I. Định hướng và mục tiờu của SUDICO trong thời gian tới:
d. Cơ chế tạo động lực cho người lao động
+ Xõy dựng cơ chế thăng tiến phự hợp. Thay đổi tổ chức và cỏc quy định về vị trớ cụng tỏc, chức danh cụng tỏc, thự lao cụng tỏc... để khuyến khớch lao động cú chất lượng cao.
+ Xõy dựng cỏc chớnh sỏch thu hỳt nhõn tài, cải tiến cơ chế phõn phối tiền lương và thu nhập trờn nguyờn tắc gắn với hiệu quả cụng việc và năng suất và chất lượng của cụng việc.
+ Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của cỏn bộ cụng nhõn viờn;
2.3. Giải phỏp về vốn đầu tư
2.4. Giải phỏp đổi mới cụng nghệ xõy dựng và cụng nghệ quản lý
+ Áp dụng cụng nghệ khoa học kỹ thuật vào sản xuất: Trong giai đoạn mới xõm nhập thị trường như hiện nay, do hạn chế về tài chớnh và lói vay ngõn hàng ở mức cao nờn Cụng ty cú thể xem xột phương ỏn liờn doanh, liờn kết với cỏc Đơn vị cú thế mạnh về mỏy múc thiết bị thi cụng hiện đại, tiờn tiến cú xuất xứ từ cỏc nhúm nước cú trỡnh độ khoa học kỹ thuật phỏt triển cao như Nhật Bản, Thụy Điển, Đức, Hàn Quốc và Nga... để nõng cao năng lực thi cụng và rỳt ngắn tiến độ thi cụng cỏc Dự ỏn đầu tư của Cụng ty. Tuy nhiờn, hạn chế của phương ỏn này là thiếu sự chủ động trong quỏ trỡnh sản xuất,
thi cụng. Để nõng cao năng lực cạnh tranh một cỏch sõu sắc và bền vững, Cụng ty cần mạnh dạn từng bước đầu tư trang bị cho mỡnh cỏc thiết bị thi cụng tiờn tiến.
+ Áp dụng cụng nghệ phục vụ cụng tỏc quản lý điều hành: Bờn cạnh việc ứng dụng cỏc trang thiết bị hiện đại, Cụng ty cần quan tõm đầu tư trang thiết bị văn phũng, cụng nghệ thụng tin hiện đại, cải tiến, sỏng tạo, ỏp dụng những phần mềm, chương trỡnh quản lý nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất trong cụng tỏc điều hành, quản lý, cập nhật nhanh nhất cỏc kờnh thụng tin cú liờn quan, tiết kiệm thời gian. Ứng dụng thương mại điện tử vào cỏc khõu của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh là một vũ khớ quan trọng giỳp cho doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh trờn thị trường.
2.6. Giải phỏp về Marketing
+ Cụng ty cần tập trung cụng tỏc nghiờn cứu thị trường: Trong thời gian vừa qua, cụng tỏc nghiờn cứu thị trường chưa được cỏc doanh nghiệp Việt Nam quan tõm nhu cầu bất động sản tăng nhanh chúng mà nguồn cung chưa đỏp ứng được. Vỡ vậy cỏc sản phẩm bất động sản làm ra đến đõu bỏn hết đến đú, khỏch hàng khụng cú lựa chọn nào khỏc, mặc dự cú một số vẫn chưa đỏp ứng được hết nhu cầu của họ. Sau năm 2010 khi thị trường bất động sản đó tương đối ổn định thỡ việc nghiờn cứu thị trường, khỏch hàng là rất quan trọng. Cú được những nghiờn cứu tốt về nhu cầu của khỏch hàng tạo nờn thuận lợi rất lớn cho bộ phận khỏc như thiết kế, quản lý đưa ra cỏc sản phẩm phự hợp với nhu cầu của khỏch hàng. Trỏnh tỡnh trạng sau khi thiết kế, xõy dựng rồi phải điều chỉnh, bổ sung, mà cụng tỏc này tốn rất nhiều thời gian và chi phớ. Mặt khỏc việc đỏp ứng tốt nhu cầu khỏch hàng sẽ tạo nờn giỏ trị sản phẩm, giỏ trị thương hiệu của Cụng ty giỳp cụng ty gia tăng lợi nhuận của mỡnh.
+ Cụng ty cần tập trung cụng tỏc nghiờn cứu cạnh tranh giữa cỏc dự ỏn khỏc trong khu vực, cẩn trọng và tỡm hiểu kỹ trước cỏc quyết định về giỏ bỏn và đặc trưng sản phẩm phự hợp với đỳng đối tượng khỏch hàng mục tiờu.
+ Cụng ty cần tập trung vào dũng sản phẩm bất động sản ở phõn khỳc trung bỡnh hoặc trung bỡnh cao, tạo sự trung thành của khỏch hàng đối với sản phẩm. Cũng như là sự khỏc biệt đối với sản phẩm của cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc. Cụng tỏc chăm súc khỏch hàng và dịch vụ hậu mói đối với khỏch hàng sử dụng cỏc sản phẩm bất động sản của
SUDICO cần được chỳ trọng. Lập phiếu theo dừi, thu thập đầy đủ cỏc thụng tin về khỏch hàng, định kỳ hàng quý, hàng thỏng tổ chức khảo sỏt mức độ hài lũng của khỏch hàng đối với cỏc sản phẩm và dịch vụ do cụng ty cung cấp. Kịp thời giải quyết những khiếu nại, những thắc mắc của khỏch hàng, đỏp ứng đầy đủ cỏc nhu cầu của khỏch hàng. Làm tốt cụng tỏc này chớnh là việc nõng cao giỏ trị của SUDICO.
+ Thuờ cỏc đơn vị chuyờn về truyền thụng tiếp thị bất động sản để thực hiện thay vỡ tự thực hiện như trước đõy. Cỏc đơn vị chuyờn nghiệp sẽ giỳp cỏc chủ đầu tư tạo thờm giỏ trị gia tăng cho sản phẩm của mỡnh và đảm bảo hiệu quả phõn phối dự ỏn đỳng theo tiến độ.
+ Quan tõm đến việc quảng cỏo trờn nhiều phương tiện truyền thụng hơn so với trước đõy. Ngoài quảng cỏo trờn bỏo giấy cỏc chủ đầu tư đó mở rộng sang cỏc kờnh truyền thụng khỏc như quảng cỏo on-line, quảng cỏo qua bản tin điện tử, tập san, danh bạ cựng với cỏc phương tiện quảng cỏo ngoài trời khỏc như billboard… Thụng điệp truyền thụng phự hợp, nhất quỏn - hướng đến đỳng đối tượng khỏch hàng mục tiờu.
+ Trong tỡnh hỡnh thị trường khú khăn, nhiều chủ đầu tư đó cú bước chuyển mới là thay thế hoặc giảm chi phớ quảng cỏo trờn cỏc phương tiện truyền thụng mắc tiền sang cỏc phương tiện truyền thụng rẻ tiền như website và bản tin điện tử. Đồng thời tạo kờnh liờn hệ, giao dịch trực tiếp giữa chủ đầu tư và khỏch hàng, khụng chỉ thụng qua cỏc hoạt động mụi giới hoặc phõn phối dự ỏn của cỏc đơn vị khỏc so với trước đõy.
+ Áp dụng nhiều hỡnh thức khuyến mói, tặng đồ dựng, vật dụng gia đỡnh, đồ nội thất, điện mỏy khi khỏch hàng mua bất động sản, kể cả cú ỏp dụng biện phỏp giảm giỏ hay giảm mức lợi nhuận đi so với trước đõy.
+ Trong cỏc quảng cỏo hay thụng điệp, phong cỏch dịch vụ khỏch hàng, Cụng ty cần quan tõm nhiều hơn đến yếu tố tạo nhiều cảm xỳc cho khỏch hàng từ đú tạo ham muốn và kớch thớch khỏch hàng mua bất động sản. Cụng ty nờn nghiờn cứu xem xột thuờ một Nhà thiết kế nội thất để chuẩn bị cho một căn nhà mẫu đem trung bày. Những khớa cạnh thẩm mỹ trưng bày một căn nhà cú tầm quan trọng điều này cũng đỳng đối với hầu hết cỏc loại hỡnh bất động sản. Đối với cỏc Dự ỏn chung cư, văn phũng thỡ việc làm
cho khỏch hàng hài lũng trước tiờn là phong cảnh ấn tượng. Ngoài việc trưng bày bằng mụ hỡnh, Cụng ty cần chuẩn bị những tài liệu trỡnh bày qua đú giới thiệu những đặc điểm của mụ hỡnh dự ỏn. Bờn cạnh việc trưng bày bằng mụ hỡnh, Cụng ty cú thể giới thiệu Dự ỏn bằng slide hoặc video, mỏy tớnh đều là những cụng cụ bỏn hàng tuyệt vời mà ớt tốn chi phớ. Cụng ty cú thể thiết kế trang web hay phần mềm tương tỏc nhằm giỳp khỏch hàng cú thể xem một căn hộ hoặc một văn phũng từ nhiều gúc độ khỏc nhau và cú thể nhỡn thấy gỡ từ mọi cửa sổ. Một bài trỡnh bài bằng Powerpoint chỉ ra những phần khỏc nhau của ngụi nhà và nhấn mạnh một số thuộc tớnh của cụng trỡnh.
2.7. Giải phỏp xõy dựng và phỏt triển thương hiệu
KIẾN NGHỊ, NHỮNG HẠN CHẾ CỦA LUẬN VĂN VÀ HƯỚNG NGHIấN CỨU TIẾP THEO VÀ HƯỚNG NGHIấN CỨU TIẾP THEO 1. Kiến nghị Chớnh Phủ
Một là, nghiờn cứu ban hành Luật đăng ký BĐS.
Lý luận, kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn Việt Nam đó chỉ ra rằng, BĐS cần phải được đăng ký. Chỉ khi được đăng ký, BĐS mới cú được những giỏ trị phải sinh. Một trong những giỏ trị phỏt sinh là việc tạo ra nguồn vốn. Vỡ vậy, cần nghiờn cứu, ban hành luật này. Đồng thời cần sớm hoàn thiện khung phỏp lý về BĐS đảm bảo đồng bộ, thống nhất. Xõy dựng, hoàn thiện hệ thống phỏp luật để dễ dàng chuyển BĐS thành vốn đầu tư; tạo hệ thống đăng ký BĐS thống nhất; cụng khai húa hoạt động kinh doanh BĐS.
Hai là, nghiờn cứu, ban hành Luật về thị trường thế chấp thứ cấp.
Đõy là một văn bản phỏp luật quan trọng và cần thiết để từ đú làm cơ sở phỏp lý cho hệ thống ngõn hàng cú thể tạo nguồn vốn trung và dài hạn từ nguồn vốn ngắn hạn do thế chấp BĐS tạo ra. Để thị trường BĐS phỏt triển bền vững và hệ thống ngõn hàng cú thể tai trợ một cỏch lành mạnh cho thị trường nay cần phải cú một hệ thống thế chấp thứ cấp mạnh và được quản lý tốt.
Về căn bản, mọi đối tượng tham gia vào thị trường BĐS đều thiếu vốn. Vi vậy, quỹ tiết kiệm BĐS là cầu nối trung gian giữa ngõn hàng, cụng ty kinh doanh BĐS và nhúm người cụ thể đú. Điều rất quan trọng để mụ hỡnh này thành cụng là một hệ thống ngõn hang lành mạnh, một hệ thống cụng ty kinh doanh BĐS lành mạnh và một nhúm chủ thể kinh tế cú tiết kiệm trong nền kinh tế.
Bốn là, nghiờn cứu, ban hành Luật về cỏc loại hỡnh quỹ đầu tư BĐS.
Đặc biệt cần nghiờn cứu, ban hành Luật về quỹ đầu tư tớn thỏc BĐS. Đõy là một loại hỡnh quỹ thành cụng ở rất nhiều quốc gia, đặc biệt từ những năm đầu thế kỷ XX trở lại đõy. Hiện tại, Việt Nam cần cú thời gian để hỡnh thành và phỏt triển những quỹ đầu tư tớn thỏc BĐS này. Tuy nhiờn, đó cú những quỹ tớn thỏc đầu tiờn đang được hỡnh thành. Vỡ vậy, những năm tới, cựng với việc trưởng thành của nền kinh tế, việc ra đời một văn bản phỏp luật là cần thiết để cỏc quỹ đầu tư tớn thỏc BĐS hoạt động.
Năm là, nghiờn cứu, ban hành văn bản phỏp 1ý về trỏi phiếu BĐS. Việc phỏt hành trỏi phiếu BĐS đó manh nha hỡnh thành tại Việt Nam. Tuy nhiờn, do chưa cú khung phỏp lý nờn việc mở rộng diện và đối tượng chưa thể triển khai được. Vỡ vậy, việc nghiờn cứu, ban hành một văn bản phỏp quy về vấn đề này sớm hay muộn cũng là cần thiết để mở ra một luồng tài chớnh cho thị trường. Hướng triển khai là Ngõn hàng Nhà nước phối hợp với Bộ Tài chớnh ra Thụng tư liờn bộ cho thớ điểm, nhõn lờn diện rộng và ban hanh chớnh sỏch.
Sỏu là, nghiờn cứu ban hành Luật quy hoạch.
Hiện cú rất nhiều quy hoạch: quy hoạch tổng thể phỏt triển kinh tế xó hội, quy hoạch sử dụng đất, quy hoạch phỏt triển đụ thị, quy hoạch ngành. Luật Quy hoạch phỏt triển đụ thị đó được ban hanh; Luật Quy hoạch sử dụng đất đang được Bộ Tài nguyờn và Mụi trường đề xuất nghiờn cứu trong Bộ Luật Đất đai; Nghị định quy hoạch tổng thể phỏt triển kinh tế xó hội đó được ban hành. Vỡ vậy, cần thống nhất cỏc quy hoạch vào một mối. Mà điều thống nhất trước hết cú thể thực hiện được là thống nhất về mặt luật phỏp.
Bảy là, nghiờn cứu ban hành Luật về thụng tin BĐS để xõy dựng cỏc chỉ số liờn quan
đến thị trường.
Triển khai tớnh thử chỉ số giỏ nhà. Bước đầu tớnh thử, chỉnh sửa theo điều kiện Việt Nam, sau đú mở rộng tớnh cho cả nước, cỏc vựng, cỏc tỉnh, thậm chớ là cỏc huyện quận, hoặc một phường xó. Căn cứ vào kinh nghiệm trờn thị trường hàng húa dịch vụ, vào đặc điểm của hàng húa BĐS, của thị trường BĐS cũng như đặc điểm thụng tin và giao dịch BĐS thời gian tới, cần xõy dựng việc tớnh toỏn chỉ tiờu đỏnh giỏ thị trường BĐS. Trong bối cảnh thị trường hiện nay, việc xõy dựng chỉ số thị trường BĐS mức độ hẹp là hiện thực hơn.
Tỏm là, hỡnh thành cơ quan đủ tầm quản lý thị trường BĐS.
Lĩnh vực này khụng đơn thuần là một ngành kinh tế kỹ thuật nờn cần một số cơ quan nhà nước đồng thời theo dừi và quản lý. Tuy vậy, cần cú một cơ quan đầu mối quản lý cấp nhà nước. Hiện Bộ Xõy dựng là cơ quan cú chức năng, nhiệm vụ quản lý nhà nước. Tuy nhiờn, cơ quan quản lý thực tế chỉ mới đặt tại một đơn vị cấp cục. Điều này gõy nờn những bất cập về phạm vi và tầm quản lý. Bờn cạnh đú, Việt Nam đó cú Ủy ban Chứng khoỏn Nhà nước để quản lý thị trường chứng khoỏn; cú Tổng cục Quản lý Đất đai. Vỡ vậy, rất cần một cơ quan đủ tầm để quản lý thị trường BĐS.
Chớn là, tăng cường đào tạo nguồn nhõn lực cho thị trường BĐS.
Thị trường BĐS cú những yờu cầu rất đa dạng về nguồn nhõn lực (những nhà đầu tư, những người mụi giới, những nhà tư vấn, những nhà hoạch định chớnh sỏch,...). Vỡ vậy, rất cần cú nhiều hơn nữa cỏc khoa trong cỏc trường đại học, mà trước hết cú thể đặt tại cỏc trường kinh tế cú chức năng và chuyờn mụn đạo tạo cử nhõn, sau đại học về chuyờn ngành BĐS.