C. Kết luận về phân tích môi trường bên ngoài, xác định các cơ hội và mố
12 Sự phối hợp, hỗ trợ giữa các thành viên 0,0 73 0,23 13 Chi phí s ản xuất, kinh doanh hợp lý 0,07 3 0,
3.2.2. Mục tiêu cơ bản đến năm
Ø Phấn đấu đạt mức tăng trưởng bình quân về sản lượng giai đoạn 2011- 2015 là 10%, đến năm 2020 vượt qua ngưỡng 20 triệu hành khách/năm, tăng tỷ lệ
hành khách quốc tế trong tổng sản lượng hành khách đạt hơn 60%. Tạo dựng thương hiệu cho NAC và quảng bá đến khách hàng, hành khách trong nước, và một số thị trường trong khu vực.
Ø Tăng mức đóng góp vào tăng trưởng toàn ngành hàng không qua chỉ tiêu doanh thu và nộp ngân sách. Mức tăng tổng doanh thu đạt 7,00%/năm, nộp ngân sách nhà nước tăng trung bình 7÷8 %/năm.
Ø Xây dựng các cảng hàng không có hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại, quy mô và năng lực đáp ứng được các nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của từng khu vực, có khả năng cạnh tranh với các cảng hàng không của các nước trong khu vực.
Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển hạ tầng, thiết bị tại CHKQT Nội Bài để từng bước phát triển thành trung tâm trung chuyển hàng không chính trong khu vực, thực hiện mở rộng phát triển hạ tầng bay tại 04 CHK nội địa hiện hữu, đặc biệt là ưu tiên
đầu tư CHK Cát Bi, Gia Lâm có khả năng phát triển thành các cảng hàng không dự
bịđể giảm tải và hỗ trợ cho CHKQT Nội Bài khi cần thiết.
Ø Xây dựng đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, ngoại ngữ tốt, chú trọng đến việc xây dựng lực lượng kỹ thuật với trọng tâm là xây dựng đội ngũ các chuyên gia đầu ngành về hệ thống thiết bị chuyên ngành song song với việc bồi dưỡng, đào tạo các lực lượng vận hành, sửa chữa tự thực hiện các công việc bảo trì, sửa chữa hệ thống, giảm dần sự phụ thuộc vào nhà cung cấp thiết bị và thị trường bên ngoài, dần dần làm chủ hoàn toàn trang thiết bị tại cảng hàng không. Hoàn thiện cơ cấu nguồn nhân lực theo hướng tinh giảm lao động gián tiếp, ưu tiên phát triển và thu hút đội ngũ lao động có trình độ cao.
Ø Về kỹ thuật công nghệ, tập trung nguồn vốn đầu tư những dự án mua sắm trang thiết bị đạt tiêu chuẩn quốc tế, tương thích với các hệ thống thiết bị và hệ
các trang thiết bị chuyên ngành như đèn tín hiệu, khí tượng, hệ thống dẫn đỗ, hệ
thống làm thủ tục hàng không…
Ø Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp tại các cảng hàng không, với mục tiêu thuận tiện, đa dạng và phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế. Thực hiện thương mại hoá cảng hàng không. Phấn đấu đến năm 2020, tăng số lượng các dịch vụ kinh doanh từ 1,5 đến 2 lần trong tổng số các dịch vụ NAC cung ứng, chú trọng đến phát triển các dịch vụ như bán hàng miễn thuế, cung ứng dịch vụ thương mại mặt đất là những dịch vụ có khả năng mang lại doanh thu cao, tiến tới tăng tỷ trọng doanh thu các hoạt động thương mại phi hàng không đạt 50% tổng doanh thu NAC vào năm 2020.