nguồn nhân lực của công ty Coca-Cola Việt nam 2.4.1.Những u điểm:
* Công ty luôn quan tâm đến hoạt động đào tạo, trong bộ máy quản trị nhân lực của công ty đã thành lập hẳn một bộ phận đào tạo và dành một khoản ngân sách khá lớn cho hoạt động đào tạo, cụ thể:
Bảng 7: Chi phí đào tạo qua các năm 2001,2002,2003.
Đơn vị: Triệu đồng
Năm Chi phí cho đào tạo Chi phí đào tạo trung bình cho 1 lao động
2001 1300 0,67
2002 1350 1
Nguồn: Phòng nhân sự.
Qua bảng số liệu trên cho thấy chi phí cho họat động đào tạo hàng năm là tơng đối lớn đặc bịêt chi phí đào tạo trung bình cho một lao động tăng đều qua các năm từ 0,67 (triệu đ/ ngời) năm 2001 lên 1,3 triệu đồng /ngời /năm vào năm 2003.
*Đã tổ chức nhiều chơng trình đào tạo với các phơng pháp, nội dung cho nhiều đối tợng khác nhau và đã thu đợc những thành công nhất định thể hiện ở năng suất lao động.
Bảng.2. 8: Năng xuất lao động
Đơn vị: Nghìn USD
Năm Năng xuất lao động % tăng
2001 22,2
2002 34,17 53,9
2003 56,1 64,38
Nguồn: phòng nhân sự
Qua bảng số liệu trên cho thấy năng xuất lao động của công ty tăng mạnh qua từng năm. Điều này một phần do các nhân khác nh: sau một thời gian xâm nhập thị trờng có đợc chỗ đứng vững chắc công ty đã thực hiện nâng gía bán sản phâm khiến doanh thu tăng lên đáng kể. Nhng một phần là do hiệu quả do hoạt động đào tạo đã góp phần nâng cao năng xuất lao động. Điều này cho thấy hoạt động đào tạo đã mang lại hiệu quả kinh tế.
Cuối năm 2003 sau một khoá đào tạo nhân viên bán hàng công ty đã tiến hành phân tích thực nghiệm bằng cách ghi lại kết quả thực hiện công viêc của mỗi nhóm trớc khi áp dụng các chơng trình đàotạo.Sau đó cho một nhóm đi đào tạo, một nhóm kia vẫn thực hiện công việc bình thờng sau đó ghi lại kết quả thực hiện công việc và kết quả thực hiện công vịêc của nhóm đựơc đào tạo cao hơn hẳn so với nhóm không đợc đào tạo thể hiện ở doanh số bán hàng của nhóm đợc đào tạo cao hơn, mối quan hệ với khách hàngđợc cải thiện theo hớng tích cực hơn. Điều này thể hiện đào tạo đã mạng lại tác dụng.
2.4.2. Một số tồn tại và nguyên nhân ảnh hởng đến hiệu quả hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH nớc giải khát Coca –
