Con người là nhân tố chủ quan tác động đến quản trị rủi ro. Con người và xã hội loài người được hình thành thông qua quá trình tiêu hoá của tự nhiên và sẽ không thể tồn tại, phát triển nếu không có các hoạt động sống, hoạt động lao động và hoạt động chính trị, xã hội. Tất cả các hoạt động này đều luôn tồn tại những nguy cơ rủi ro, bất trắc rình rập, đe dọa đến con người, tài sản và thành quả lao động của con người, nhưng không phải vì thế mà con người có thể từ bỏ các hoạt động này.
Con người tác động đến quản trị rủi ro trong hoạt động nhập khẩu hàng hoá của các doanh nghiệp nói chung và của công ty cổ phần dược TW Mediplantex nói riêng được thể hiện qua các khía cạnh sau:
Thứ nhất, sự sai lầm trong lựa chọn chiến lược kinh doanh, chính sách và cơ chế hoạt động của doanh nghiệp. Những sai lầm trong việc lựa chọn phương thức,
phương án, mặt hàng, thị trường hay đối tác… kinh doanh có thể dẫn đến thất bại trong kinh doanh.
Thứ hai, sự yếu kém về năng lực quản trị và trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào năng lực quản trị, trình độ chuyên môn và tay nghề của người lao động. Trình độ, năng lực quản lý của các nhà quản trị chưa tương xứng với trách nhiệm được phân công, với quy mô của tổ chức; trình độ, năng lực chuyên môn của các chuyên gia, chuyên viên… chưa đáp ứng được các yêu cầu là những nguyên nhân gây ra rủi ro của doanh nghiệp.
Thứ ba, vấn đề thiếu đạo đức kinh doanh. Tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp… của mọi thành viên trong doanh nghiệp không theo chuẩn mực hay nguyên tắc chung sẽ dẫn đến các nguy cơ rủi ro cho doanh nghiệp như: không hoàn thành tốt công việc, gây mất uy tín cho doanh nghiệp, lừa đảo, vi phạm cam kết trong hợp đồng kinh doanh.