty nên thành lập một phòng về thị trờng tách biệt để thuận tiện cho việc thu thập và sử lý thông tin.
Xác định nhu cầu dựa vào những dự đoán biến động nhu cầu hàng hoá trên thị trờng thế giới. Cần tìm hiểu các vấn đề :
-Xác định tiềm năng của thị trờng, các mặt hàng cần bán thông qua số liệu thống kê.
-Xác định yêu cầu về mặt hàng : phẩm chất, quý cách, mẫu mã, tiêu chuẩn kỹ thuật, phơng thức bán nh thế nào ...
Từ đó xây dựng các kênh phân phối, chính sách về quảng cáo xúc tiến cho phù hợp .
Xem xét các yếu tố ảnh hởng đến dung lọng thị trờng nh sự biến đỏi tình hình thế giới, tính thời vụ sản xuất, lu thông, phân phối hàng hoá, khoa học
công nghệ, chính sách của nhà nớc, thị hiếu, tập quán của ngời tiêu dùng, các hàng hoá thay thế...
Nghiên cứu chính sách ngoại thơng của nớc mà công ty sẽ xuất khẩu Sử lý các thông tin kịp thời, thông tin phải luôn cập nhật, để làm đợc điều đó phải có đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn giỏi, trình độ ngoại ngữ thành thạo để tạo mối quan hệ gần gũi với khách hàng, luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng, tự kiểm tra bản thân và không ngừng học hỏi nâng cao kiến thức có nh vậy công tác nghiên cứu thị trờng mới đạt hiệu quả cao .
1.2.Xác định đúng thị trờng mục tiêu
Xác định đúng thị trờng mục tiêu là công tác rất quang trọng không những đối với những doanh nghiệp đang kinh doanh mà còn rất quan trọng đối với những doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh, để khai thác những cơ hội thị tr- ờng hấp dẫn.
Xác định thị trờng mục tiêu là quá trình từ phân tích đến chi tiết nhằm xác định nhóm khách hàng mới với những nhu cầu cụ thể về sản phẩm và cách thức thoả mãn của họ. Xác định thị trờng mục tiêu giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm đợc chi phí, kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất ... Căn cứ vào thực trạng hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty, cũng nh khả năng đáp ứng của mình trong thời gian tới thị trờng mục tiêu của công ty là ASEAN, EU, Mỹ và đặc biệt là những thị trờng gần và đầy tiềm năng nh Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản.
*Thị trờng Châu á
Thị trờng Châu á là khu vực thị trờng gần về địa lý, tơng đồng về phong tục tập quán. Trong đối sách kinh tế đối ngoại của Việt Nam định hớng phù hợp sẽ là hóng ngoại, trớc hết là vào khu vực Châu á kết chặt hóng nội, nhằm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng cá nhân nhân đòi hỏi phát triển cơ cấu đồng bộ, vững chắc. Trong những năm gần đây công ty luôn giữ mối quan hệ làm ăn lâu dài và tong đối ổn định với các nớc trong khu vực nh Trung Quốc chuyên nhập khẩu các mặt hàng nông sản nh gạo, cà phê, là một thị trờng có
dân số đông nhất thế giới nên nhu cầu lớn hơn nữa ta giáp với Trung Quốc nên chi phí vận chuyển thấp.
1.3.Tìm kiếm đối tác
Ngoài việc duy trì mối quan hệ với các thị trờng truyền thống, bạn hàng truyền thống công ty cũng phải luôn quan tâm tới việc tìm kiếm các bạn hàng mới, thị trờng mới. Bởi vì, hôm nay đó là những thị trờng mới, bạn hàng mới thì ngày mai nó sẽ trở thành những thị trờng và bạn hàng quen thuộc.
Trớc hết để tìm kiếm đợc những đối tác mới, có tiềm năng lớn công ty phải thực hiện tốt việc nghiên cứu thị trờng. Bởi vì chỉ có việc thông qua việc nghiên cứu thị trờng công ty mới có thể tìm ra đợc mục tiêu cần đáp ứng cũng nh những nhu cầu và mong muốn của họ để có thể đáp ứng một cách tốt nhất
Thông qua các bạn hàng truyền thống công ty có thể mở thêm các mối quan hệ bạn hàng mới với những thị trờng và bạn hàng mới.
2.Nâng cao hiệu quả công tác thu mua tạo nguồn xuất khẩu
Công tác thu mua tạo nguồn xuất khẩu là yếu tố quan trọng, nó quyết định trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu. Nếu công tác thu mua tạo nguồn xuất khẩu thực hiện không tốt sẽ ảnh hỏng tới việc xuất khẩu của công ty, gây ách tắc cho công tác xuất khẩu cũng nh gây ra hiện tợng tranh mua, tranh bán khi giá cà phê lên cao mà chất lợng cà phê cũng bị ảnh hởng do không kiểm soát đợc nguồn cung ứng cà phê cho công ty. Nhận thức đợc tầm quan trọng của công tác thu mua tạo nguồn xuất khẩu INTIMEX đã có rất nhiều cố gắng trong khâu này, tuy nhiên vẫn cha đạt đợc hiệu quả cao vì thế mà việc đề ra các biện pháp thích hợp cho quá trình thu mua tạo nguồn xuất khẩu là thực sự cần thiết.
-Biện pháp thuộc kênh thu mua:
INTIMEX nên lựa chọn kênh thu mua, ngời mua và quản lý nh thế nào cho phù hợp. Hiện nay INTIMEX chủ yếu thu mua thông qua các đầu nậu trung gian tại các tỉnh có vùng nguyên liệu, nh Daklak, Gia Lai, Lâm Đồng, Đồng Nai...nên việc lựa chọn ngời thu mua có năng lực uy tín là điều cần thiết. Những nhà thu mua chủ yếu là thiếu vốn nên công ty thờng phải cung cấp vốn cho họ để quá trình thu mua đợc tốt hơn, nhng cũng không ít trờng hợp ngời thu gom cà phê lợi dụng vốn của công ty để làm việc khác, điều này gây ra rất nhiều khó khăn cho công ty. Các kênh thu mua cũng phải đợc phối
hợp một cách chặt chẽ để nguồn hàng của công ty lúc nào cũng đáp ứng đủ nhu cầu của thị trờng. Việc quản các chân hàng cung cấp cho công ty là rất cần thiết, điều này sẽ giúp cho nguồn hàng của công ty ổn định, chất lợng cà phê đợc nâng lên, thiết lập giữa công ty và ngòi thu gom cà phê nhằm xác lập quyền lợi giữa các bên.