III. Một số biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của VMC
1. Tăng cờng cơng tác điều tra nghiên cứu thị trờng:
Nghiên cứu thị trờng đĩng một vai trị rất quan trọng trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm , nĩ là cơ sở trong việc đề ra những chiến lợc, chính sách, biện pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Để làm tốt cơng tác này Liên doanh VMC cần phải:
- Cơ cấu và tổ chức lại bộ phận nghiên cứu thị trờng, đề cử những cán bộ cĩ năng lực, năng động, nhạy bén với thị trờng, cĩ kiến thức chuyên mơn sâu rộng về lĩnh vực ơ tơ cũng nh các kiến thức kinh tế khác ... để chuyên theo dõi, thu thập, phân tích và đánh giá những thơng tin về thị trờng ơ tơ nhằm giúp cho Ban lãnh đạo cĩ những chính sách phù hợp trong điều kiện thị trờng đầy biến động và cĩ những cạnh tranh gay gắt nh hiện nay. Cụ thể:
+ Theo dõi các chính sách của Nhà nớc liên quan đến chính sách của VMC và thị trờng ơ tơ.
+ Phân vùng khách hàng để từ đĩ cĩ những chính sách sản phẩm thích hợp đối với từng vùng địa lý.
+ Nghiên cứu thị hiếu khách hàng để xác lập một cơ cấu sản phẩm phù hợp về số lợng, kiêu dáng, màu sắc, các u điểm của mỗi loại sản phẩm, cĩ đánh giá, so sánh với những sản phẩm cùng loại.
+ Nghiên cứu kỹ diễn biến hoạt động của các đối thủ cạnh tranh bao gồm tất cả các thơng tin cần thiết về tình hình sản xuất kinh doanh, thị trờng, chính sách sản phẩm, giá cả, phân phối xúc tiến vv...
+ Đa ra các đề xuất về chính sách Marketing của VMC.
+ Cung cấp thơng tin, kỹ năng nghiệp vụ cho các trung tâm bán hàng và đại lý của VMC.
+ Theo dõi, đánh giá hoạt động bán hàng của các đại lý của VMC , phát triển mạng lới bán hàng và dịch vụ service.
- Tạo điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật cho nhĩm này hoạt động nh cho phép sử dụng phơng tiện của cơng ty để thực hiện các chuyến đi nghiên cứu thị tr- ờng ở những tỉnh xa.
Phối hợp, liên kết với các mạng lới đại lý của VMC trong cả nớc để nắm bắt đợc những thơng tin cụ thể chính xác ở từng địa phơng.