3 Biển quảng cỏo, pano, ỏp phớch tuyờn
3.2.4. Phõn loại NNT để cung cấp cỏc dịch vụ TTHT một cỏch hiệu quả
Việc phõn loại NNT là một yờu cầu khụng chỉ đối với hoạt động cung cấp dịch vụ TTHT mà cũn là yờu cầu để phục vụ quản lý của rất nhiều bộ
phận khỏc trong cơ quan thuế như bộ phận thu nợ, thanh tra... NNT cú thể được phõn loại theo nhiều nhúm khỏc nhau, tuỳ thuộc vào yờu cầu hoạt động.
Một kinh nghiệm rất tốt của Cơ quan thuế Autralia (ATO) trong cụng tỏc TTHT NNT là phõn loại NNT và cung cấp cỏc dịch vụ phự hợp cho họ. ATO đó thống kờ và phõn loại NNT thành cỏc nhúm khỏc nhau với những đặc điểm riờng biệt: nhúm NNT là cỏ nhõn, nhúm NNT kinh doanh nhỏ lẻ, nhúm NNT là doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhúm NNT là doanh nghiệp cú quy mụ lớn, nhúm NNT là cỏc tổ chức phi lợi nhuận, cỏc tổ chức phi chớnh phủ.
Trờn cơ sở học tập cỏch phõn loại NNT theo cỏc nhúm khỏc nhau, cục thuế cú thể tiến hành cỏc phõn tớch về nhu cầu của NNT, cỏc xu hướng và mức độ tuõn thủ của họ, qua đú cú cỏc biện phỏp cung cấp dịch vụ cụng cho phự hợp và hiệu quả cho từng nhúm.
Trong số cỏc nhúm NNT được phõn loại theo cỏc tiờu thức, thỡ nhúm NNT nhỏ và vừa là nhúm cần được quan tõm hơn cả bởi vỡ đõy là nhúm NNT chiếm tỷ trọng lớn nhất (chiếm 97% tổng số đối tượng NNT trờn địa bàn), và là một bộ phận cú vai trũ quan trọng đối với nền kinh tế đang phỏt triển của nước ta.
Cỏc DNNVV hoạt động trong tất cả cỏc lĩnh vực, ngành nghề kinh tế và hoạt động dưới mọi hỡnh thức. Hơn nữa, năng lực kinh doanh và năng lực quản lý cũn thấp. Đõy là loại hỡnh kinh tế cũn non trẻ nờn trỡnh độ, kỹ năng của nhà lónh đạo doanh nghiệp cũng như của người lao động cũn hạn chế. Số lượng DNNVV cú chủ doanh nghiệp, giỏm đốc giỏi, trỡnh độ chuyờn mụn cao và năng lực quản lý tốt chưa nhiều. Một bộ phận lớn chủ doanh nghiệp và giỏm đốc doanh nghiệp tư nhõn chưa được đào tạo bài bản về kinh doanh và quản lý, cũn thiếu kiến thức kinh tế - xó hội và kỹ năng quản trị kinh doanh. Chớnh vỡ thế, cần tăng cường cụng tỏc TTHT cho nhúm đối tượng này để trỏnh thất thu thuế. Với nhúm NNT nhỏ và vừa, cơ quan thuế cần cú những biện phỏp quản lý ưu tiờn nhất định và nhất là ưu tiờn trong việc cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho nhúm này.