II. Những giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của
5.Hoàn thiện hệ thống phân phối
Hoàn thiện hệ thống phân hpối là cầu nối giữa nhà cung cấp với khách hàng, thông qua mạng lới phân phối sản phẩm sẽ đợc truyền tới tay khách hàng một cách thuận tiện nhất. Do đó để đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trờng, Công ty TNHH Tú An nên tập trung hoàn thiện hệ thống phân phối của mình.
+ Thiết lập bộ phận chuyên trách về thiết kế, quản lý và điều chỉnh hệ thống phân phối tại văn phòng công ty để theo dõi và điều chỉnh thờng xuyên và phù hợp với sự thay đổi thờng xuyên của môi trờng kinh doanh. Bộ phận này có chức năng và nhiệm vụ sau:
+ Quản lý và thực hiện hoạt động điều chỉnh kênh phân phối cho phù hợp với sự thay đổi của môi trờng kinh doanh.
+ Đánh giá hiệu quả của từng kênh phân phối để có thể xác định các kênh phân phối trọng tâm phù hợp với mỗi loại khách hàng.
+ Xây dựng hệ thống thông tin xuyên suốt trong hệ thống phân phối để có thể thu thập đợc các thông tin thị trờng, cách thức tổ chức kênh phân phối và các chính sách của các đối thủ cạnh tranh.
+ Xây dựng các chính sách khuyến khích các bộ phận thuộc kênh phân phối, tạo môi trờng cạnh tranh với các tiêu thức khách quan, bình đẳng.
+ Tham gia cùng phòng quản lý kỹ thuật của công ty trong công tác quản lý nhằm mở rộng thị trờng vào các khu vực có tiềm năng nhất.
+ Phối hợp với các bộ phận khác trong các đợt quảng cáo khuyến mại nhằm truyền tải các ý tởng về quảng cáo, các sản phẩm khuyến mại đến đúng đối tợng.
- Xây dựng chiến lợc và chính sách nhất quán đối với việc cung cấp sản phẩm tới thị trờng mục tiêu.
Hiện nay công ty ga Tú An cha có chiến lợc cũng nh chính sách nhất quán làm cơ sở cho việc phát triển hệ thống phân phối. Chiến lợc và các chính sách này phải đợc xâyd ựng dựa trên cơ sở phân tích thật kỹ thị trờng ga trong từng giai đoạn, trong đó đặc biệt chú trọng tới nhu cầu và sự thay đổi nhu cầu sử dụng của khách hàng, cách thức tổ chức phân phối của các đối thủ cạnh tranh, sử dụng các thế mạnh hiện có của Công ty ga Tú An.
Các chiến lợc và chính sách này không mang tính cứng nhắc mà phải đ- ợc điều chỉnh cùng với sự thay đổi của môi trờng kinh doanh. Sự phù hợp với từng loại hàng và từng đối tợng đợc nhấn mạnh trong quá trình hoạch định chiến lợc và chính sách kinh doanh theo hớng khách hàng công nghiệp và thơng mại nên đi theo kênh ngắn, khách hàng dân dụng có thể áp dụng nhiều loại kênh trong đó độ linh hoạt cần đợc nhấn mạnh.
- Hoàn thiện kênh phân phối tới khách hàng công nghiệp.
Khách hàng công nghiệp hiện nay là đối tợng hết sức quan trọng đối với công ty ga Tú An và thực tế đây cũng là thị trờng có sự cạnh tranh diễn ra gay gắt nhất do có nhiều công ty tập trung phát triển. Do đó để tổ chức tới mạng lới phân phối này công ty nên khuyến khích.
- Hoàn thiện kênh phân phối tới khách hàng dân dụng: + Phát triển mạng lới các hộ đổi ga.
Hộ đổi ga là các điểm ga nhỏ lẻ tại các khu đông dân c với tỷ lệ sử dụng lớn. Các điểm này chỉ bố trí khoảng 5 - 10 bình ga để phục vụ nhu cầu trong một khu vực với thời gian ngắn. Việc quản lý các hộ này giao cho các đại lý t nhân hoặc các cửa hàng thực hiện - giải pháp này giúp cho nhu cầu đổi ga của khách hàng nhanh chóng thực hiện, tạo đợc mối quan hệ gần gũi giữa các hộ đổi ga và khách hàng trong khu vực cấp hàng, giúp công ty ngăn cản đợc sự cạnh tranh từ các đối thủ cùng ngành hàng xâm nhập vào thị trờng đã đợc tạo dựng. Để kênh này hoạt động có hiệu quả, công ty phải trang bị cho hộ đổi ga các kiến thức kỹ thuật và kinh doanh cơ bản về ngành này. Các kiến thức này phải đủ sức thuyết phục khách hàng. Thực hiện kênh này cũng đồng nghĩa với việc gia tăng lợng vỏ bình do phải tồn kho tại các điểm đổi ga. Để khắc phục
nguy cơ này, công ty nên yêu cầu các đại lý phải thực thi giải pháp nhằm thu gom vỏ bình khẩn trơng thúc đẩy quá trình luân chuyển vỏ bình.