Cola Vịêt Nam:
2.4.2.1. Những tồn tại chủ yếu .
Trong thị trờng nớc giải khát ngày càng gay gắt công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn đợc công ty đặc bịêt quan tâm. Tuy trong hoạt động này còn một số tồn tại nh:
-Vịệc quản lý học viên tại các lớp học tại các trờng đại học còn lỏng lẻo. Hầu nh cha có một cơ chế nào đợc lập ra để theo dõi vịệc học tập của các học viên mà dựa chủ yếu vào ý thức tự giác của họ.
-Trong công tác đào tạo nhân viên bán hàng, chất lợng đào tạo còn cha đáp ứng đợc với mục tiêu đặt ra. Nhân viên bán hàng cha thực hiện đợc yêu cầu công vịêc thể hiện là doanh số bán hàng của nhân viên cha đạt yêu cầu
2.4.2.2. Nguyên nhân ảnh hởng đến hoạt động đào tạo
Có thể nói công ty Coca Cola đã quan tâm đến công tác đào tạo và–
phát triển NNL thể hiện qua chi phí đào tạo cho một lao động ngày càng tăng. Nhng hoạt động này vẫn cha đạt đợc hiệu quả nh mong muốn. Điều đó là do một số nguyên nhân sau:
-Xác định nhu cầu đào tạo trong công ty cha chính xác đặc biệt ở bộ phận bán hàng thể hiện là kết quả thực hiện công vịêc của nhân viên cha đáp ứng đợc yêu cầu. Cha tiến hành xác định chính xác ai lên đào tạo, đào tạo nội dung gì, trong thời gian bao lâu, tại địa điểm nào và do ai đào tạo.
-Cha áp dụng các phơng pháp mới vào đào tạo để góp phần nâng cao hiệu quả nh: phơng pháp trò chơi quản trị, phơng pháp đóng kịch.
-Cha thăm dò nhu cầu, nguỵên vọng của học viên khi cử họ đi học để tăng tính chủ động của học viên.
-cha quản lý tốt hoạt động đào tạo về thời gian, số lợng học viên tại các lớp đào tạo
-cha tạo lên không khí hăng say học tập, cha đa lên phong trào phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật để nâng cao năng xuất chất lợng thực hiện công việc.
-Công ty cha tổ chức đánh giá hiệu quả sau mỗi chơng trình, mỗi quá trình đào tạo.
Do đó cha thấy đợc công tác đào tạo đã áp ứng đợc mục tiêu ,yêu cầu đề ra, cha xác định đợc nhân tố nào ảnh hởng đến công tác đào tạo cũng nh lập ngân sách cho hoạt động đào tạo và rút kinh nghiệm cho các chơng trình đạo tạo sau.
Chơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện họat động đào tạo và phát triển của công ty Coca Cola Việt Nam.–