C. Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc
d. Hoàn thiện công tác trả công cho cơ quan văn phòng công ty trong thời gian tớ
gian tới
Trên cơ sở phân tích thực trạng công tác trả công tại công ty cổ phần cân Hải Phòng , có thể thấy đợc công tác trả công ở đây cũng có những u điểm và nhợc điểm. Do vậy, trong quá trình hoàn thiện công tác trả công thì nên phát huy những u điểm và khắc phục những nhợc điểm đang tồn tại.
1. Hoàn thiện bảng trách nhiệm công việc
Trong những năm qua công việc sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần cân Hải Phòng ngày càng mở rộng và doanh thu liên tục tăng qua các năm cùng với trách nhiệm của ban lãnh đạo và những ngời quản lí ngày càng cao. Do vậy trong phần này em xin đề xuất ý kiến tăng hệ số trách nhiệm của ban lãnh đạo để xứng đáng với nhũng gì họ bỏ ra so với trớc kia.
Bảng trách nhiệm công việc(D1)
STT Chức vụ Tính trách nhiệm Tính trách nhiệm(PA thay đổi) So sánh 1 Tổng giám đốc 10 12 +2
2 Phó GĐ, KTT 7 8 +1 3 Trởng phòng ban, GĐTT 6 7 +1 4 Phó phòng ban, PGĐTT 5 5,5 +0,5 5 Chuyên viên 1 4,5 4,5 0 6 Chuyên viên 2 4 4 0 7 Chuyên viên 3 3,5 3,5 0 8 Chuyên viên 4 3 3 0 9 Lái xe 3 3 0 10 Nhân viên 2 2,5 +0,5
Nh vậy hệ số trách nhiệm của Tổng giám đốc sẽ đợc nâng lên 2 điểm, các phó giám đốc, kế toán trởng, trởng phòng ban, hệ số trách nhiệm sẽ đợc tăng thêm 1 điểm, phó phòng ban hệ số trách nhiệm nâng lên 0,5 điểm. Ngoài ra, đối với nhân viên nếu để hệ số trách nhiệm là 2 thì khi chia lơng doanh số phần hị đợc nhận tơng đối thấp vì tính chất công việc của họ không có gì đặc biệt mà chỉ ở mức độ bình thờng. Vì vậy cũng nên tăng hệ số cho họ thêm 0,5 tức hệ số sẽ là 2,5 vẫn đảm bảo thấp hơn chuyên viên bậc 4.
Còn đối với các chuyên viên ta cũng có thể thấy công việc của họ vẫn vậy nên không cần tăng thêm tính trách nhiệm. Tuy nhiên, trong vấn đề phân loại chuyên viên cần linh động hơn. Đối với những chuyên viên nhiều lần hoàn thành xuất sắc công việc, có những sáng tạo trong công việc đem lịa giá trị hiệu quả cao cho công ty hay những chuyên viên đóng góp lớn cho công ty thì…
cũng nên đợc đa vào trờng hợp xét đặc cách vợt bậc cho chuyên viên chứ không nhất thiết dựa vào số năm công tác. Ngoài ra, cũng nên có những phần thởng xứng đáng cho những chuyên viên giỏi trong công việc, đặc biệt là chuyên viên bậc 1, vì đây là chuyên viên giỏi và mức phấn đấu của họ đã lên đến mức cao nhất, nếu không có những phần thởng xứng đáng có thể sẽ làm giảm động lực làm việc của họ.
2. Hoàn thiện bảng tính chất công việc.
Đối với bảng tính chất công việc, phần tính chất, mức độ công việc đòi hỏi phải nêu một cách rõ ràng cụ thể không sẽ dẫn đến chủ nghĩa bình quân trong trả công vì ai cũng có tâm lí cho rằng công việc của mình là phức tạp, là khó khăn. Vì vậy có thể nêu rõ những nôị dung đó nh sau:
Bảng tính chất công việc của công ty cổ phần cân Hải Phòng(D2)
STT Tính chất, mức độ công việc đòi hỏi Điểm tính chất công việc 1 Tính sáng tạo, chiều sâu, nghiên cứu 1,2
2 Công việc chuyên viên đợc đào tạo 1
3 Thông thờng 0,9
4 Công việc không phức tạp 0,7
Nhận xét bảng tính chất công việc của công ty cổ phần cân Hải phòng .
Qua bảng tính chất công việc có thể thấy việc chia điểm tính chất công việc là hợp lí với những công việc mang tính sáng tạo, chiều sâu, nghiên cứu đây hầu hết là những công việc phức tạp, đòi hỏi phải đầu t nhiều về thời gian vì vậy điểm của họ phải lớn hơn 1 mà cụ thể ở đây là 1,2. trong bảng này, có thể thấy công ty đã dùng công việc chuyên môn đợc đào tạo là chuẩn khi đó cho điểm là 1. Với những công việc thờng và không phức tạp điểm số sẽ thấp hơn.
Tuy nhiên việc phân chia tính chất, mức độ công việc đòi hỏi lại cha rõ ràng, công ty cha nêu rõ nhũng công việc nào, của ai phải đòi hỏi sự phức tạp, sáng tạo, chiều sâu có chăng chỉ là của lãnh đạo và chuyên viên 1. Công ty cũng cha nêu rõ nhũng công việc thông thờng là việc gì và nó khác nh nào với những công việc đợ gọi là phức tạp. Vì vậy công ty có thể đa điều này để hoàn thiện hơn quá trình phân chia tính chất công việc. Cụ thể đựơc thể hiện nh sau:
+ Đối với công việc đòi hỏi tính sáng tạo, chiều sâu, nghiên cứu: Phải là những công việc đòi hỏi phải suy nghĩ , t duy liên tục, xử lí nhiều thông tin, quy mô tính chất lớn. Xử lí mang tính tổng hợp, phức tạp đòi hỏi tính sáng tạo. Xử lí những công việc mang tầm vĩ mô và ảnh hởng lớn đến công ty, các cán bộ quản lí, chuyên viên bậc 1, chuyên viên bậc 2 và những ngời phải có bằng từ đại trở lên và thâm niên công tác phải từ 5 năm trở lên.
+ Công việc chuyên môn đợc đào tạo: Là những công việc đúng với chuyên môn của ngời làm việc. Những công việc đòi hỏi suy nghĩ, t duy, xử lí thông tin ở mức độ vừa phải. Trách nhiệm đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đòi hỏi sự quán xuyến , kiểm tra với cơ cấu. Đòi hỏi thờng xuyên tiếp
xúc xử lí các vấn đề ở mức độ phức tạp vừa phải. Những công việc này thờng do chuyên viên bậc 3,4 đảm nhiệm.
+ Công việc đòi hỏi mức độ, tính chất ở mức thông thờng: Là những công việc cần ít tính sáng tạo, có quy trính ít thay đổi, những công việc đòi hỏi mức độ hợp tài ở phạm vi nhỏ, những công việc mức độ phức tạp thấp đòi hỏi tiếp xúc với vấn đề đơn giản. Thờng do những chuyên viên bậc 5 và nhân viên đảm nhiệm.
+Công việc tính chất, mức độ không phức tạp: Là những công việc đơn giản. Những công việc có thể làm ngay mà không cần nhiều kinh nghiệm, không đòi hỏi bằng cấp trình độ, mà chỉ cần nhiệt tình trong công việc.
Sau khi phân định rõ các mức độ, tính chất công việc đòi hỏi thì sẽ dễ dàng hơn trong việc xác định hệ số D2 và nó cũng tạo cho ngời lao động có tâm lí thoải mái hơn khi làm việc khi họ cảm thấy mức độ công việc đòi hỏi với họ là chính xác.
3 . Hoàn thiện hệ số hoàn thành công việc (k)
Đối với cách đánh giá điểm công ty cổ phần cân Hải Phòng đã xây dung tơng đối hợp lí . Tuy nhiên các tiêu chuẩn bình bầu cha đợc rõ ràng.
Vì vậy đối với hệ số hoàn thành công việc (k) thì công ty có thể sử dụng: tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc cho từng chức danh để nâng cao mức độ chính xác trong quá trình đánh giá.
Ngoài ra cũng cần nêu rõ các tiêu chuẩn để xác định bình bầu A, B, C, KK hàng tháng nh sau:
+ Loại A:
- Ngày công đủ 22 ngày.
- Khối lợng và chất lợng công việc đợc giao hoàn thành xuất sắc, tốt: tức là phải hoàn thành công việc trớc thời hạn và đảm bảo chất lợng công việc tốt, công việc hoàn thành thể hiện sự sáng tạo của ngời lao động đem lại hiệu quả giá trị cao trong công việc. Có những thành quả cao trong công việc. Có sự giúp đỡ, kèm cặp đồng nghiệp đạt hiệu quả cao. Tính phối hợp trong công việc cao, sự phối hợp mang tính chiến lợc có sự lựa chọn, tổ chức quy mô lớn.
+ Loại B:
- Ngày công >17 ngày
- Khối lợng và chất lợng công việc đợc giao hoàn thành ở mức tốt. Hoàn thành công việc đứng thời hạn, chủ động trong công việc.
Tính phối hợp công tác tốt: Công việc có sự hợp tác nhiều bộ phận trong việc sử lí đề xuất phơng án.
+ Loại C
- Ngày công > 15 ngày
- Khối lợng công việc hoàn thành mức trung bình khá: hoàn thành công việc chậm hơn so với thời hạn quy định nhng vẫn chấp nhận đợc. Hoàn thành phải có sự giúp đỡ chỉ dẫn của cấp trên hoặc đồng nghiệp.
- Tính phối hợp trong công tác đòi hỏi ở phạm vi nhỏ. + Loại khuyến khích(kk)
- Ngày công > 10 ngày
- Hoàn thành công việc ở mức trung bình : cha hoàn thành công việc, việc xếp loại chỉ mang tính chất khuyến khích.
- Tính phối hợp công tác bình thờng: Không có sự phối hợp trong công tác hoặc phối hợp trong phạm vị nhỏ.
Công ty cổ phần cân Hải Phòng có thể xây dựng hệ số hoàn thành công việc theo bảng sau:
STT Công việc đợc giao Bình bầu
Điểm
1 Hoàn thành xuất sắc công việc, sáng tạo, đem lại
hiệu quả cao trong công việc A 1,2
2 Hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao chủ động B 1
3 Hoàn thành tốt nhiệm vụ có sự giúp đỡ, chỉ dẫn C 0,75
4 Hoàn thành tốt công việc có tính khuyến khích KK 0,5 Các tiêu chuẩn để xác định bình bầu A, B, C , KK hàng tháng
TT Phân loại Ngày công Khối lợng và chất lợng công việc đợc giao
Tính phối hợp công
1 A 22 Hàon thành giỏi, xuất sắc Giỏi
2 B >17 Hoàn thành tốt Tốt
3 C >15 Hoàn thành mức trung bình khá Bình thờng
4 KK >10 Hoàn thành trung bình Bình thờng
* Cách thức tiến hành các hệ số:
Việc xác định các hệ số đợc tiến hành nh sau: - Đối với hệ số D1, D2 sẽ đợc tiến hành qua 4 bớc:
Bớc 1: Mỗi cá nhân sau khi nghiên cứu hớng dẫn trên sẽ tự nhận xét hệ số D1, D2 của bản thân mình theo mẫu thống nhất chung của toàn công ty.
Bớc 2: Các trởng phòng, ban, giám đốc sẽ tập hợp các bản nhận xét đánh giá của nhân viên phòng mình, và có đánh giá lại cụ thể cho từng trờng hợp. Có ý kiến nhận xét của tổ chức công đoàn.
Bớc 3: Các trởng phòng, giám đốc sẽ gửi các báo cáo đánh giá nhận xét của nhân viên phòng mình lên hội đồng lơng của công ty.
Bớc 4: Hội đồng lơng của công ty xem xét, đánh giá lại từng trờn hợp cụ thể. - Đối với hệ số hoàn thành công việc đợc xác định nh sau
Hàng tháng các trởng phòng, giám đốc sẽ có báo cáo nhận xét hệ số hoàn thành công việc cho từng trờng hợp theo mẫu thống nhất chung gửi lên Hội đồng lơng của công ty
Ví dụ:
Phòng, ban ..…
STT Họ và tên Đánh giá k Lý do Ghi chú
1 2
…
n
Trong mục lí do cần nhận xét đợc: - Ngày công, kỷ luật trong công việc - Khối lợng và chất lợng công việc
- Tính phối hợp trong công tác