II. Các biện pháp phòng ngừa và nâng cao hiệu quả giải quyết tranh chấp kinh tế
b. Cố gắng giải quyết tranh chấp bằng phơng pháp thơng lợng trực tiếp:
Mặc dù các phơng pháp thơng lợng trực tiếp có thể không thoả mãn đợc yêu cầu của các bên nhng bên có quyền lợi bị vi phạm vẫn nên tiến hành thơng lợng trớc khi đi kiện. Sở dĩ nh vậy là do bên đơng sự là những ngời hiểu rõ tranh chấp nên dễ dàng nhân nhợng với nhau, rút ngắn thời gian giải quyết tranh chấp, không bị đọng vốn và lệ phí giải quyết tranh chấp đỡ tốn kém.
Việc giải quyết tranh chấp bằng con đờng thơng lợng có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động kinh tế, Trớc hết các phơng pháp thơng lợng góp phần đảm bảo quá trình kinh doanh của các bên tiến hành đợc bình thờng, Việc khiếu nại hay hoà giải kịp thời bảo vệ đợc quyền lợi cho bên bị vi phạm. Khi bên vi phạm thoả mãn toàn bộ hay một phần yêu cầu của bên bị vi phạm thì có nghĩa là quyền lợi của bên bị vi phậm đã đợc phục hồi. Nếu quyền lợi không đợc đảm bảo, phục hồi sẽ ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của bên bị vi phạm. Thứ hai: Khiếu nại là cơ sở để toà án hoặc trọng tài chấp nhận đơn kiện Thứ ba: Thông qua khiếu nại, các bên có thể hiểu rõ về bạn hàng, từ đó có quyết định tiếp tục kinh doanh với đối tác đó nữa không.
Phơng pháp giải quyết tranh chấp bằng con đơng thơng lợng có nhiều điểm thuận lợi cho cả hai bên. Giải quyết tranh chấp bằng khiếu nại và hoà giải có thành công, có hiệu quả hay không hoàn toàn phụ thuộc vào các bên chủ thể hợp đồng. Dù là với t cách ngời vi phạm hay ngời bị vi phạm thì các chủ thể cũng cần có sự hiểu biết về nghiệp vụ cũng nh luật pháp và thiện chí với bạn hàng. Khi tranh chấp phát sinh các bên cố gắng bằng mọi cách giải quyết tranh chấp thông qua các phơng pháp thơng l- ợng, các bên chỉ nên đi kiện khi đã cố gắng hết sức mà tranh chấp vẫn không giải quyết đợc bằng con đờng thơng lợng trực tiếp.