39 Tỷ suất sinh lời của doanh thu (ROS)
2.3.1. Những kết quả đạt được của Công ty TNHH MTV Thương mại và Dịch vụ Cao Trụ
TNHH MTV Thƣơng mại và Dịch vụ Cao Trụ
2.3.1. Những kết quả đạt được của Công ty TNHH MTV Thương mại và Dịch vụ Cao Trụ Cao Trụ
Công ty Cao Trụ là một đơn vị hoạt động kinh doanh phân phối trong lĩnh vực điện tử điện lạnh và đồ gia dụng trong suốt 24 năm qua từ khi còn là một cửa hàng bán vật tư và sửa chữa nhỏ. Công ty đã kế thừa và tiếp tục phát huy uy tín và danh tiếng khắp trong và ngoài tỉnh Lào Cai và gặt hái nhiều thành công cho mình.
Cũng nhờ uy tín và chất lượng về bán hàng và cung cấp dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ sửa chữa lâu năm của mình, gần như khách hàng đã đến với công ty một lần sẽ tiếp tục đến với công ty những lần tiếp theo với sự an tâm tuyệt đối về giá cả và chất lượng. Đây là phương châm kinh doanh và cũng là niềm tự hào của công ty trong suốt những năm qua. Từ khi còn là một cửa hàng kinh doanh nhỏ, Công ty Cao Trụ có rất nhiều bạn hàng lâu năm không chỉ ở trong tỉnh Lào Cai mà còn ở các tỉnh thành lân cận. Chất lượng tốt nhất và giá cả hợp lý nhất, cùng với uy tín của mình là lợi thế cạnh tranh lớn nhất của công ty so với các đối thủ trong lĩnh vực kinh doanh điện tử, điện lạnh và đồ gia dụng. Những sản phẩm của công ty bán luôn bắt kịp những nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Nhờ vậy công ty luôn có được niềm tin rất lớn của người tiêu dùng đối với sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp. Công tác tiếp thị, marketing ngày càng được chú trọng và đầu tư, mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp ngày càng được thắt chặt hơn.
Công ty có những chính sách tiết kiệm chi phí giá vốn hàng bán rất hiệu quả như: tìm nhà cung cấp trong nước làm giảm chi phí nhập khẩu, tiết kiệm chi phí vận chuyển… góp phần làm tăng lợi nhuận cho công ty. Doanh thu gia tăng trong điều kiện nền kinh tế còn nhiều khó khăn, điều này thể hiện ban quản trị đã đưa ra những chiến
53
lược kinh doanh hiệu quả và đúng đắn. Đã có được sự tín nghiệm tin cậy của người tiêu dùng trong nước.
Bộ máy Công ty tương đối gọn nhẹ, giữa các phòng ban hoạt động thống nhất với nhau, có sự tương tác hỗ trợ cho nhau trong công việc.
Nhờ các chỉ số khả quan trên mà uy tín của Công ty trên thị trường vẫn khá tốt. Vì vậy Công ty được hưởng ưu đãi bình ổn giá về nguyên vật liệu từ các đối tác cung ứng giúp cho Công ty ổn định giá bán nên vẫn giữ được những khách hàng truyền thống lớn.