bước:
- Bước 1: Theo dõi tích cực khoản vay bằng việc liín hệ thường
xuyín với Giâm đốc DNVVN vă đi kiểm tra tại hiện trường.
- Bước 2: Thu thập vă cập nhật hồ sơ thường xuyín về:
+ Hồ sơ tín dụng: câc thay đổi thỏa thuận mới về điều kiện tín dụng, bâo câo thường kỳ, biín bản quâ trình hoạt động, …
+ Hồ sơ tăi chính: cập nhật câc bâo câo tăi chính mới nhất vă câc kế hoạch kinh doanh của khâch hăng;
+ Câc hồ sơ vă số liệu liín quan khâc.
- Bước 3: Thiết lập hệ thống nhật ký:
+ Nội dung nhật ký: ngăy rút vốn, đâo hạn, ngăy thu thập bâo câo, ngăy xem xĩt đânh giâ khâch hăng, …
+ Mỗi cân bộ tín dụng phải có trâch nhiệm duy trì nhật ký của riíng mình.
- Bước 4: Thủ tục quản lý danh mục cho vay hiệu quả:
Cầøn phải thường xuyín xem xĩt danh mục cho vay vì lợi ích của công tâc tiếp thị cũng như nhằm quản lý rủi ro tín dụng, phù hợp với chính sâch mở rộng hay thu hẹp những đối tượng vay nhất định trong từng thời kỳ theo chủ trương chung của Lênh đạo ngđn hăng. Cân bộ tín dụng phải tiếp xúc với khâch hăng thường xuyín để thu thập thông tin về dự ân đê cho vay, xem tình hình tăi chính của doanh nghiệp đó tốt hay xấu đồng thời đânh giâ lại về tăi sản thế chấp (nếu có). Đó sẽ lă những thông tin hữu ích để thiết lập một danh mục cho vay tốt trong tương lai.
Mỗi cân bộ tín dụng phải có trâch nhiệm theo dõi khâch hăng vay của mình vă thuyết phục họ trả đúng hạn. Ngay khi nhận được thông bâo việc thanh toân tiền vay của khâch hăng bị trì hoên, cân bộ tín dụng phải liín hệ với khâch hăng để xâc định nguyín nhđn vă đânh giâ lại khả năng hoăn trả tiền vay của khâch hăng. Sau đó phải lập tức bâo câo cho Lênh đạo Ngđn hăng.
