THỰC TRẠNG CÔNG TÁC MARKETING TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY TNHH TM DV TC TÂN THANH HẢ
3.2.2.2.Các hình thức thực hiện 1 Đăng tin rao vặt
Ở hình thức này, Tân Thanh Hải sẽ tạo một account trên mỗi trang website rao vặt, sau đó tiến hành đăng tin miễn phí và quản lý các tin của mình. Nội dung các tin đó chủ yếu là các chương trình khuyến mãi mà công ty đang áp dụng cho mọi đối tượng khách hàng. Nhiệm vụ của nhân viên marketing là sau khi đăng tin phải tiến hành “làm mới”
bản tin đó mỗi ngày. Tác dụng của việc làm này là làm cho bản tin của mình luôn đứng đầu mỗi trang web, rất thuận tiện cho khách hàng tiếp nhận thông tin từ các bản tin.
Một số trang web mà Tân Thanh Hải đã sử dụng để đăng tin rao vặt là: www.raovat.com; www.muabanraovat.com; www.5giay.vn; www.quangcaosanpham.com; www.muaban24h.com.vn; www.tinraovat.net; www.vatgia.com; www.khuthuongmai.vn
Trong số các trang web trên, có 3 trang web mà Tân thanh Hải đăng ký “Đăng tin VIP” hay còn gọi là nâng cấp tài khoản VIP, đó là các trang www.raovat.com; www.muaban24h.com.vn; www.5giay.vn. Với việc đăng tin như vậy, Tân Thanh Hải phải trả cho Ban quản trị của các website đó một khoản tiền tương ứng khoảng 200,000 đồng đến 300,000 đồng/tháng. Nội dung bản tin cũng giống như các bản tin khác, tuy nhiên bản tin VIP có một số ưu điểm vượt trội là:
Bản tin luôn ở trang nhất/trang chủ, và cố định ở một vị trí mà không cần công đoạn “làm mới” bản tin.
Không cần vào website để đăng lại khi giao dịch mua bán chưa xong.
Cho phép upload bảng báo giá, thuận tiện cho khách hàng tra cứu giá cả.
Ƣu điểm
- Tiết kiệm chi phí (các bản tin được đăng miễn phí, trừ 3 trang web đăng tin VIP trên)
- Không gian đưa tin rộng lớn. Mọi thông tin, hình ảnh của công ty đều được giới thiệu một cách sống động trên các website rao vặt. Điều quan trọng là tiêu đề của các bản tin phải thật lôi cuốn, hấp dẫn, gây sự tò mò cho người truy cập.
Nhƣợc điểm
- Không có khả năng phân luồng thông tin trên website rao vặt, vì bất cứ món hàng nào cũng đưa lên các website đó để giới thiệu và bán, điều đó phần nào gây khó khăn cho người truy cập web trong việc tìm kiếm thông tin cần thiết.
- Việc “làm mới” bản tin chiếm rất nhiều thời gian, đó là chưa kể đến việc chỉnh sửa hoặc xóa các bản tin hết thời gian khuyến mãi, trong khi bộ phận marketing chỉ có duy nhất 1 nhân viên đảm nhận việc này. - Hiện tại chưa có một công cụ nào dùng để đo lường mức độ hiệu quả của việc đăng tin rao vặt. Hiệu quả thấy được cũng chỉ mang tính chất tương đối dựa vào số lượng khách hàng truy cập vào mỗi website đăng tin.