II/ Cỏc giải phỏp chủ yếu cho cụng tỏc quản trị kờnh phõn phối sản
1/Tăng cường cụng tỏc nghiờn cứu thị trường
Kinh doanh trong cơ chế thị trường, hoạt động nghiờn cứu thị trường và mở rộng thị trường cú vai trũ quan trọng và nú là một đũi hỏi tất yếu đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hoạt động này quyết định đến khả năng tiờu thụ sản phẩm, quy mụ thị trường, khỏch hàng và do đú quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của cụng ty.
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường là cụng việc cần thiết cho sản xuất kinh doanh của cụng ty. Điều tra thị trường để thu thập những thụng tin về sản phẩm, về khỏch hàng, về đối thủ,…và đặc biệt để biết được là trờn thị trường đó, đang và sẽ xuất hiện những nhà phõn phối nào cú tiềm năng.
Qua nghiờn cứu đú thỡ cụng ty cũng cú thể nắm bắt được xem là nhà phõn phối của mỡnh cú bỏn đỳng hàng của mỡnh khụng, họ cú giữ đỳng chất lượng khụng.
Từ đú ta cũng cú thể thấy được sự cần thiết của cụng tỏc nghiờn cứu thị trường với hệ thống kờnh phõn phối.
Để giải phỏp này thực thi được cụng ty cần làm những cụng việc như: -Thường xuyờn cho nhõn viờn đi nghiờn cứu thị trường: đến tường thị trường cụ thể để khảo sỏt để xem thỏi độ ứng xử của nhà cung cấp với khỏch hàng và ngược lại, xem thỏi độ của khỏch đối với sản phẩm cảu cụng ty và của đối thủ cạnh tranh.
-Tổ chức giới thiệu sản phẩm thường xuyờn hơn nhằm thu hỳt khỏch hàng.
-Hoặc cú thể thuờ những cụng ty nghiờn cứu thị trường làm: nhưng thực tế cụng ty phải tỡm được cụng ty nghiờn cứu thị trường cú uy tớn thỡ số liệu, thụng tin của họ mới đỏng tin cậy.
-Cụng ty cú thể cú những khuyến khớch đại lý để họ sẽ thu thập những thụng tin từ khỏch hàng và họ cú động lực để làm nhiệm vụ là nhà phõn phối tốt hơn. Bởi vỡ ngày nay cú nhiều nhà phõn phối khụng chỳ trọng tới thỏi độ phục vụ khỏch hàng, do đú nú cũng ảnh hưởng tới tỡnh hỡnh kinh doanh của cụng ty.
Bờn cạnh nghiờn cứu thị trường trong nước thỡ cụng ty cũng đầu tư cho việc nghiờn cứu thị trường nước ngoài, qua đú cụng ty sẽ tỡm được những thị trường tiềm năng mới, biết thờm được những đối thủ cú xu hướng gia nhập thị trường nội địa.
Trờn cơ sở đú cụng ty cần phải tỡm thị trường để xỏc định thị trường nào cụng ty cú thể tham gia được và hiệu quả mang lại cao.