- Phát huy và nâng cao tay nghề và ý thức kỷ luật của người lao động.
3.2.2.4. Tiếp tục duy trì và mở rộng thị trường kinh doanh
Nội dung của biện pháp này là: Giữ vững thị trường truyền thống, tìm kiếm thị trường mới và định vị thương hiệu để phát triển thị trường kinh doanh nội địa và quốc tế..
Thị trường truyền thống mà Công ty đã và đang kinh doanh chủ yếu là thị trường thủy nội địa, phân khúc thị trường này có tính chất cạnh tranh cao đối với các đoàn xa lan cỡ nhỏ rất khó khăn cho kinh doanh Vận tải sông và thủy nội địa. Việc mở rộng phạm vi hoạt động, tìm phân khúc thị trường ít cạnh tranh đồng thời giữ vững được thị trường truyền thống, có chế độ ưu đãi với khách hàng trung thành là điều hết sức cần thiết. Do vậy nên tăng cường công tác marketing bằng việc phân khúc thị trường kết hợp với các chính sách của chính phủ khuyến khích phát triển lĩnh vực kinh doanh vận tải biển để phát triển thị trường mới trong khu vực.Việc đầu tư tàu COMATCE STAR nằm trong chiến lược phát triển thị trường mới của công ty, phân khúc thị trường giúp cho nhà quản trị nắm bắt được thị hiếu, nhu cầu khách hàng ở thị trường mới, từ đó sử dụng chu kỳ sống của các loại tàu và xa lan một cách hiệu quả, nó là yếu tố không thể thiếu được trong chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh vận tải của công ty.
Giá trị thương hiệu có một ý nghĩa hết sức quan trọng, nó phải luôn luôn được định vị trong tâm trí của khách hàng. Nhà quản trị cần phải tăng cường công tác marketing, tăng cường công tác quảng bá hình ảnh của công ty gắn liền với thương hiệu để từ đó giúp khách hàng phân biệt được công ty với đối thủ cạnh tranh, làm cho khách hàng khi có nhu cầu sử dụng đến sản phẩm thì hình ảnh thương hiệu của công ty sẽ xuất hiện ra trong tâm trí của họ. Việc định vị thương
hiệu ngày càng quan trọng trong chíến lược phát triển kinh doanh vận tải của Công ty.
Các bước cần làm để tăng cường công tác marketing và phát triển thương hiệu của công ty trong giai đoạn 2010-2020:
• Thường xuyên cập nhật thông tin về hoạt động của công ty trên mạng nội bộ Vtvtxm@vnn.vn và mạng Internet. Những bài viết được đưa lên mạng của công ty thông qua các dự án đã và đang thực hiện đạt được hiệu quả tốt, lợi nhuận cao từ đó tạo được sự tin cậy về năng lực vận tải của công ty đối với các khách hàng ở thị trường trong nước cũng như thị trường mới.
• Đảm bảo phương thức vận tải theo đúng tiêu chuẩn, giao, nhận hàng đúng thời hạn tiến độ và thanh toán đúng hạn cho chủ hàng.
• Thiết lập hệ thống quản lý và khai thác hoàn chỉnh, tạo dựng uy tín trên thị trường khu vực và quốc tế.