- Các phòng chức năng nh sau:
2. Khái quát tình hình hoạt động của chi nhánh trong những năm qua
2.3.1. Hoạt động thanh toán quốc tế
Nhìn vào bảng ta nhận thấy, tình hình hoạt động thanh toán quốc tế của chi nhánh đợc đánh giá là khá tốt. Thể hiện ở doanh số thanh toán quốc tế và thu phí thanh toán quốc tế tăng trởng đều đặn qua các năm.
Về doanh số TTQT, năm 2004 đạt 589 triệu USD, tăng 61,6 triệu USD (t- ơng ứng với 11,69%) so với năm 2003, năm 2003 đạt 527,4 triệu USD tăng 286,4 triệu (tơng ứng 118,8%) so với năm 2002.
Về phí thanh toán quốc tế năm 2004 đạt 1681 triệu VND, tăng 219 triệu VND so với năm 2003; năm 2003 đạt 1462 triệu VND, tăng 312 triệu VND so với năm 2002. Phí thanh toán quốc tế tăng trởng đều đặn qua các năm nguyên nhân cơ bản là do doanh số thanh toán của hoạt động này có xu hớng tăng trởng đều đặn qua các năm nên đem lại nguồn thu nhiều hơn cho chi nhánh.
Về chất lợng nghiệp vụ thanh toán quốc tế, do nhận thức đợc tầm quan trọng của nghiệp vụ này nên trong những năm qua chi nhánh đã có nhiều biện pháp để nâng cao chất lợng mặt nghiệp vụ này nh chi nhánh đã mạnh dạn ứng dụng kỹ thuật hiện đại để xử lý, hạch toán nghiệp vụ thanh toán quốc tế (đơn cử nh dự án hiện đại hoá đợc tiến hành vào tháng 7/2003). Hơn nữa, hớng dẫn cho khách hàng nắm bắt đợc nghiệp vụ thanh toán quốc tế, đặc biệt là những phơng
thức phức tạp và sử dụng nhiều nh thanh toán tín dụng chứng từ (L/C). Bên cạnh đó, chi nhánh còn tăng cờng khâu kiểm soát để phát hiện các lỗi xảy ra trong thanh toán Chính vì vậy, mà nghiệp vụ này ngày càng đ… ợc nâng cao về cả nghiệp vụ và hiệu quả công việc.