(Xuất hiện kẻ làm việc bất chính)
Nếu trong xã hội tất cả đều là người lương thiện, khơng cĩ một ai làm điều xấu thì xã hội sẽ được bình yêu vơ sự, về một mặt nào đĩ đúng là thiên đường. Tuy nhiên, trong thực tế thì rất khĩ được như vậy; ở bất cứ nơi nào cũng cĩ người làm việc xấu, người xấu như thế khơng thể mất hết trong xã hội. Vậy thì vấn đề là khi xuất hiện người làm việc xấu thì ta phải đối xử ra làm sao.
Chính tơi cũng đã khá đau đầu về vấn đề này, khi Cơng ty MATSUSHITA cịn là xưởng nhỏ, với khoảng 50 nhân viên. Trong nhân viên đã xuất hiện kẻ làm việc bất chính. Đây là kinh nghiệm đầu tiên sau khi tơi bắt đầu xây dựng sự nghiệp. Vì là lần đầu nên tơi đã lo lắng, suy nghĩ khơng biết nên đối xử thế nào ... Việc xuất hiện kẻ làm việc bất chính như thế là một điều đáng tiếc. Tuy nhiên, đã xuất hiện thì phải xử lý việc đĩ thế nào? Với tư cách là chủ xưởng, nhà kinh doanh, tơi phải quyết định dứt điểm. Xử lý cĩ nhiều cách như: cho thơi việc luơn; khơng đến nỗi cho thơi việc thì cũng bắt phạt bằng hình thức nào đĩ. Cách nào tốt? Làm thế nào cho xuơi? Tơi đã suy nghĩ nhiều đến nỗi tối mất ngủ.
Trong xã hội thời đĩ, việc cho một nhân viên trong xưởng nghỉ tương đối đơn giản, chỉ cần họ làm một việc xấu nhỏ là ơng chủ cĩ thể đơn phương cho thơi việc ngay với câu “ngày mai cậu khỏi cần đến nữa”. Ngày nay nhìn lại thì thấy hơi tàn nhẫn, nhưng thời đĩ là chuyện bình thường, khơng làm nảy sinh vấn đề tranh cãi làm gì.
Vì thế nếu tơi muốn cho thơi việc kẻ làm việc bất chính trong xưởng MATSUSHITA thì cĩ thể làm đơn giản. Tuy thế, khi ngồi nghĩ thì thấy dù cĩ thể đuổi việc kẻ mà tơi đã tuyển chọn, kẻ đang cùng mọi người làm việc, nhưng về tình, với tư cách người kinh doanh mà nĩi, tơi cảm thấy khơng thoải mái với cách làm này. Tơi khơng muốn cho người đĩ thơi việc và vẫn để tiếp tục làm việc, thế nhưng việc làm bất chính đã rõ ràng, khơng thể bỏ qua. Tơi tự hỏi, để kẻ đã làm việc bất chính cùng với những người khác liệu cĩ được khơng? Với tư cách ơng chủ xưởng làm thế nào tốt nhất? Cho thơi việc luơn cĩ phải là cách tốt nhất khơng? Phân vân suy nghĩ mãi tơi khơng tìm ra câu trả lời rõ ràng.
Tuy nhiên, trong lúc suy nghĩ, trong đầu tơi chợt loé ra một câu hỏi: hiện tại ở nước Nhật cĩ bao nhiêu phạm nhân? Rồi tính ra thì thấy tỷ lệ là 50 người thì cĩ một phạm nhân.
Thời đĩ, nĩi đến Thiên Hồng là nĩi đến “tồn tại tuyệt đối”. “Đức” của Thiên Hồng như thế mà đất nước này vẫn cĩ 2% phạm nhân. Việc cố gắng giảm tỷ lệ này rất khĩ, giảm đến số 0 là đương nhiên khơng thể cĩ. Vậy thì Thiên Hồng đã làm thế nào? Tơi nghĩ chắc ngài đã chịu đựng ghê lắm mới cho phép phạm nhân sống trong nước Nhật. Như thế thì chủ xưởng nhỏ như tơi khơng cĩ quyền than thở. Tơi nghĩ đến Thiên Hồng cịn chịu tỷ lệ “50 người cĩ một phạm nhân” sống trong nước Nhật thì mình cũng phải làm như thế. Suy nghĩ như vậy nên tơi quyết định đối với người làm việc bất chính sẽ phải chịu phạt thích đáng, giữ lại làm việc và chịu đựng. Quyết định đĩ làm cho tâm hồn tơi thanh thản.
Thế rồi tơi suy rộng đến tương lai khi cơng ty phát triển lớn hơn, nếu là 500 người thì cĩ khoảng 10 kẻ xấu, nếu là 5.000 người thì cĩ khoảng 100 kẻ xấu xuất hiện và khơng ngừng làm việc bất chính. Trong trường hợp như thế thì hãy đừng để mệt đầu vì chuyện cho thơi việc hay khơng và hãy chịu đựng những người như thế cho hợp với “đạo” xã hội. Như thế mới là cách xử thế bình thường trong xã hội. Tơi đã tự ý thức được điều này. Nhờ đĩ tơi mới tìm được một triết lý phù hợp với mình trong cách sử dụng người. Từ trước đến nay, việc sử
dụng người là điều khổ tâm đối với tơi. Cĩ kẻ khơng nghe mình là điều tất nhiên, nhưng tơi đau đầu ở chỗ,
trong lúc dùng người khơng biết kẻ làm việc bất chính xuất hiện lúc nào. Thế nhưng, nhờ cĩ sự kiện trên mà sau đĩ tơi giác ngộ và sự khổ tâm cũng tiêu đi.
Tơi cịn nghĩ, nếu trong 100 người chỉ cĩ một kẻ; trong 200 người mà cĩ một kẻ làm việc bất chính thì đấy là quá tốt rồi.
Chính vì thế mà tơi trở nên tin tưởng nhân viên. Dù cĩ một, vài kẻ bất chính xuất hiện thì cũng khơng vì thế mà lúc nào cũng phải cảnh giác đối với mọi nhân viên, mà nên nghĩ đấy là điều đương nhiên và nên tin tưởng tồn thể nhân viên.
Tơi nghĩ, sự luơn tin tưởng nhân viên của mình sẽ là nguồn hạnh phúc thực sự của nhà kinh doanh ...