Yêu cầu của nền kinh tế:Các dịch vụ thanh toán điện tử tiên tiến trong đó có Internet banking sẽ giúp cho chu chuyển vốn trên thị trường trong nước tăng nhanh và đáp ứng tốt hơn các nhu cầu thanh toán của nền kinh tế đất nước đang thay đổi nhanh chóng. Các ngân hàng ưu tiên phát triển Internet banking là đã góp phần phát triển kinh tế đất nước. Hơn nữa, khi nền kinh tế đã phát triển đến một trình độ nhất định thì đòi hỏi các ngân hàng cũng phải phát triển tương ứng, nếu không sẽ không thể hòa nhập vào nền kinh tế đó.
Yêu cầu phát triển thương mại điện tử:Phát triển thương mại điện tử đang là ưu tiên hàng đầu của trung ương và nhiều địa phương, nhằm đưa nền kinh tế nước ta nhanh chóng hội nhập vào kinh tế thế giới. Internet banking là một yếu tố không thể thiếu trong thương mại điện tử. Thành công của giao dịch thương mại điện tử phụ thuộc rất nhiều vào các dịch vụ thanh toán điện tử trong đó có Internet banking. Thương mại điện tử không thể phát huy hết lợi thế nếu không cósự hỗ trợ của dịch vụ này.
Kết quả của quá trình ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông: Các dịch vụ và sản phẩm dựa trên công nghệ thông tin và truyền thông của các ngân hàng trên thế giới cũng như trong nước đã được kiểm nghiệm là hiệu quả và mang lại sự cải thiện có ý nghĩa về năng suất và chất lượng dịch vụ của ngân hàng. Ngày nay, tất cả các ngân hàng dù lớn hay nhỏ đều có xu hướng tích cực ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào hoạt động của mình để không bị tụt hậu. Internet banking cũng là một kết quả của quá trình ứng dụng đó, vì vậy trong tương lai các ngân hàng thương mại sẽ không thể thiếu dịch vụ này.
Yêu cầu hội nhập với khu vực và thế giới:Nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn hội nhập mạnh mẽ với khu vực và thế giới. Mộttrong những lĩnh vực có tốc độ hội nhập cao nhất hiện nay là ngành tài chính ngân hàng. Quá trình hội nhập đòi hỏi sự tương đồng về trình độ công nghệ cũng như các dịch vụ giữa các ngân hàng trong nước và trên thế giới. Để thu hẹp khoảng cách so với các nước khác, các ngân hàng trong nước chắc chắn phải áp dụng Internet banking vì phương thức giao dịch này đã và đang được phát triển mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu.