3. Cây công nghiệp hàng năm 286 184 37 26 19 16 4 Cây hàng năm khác 254 213 220 227 186
4.4.3. Thái ựộ và mức ựộ hướng dẫn của cán bộ
Thực hiện theo cơ chế Ộmột cửaỢ, vấn ựề thái ựộ và năng lực của cán bộ nói chung là yếu tố quyết ựịnh hiệu quả trong công tác ựăng ký quyền sử
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học nông nghiệp ẦẦẦẦẦẦẦẦ 83 dụng ựất, nó ựặt ra như một yêu cầu tiên quyết ựối với nhiệm vụ này, nhất là năng lực của bộ phận tiếp nhận hồ sơ. Cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải là người có năng lực tổng hợp, nắm vững các chắnh sách pháp luật, nhạy bén và có trách nhiệm cao với các công việc ựược ựảm nhận. Thái ựộ của cán bộ và mức ựộ hướng dẫn của cán bộ ựược người dân hết sức quan tâm, kết quả ựiều tra cho thấy có 95,40% ý kiến cho rằng, thái ựộ của cán bộ tiếp nhận hồ sơ khi tiếp và làm việc với người dân ựến giao dịch là tận tình và chu ựáo, chỉ còn lại số ắt cho ở mức bình thường.
Hiện trạng, do yêu cầu của công việc, ựược sự quan tâm của lãnh ựạo cơ quan, tạo ựiều kiện cho ựội ngũ cán bộ, viên chức tham gia các lớp học chuyên ngành, các lớp tập huấn nghiệp vụ nâng cao trình ựộ. Với trình ựộ hiện có, cán bộ quản lý cũng như cán bộ chuyên môn có nhận thức và am hiểu pháp luật, trình ựộ chuyên môn, nghiệp vụ ựược nâng cao từng bước. Vì vậy, biện pháp hướng dẫn, giải thắch những yêu cầu có liên quan cho người dân ựến giao dịch ngày càng có triển vọng, ựược người dân chấp thuận. Có 82,00% ý kiến ựánh giá là mức ựộ hướng dẫn của cán bộ là ựầy ựủ, có trách nhiệm cao; có 18,00% có ý kiến khác. Có 02 lý do làm người dân không hài lòng nhất là cơ quan nhà nước yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần và trả kết quả không ựúng hẹn.
Từ những thực tế trên cho thấỵ để mô hình VPđKQSDđ hoạt ựộng có hiệu quả trước hết phải giải quyết tốt vấn ựề về thẩm quyền và trách nhiệm ựã ựược phân cấp. đồng thời, cán bộ và công chức nhà nước phải có trách nhiệm và trình ựộ chuyên môn, nghiệp vụ giỏi ựể ựáp ứng ựược yêu cầu nhiệm vụ theo hướng chuyên nghiệp và cải cách.
4.4.4. Nhận xét
Cải cách thủ tục hành chắnh trong quản lý ựất ựai có ý nghĩa rất quan trọng trong công tác quản lý nhà nước về ựất ựai, một trong những nội dung ựó là thực hiện xử lý công việc tại VPđKQSDđ. Tuy nhiên, áp dụng cơ chế
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học nông nghiệp ẦẦẦẦẦẦẦẦ 84 này như thế nào cho hiệu quả, thực sự tiến bộ lại là một vấn ựề cần quan tâm cả trong quy ựịnh pháp luật và trong tổ chức thực hiện.
Ý kiến của người sử dụng ựất ựã có ắt nhất một lần ựến giao dịch tại VPđKQSDđ ựều có những nhận xét và ựánh giá tắch cực về mô hình nàỵ đa số người dân ựến làm thủ tục hành chắnh ựều cảm thấy ựược lợi ắch, sự thuận tiện và những cải thiện rõ ràng mà mô hình Ộmột cửaỢ mang lạị
Những thông tin khách quan thu ựược qua nghiên cứu xã hội học từ chắnh người sử dụng ựất ựang ựược hưởng thụ những lợi ắch do sự thay ựổi trong cơ cấu tổ chức của ngành quản lý ựất ựai mang lại có một ý nghĩa rất lớn trong việc ựánh giá hiệu quả hoạt ựộng của mô hình VPđKQSDđ. Những thông tin này sẽ góp phần phát hiện ra những vấn ựề hết sức có giá trị, kể cả những ưu ựiểm và nhược ựiểm trong tổ chức bộ máy VPđKQSDđ. Qua ựó có thể ựưa ra giải pháp hoàn thiện, nâng cao hiệu quả hoạt ựộng của VPđKQSDđ.
4.5. Nguyên nhân làm hạn chế hiệu quả hoạt ựộng của Văn phòng ựăng ký quyền sử dụng ựất. ký quyền sử dụng ựất.
Từ kết quả nghiên cứu về hoạt ựộng của VPđKQSDđ thị xã Gia Nghĩa cho thấy hiệu quả hoạt ựộng của VPđKQSDđ còn hạn chế do một số nguyên nhân sau: