Tổng vốn điều lệ của công ty là 11.100.000.000 (mười một tỷ đồng một trăm triệu đồng). Là công ty liên doanh với nước ngoài, công ty được hỗ trợ đầu tư vốn từ đối tác nước ngoài, ngoài ra trong cơ cấu vốn còn có sự đóng góp của các cổ đông công ty (trong số các cổ đông có bao gồm cả các nhà đầu tư). Tổng số vốn điều lệ của Công ty được chia thành 11.100.000.000 (mười một tỷ một trăm triệu đồng) với mệnh giá là 10.000 VNĐ/cổ phiếu. Tất cả nguồn vốn này được Công ty sử dụng một cách triệt để và có hiệu quả.
Bảng 1.3: Tài sản và nguồn vốn của công ty từ năm 2005 – 2009.
Đơn vị tính: Triệu Đồng
Tổng TS 14.909 13.404 17.898 28.319 30.317 TSLĐ 4.250 4.750 10.561 14.095 21.896 TSCĐ 10.659 8.654 7.336 14.223 7.334 Tổng NV 14.909 13.404 17.898 28.319 30.317 Nợ phải trả 3.809 2.304 6.798 17.219 7.728 NVCSH 11.100 11.100 11.100 11.100 11.100 (Nguồn: Phòng Kế toán)
Nhìn vào bảng trên ta thấy, tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty luôn đảm bảo cân bằng nhau và tăng đều qua các năm. Điều này là một dấu hiệu tốt cho thấy việc sản xuất và kinh doanh của công ty đang ngày càng phát triển.
● Về tổng tài sản:
+ So với năm 2007 tổng tài sản năm 2008 tăng lên 10.420.710 nghìn đồng với tăng 58,22%(mức cao).
+ Năm 2009/ 2008: tổng tài sản tăng lên 1.998.139 đồng,tăng 7,05%
Qua bảng số liệu trên ta thấy rằng quy mô của tài sản của doanh nghiệp đã được tăng lên qua các năm.
Bảng 1.4: Cơ cấu về tài sản:
Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 TSLĐ/Tổng TS % 35 28 59 50 72 (Nguồn: Siêu tầm)
Bảng trên cũng cho thấy, TSLĐ luôn chiếm một tỷ lệ khá cao trong cơ cấu TS, từ 28 – 72%. Nguồn vốn lưu động cao như vậy sẽ giúp công ty trong việc đẩy nhanh thanh toán các khoản nợ ngắn hạn đồng thời đáp ứng được các nhu cầu của doanh nghiệp cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
● Cơ cấu nguồn vốn
Năm 2007 , tỷ lệ vốn chủ sở hữu/ tổng nguồn vốn là cao nhất đạt 62%. Điều này cho thấy, công ty đã dần dần tự chủ được nguồn vốn của mình, không bị phụ thuộc vào vốn đi vay. Tuy nhiên, cũng rất là mạo hiểm khi kinh doanh chủ yếu bằng nguồn vốn tự có của mình, đến năm 2008, 2009 tỷ lệ trên giảm là do công ty đã nhận được sự tài trợ từ các tổ chức bên ngoài.
• Về khả năng thanh toán
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Tổng tài sản 17.898 28.319 30.317 Tài sản lưu động(1) 10.561 14.095 21.896 Nợ phải trả(2) 6.798 17.219 7.728 Hệ số thanh toán ngắn hạn(=(1)/(2)) 1,553 1,222 2.833 (Nguồn: Siêu tầm)
Hệ số thanh toán ngắn hạn của doanh nghiệp trong 3 năm qua đều lớn hơn 1 và có xu hướng tăng. Như vậy chứng tỏ khả năng thanh toán của doanh nghiệp cao, nghĩa là doanh nghiệp có khả năng thanh toán tốt những khoản nợ trong năm. Điều này cho thấy công ty đang trong tình trạng rất an toàn về khả năng thanh toán và đang hoạt động kinh doanh rất tốt, tuy nhiên vì vẫn đang trong giai đoạn đầu tư nên lợi nhuận mang lại như vậy chỉ mới là bước đầu và chưa tương xứng với tiềm năng của công ty.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP CÔNG TY PEACESOFT 2.1. Phương pháp nghiên cứu và thực hiện
2.1.1. Nghiên cứu văn hoá doanh nghiệp theo ba cấp độ của VHDN
VHDN là toàn bộ những nhân tố văn hóa được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh tạo ra bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó.Trong đề tài này, em tập trung vào nghiên cứu VHDN công ty Peacesoft trên ba cấp độ biểu hiện của văn hoá doanh nghiệp
Sơ đồ 2.1: Ba cấp độ VHDN:
● Cấp độ thứ nhất: Những quá trình và cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp
Bao gồm tất cả những sự vật và hiện tượng mà một người có thể nhìn, nghe và cảm nhận với một tổ chức có nền văn hóa xa lạ như:
+ Kiến trúc; cách bài trí công nghệ, sản phẩm
+ Các bản quy định nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp + Lễ nghi và lễ hội hàng năm
+ Các biểu tượng, logo, khẩu hiệu, tài liệu quảng cáo của doanh nghiệp
+ Ngôn ngữ, cách ăn mặc, xe cộ, chức danh, cách biểu lộ cảm xúc, hành vi ứng xử thường thấy của các thành viên và cá nhóm làm việc trong DN
+ Những câu chuyện và huyền thoại về tổ chức
Những quá trình và cấu trúc hữu hình của DN
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
+ Hình thức mẫu mã sản phẩm
+ Thái độ và cung cách ứng sử của các thành viên DN
● Cấp độ thứ hai: Những giá trị được tuyên bố
Bao gồm các chiến lược, mục tiêu và triết lý của doanh nghiệp, đây là kim chỉ nam cho hoạt động của toàn bộ nhân viên và thường được DN công bố. Những giá trị được tuyên bố cũng có tính hữu hình vì người ta cso thể nhận biết và diễn đạt chúng một cách rõ ràng, chính xác. Chúng cũng thực hiện chức năng hướng dẫn cho các thành viên trong DN ứng phó với một số tình huống cơ bản và rèn luyện cách ứng sử cho các thành viên mới trong môi trường DN.
● Cấp độ thứ ba: Những quan niệm chung
Bao gồm những niềm tin , nhận thức, suy nghĩ, tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhân trong DN. Các quan niệm chung được hình thành và tồn tại trong một thời gian dài , chúng ăn sâu vào tâm lý của hầu hết các thành viên trong VHDN và trở thành điều mặc nhiên được công nhận.
2.1.2. Phương pháp thực hiện
VHDN có các cấp độ biểu hiện mà có thể quan sát và dễ nhận thấy nhưng cũng có những cấu trúc vô hình không thể quan sát được, để nghiên cứu được cần phải sửu dụng phương pháp phỏng vấn một số cá nhân trong công ty. Để thực hiện phương pháp này, em đề sẵn một doanh sách câu hỏi và sau đó tiến hành phỏng vấn sau đó ghi lại các thông tin thông của 22 nhân viên trong công ty. Số nhân viên, chức vụ và phòng ban xem ở phụ lục số 3.
Hình thức phỏng vấn được thực hiện với một số cá nhân trong công ty trong đó có giám đốc và 1 trưởng phòng và một nhân viên của công ty, các nội dung để phỏng vấn như sau:
• Sản phẩm
• Nơi làm việc, máy móc công nghệ
• Các nghi lễ
• Giai thoại
• Biểu tượng
• Slogan
• Phong cách giao tiếp
• Triết lý kinh doanh
• Hệ thống văn bản nội bộ
• Phong cách lãnh đạo
• Sự phân chia quyền lực
• Tính cách của doanh nghiệp
• Lý tưởng
• Chuẩn mực đạo đức
Câu hỏi phỏng vấn về văn hóa doanh nghiệp của công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình xin xem ở phụ lục 1.
2.2. Các cấp độ VHDN của công ty Peacsoft
Qua một thời gian khảo sát công ty công với kết quả của các cuộc phỏng vấn em đã tìm hiểu được các cấp độ VHDN của công ty Peacesoft và được trình bày dưới đây.
2.2.1. Những quá trình và cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp
● Kiến trúc của Doanh nghiệp
Trụ sở chính của công ty đặt tại Tầng 1, Tòa nhà 17T10 Trung Hòa - Nhân Chính Q. Thanh Xuân, Hà Nội, Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: Địa chỉ: Số 43B, Đường Trần Khắc Chân,Phường 15, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh. Các văn phòng của công ty đều được thuê nhưng công ty cũng trang trí cho các văn phòng mang phong cách của riêng mình. Cách bài trí trong công ty không cầu kỳ nhưng khá đẹp và phong cách. Ngay khi bước công ty có thể thấy tấm biển logo của và tên công ty, mặt bên cạnh nhìn ra ngoài đường giao thông có trang trí bằng tấm apphich lớn giới thiệu chodientu.Ngay bên công ty có nơi giữ xe cho nhân viên và các khách hàng do ban quản lý toà nhà 17T10 quản lý và trông coi.
Ngay ngoài là phòng tiếp khách và phòng lễ tân, trong phòng tiếp khách của công ty có bức thư của đại tướng Võ Nguyên Giáp. Các phòng bên trong là phòng làm việc, trong công ty mỗi nhân viên đều được bố trí chỗ ngồi riêng biệt nhưng không cách biệt với những nhân viên khác, điều này giúp các nhân viên có thể hỗ trợ chơ nhau trong công việc. Khoảng cách giữa các bàn làm việc và lối đi chung có độ rộng phù hợp để việc di chuyển trong phòng làm việc rất dễ dàng. Các trưởng và phó phòng ban được sắp xếp ngồi chung với nhân viên tạo không khí hòa đồng giữa “sếp” và nhân viên. Cách bài trí của doanh nghiệp tuy không cầu kỳ nhưng vẫn tạo cho nhân viên một không gian riêng biệt nhưng cũng tạo ra một không khí ấm cúng
hòa đồng. Công ty cũng có phòng họp riêng biệt với nơi làm việc để các phòng ban có thể họp hội ý và là nơi đào tạo nhân viên.
Theo kết quả điều tra nhân viên về vấn đề kiến trúc doanh nghiệp, trong số 22 người được hỏi thì có đến 18 người trả lời là thoải mái đối với nơi làm việc làm việc của mình, 22 người cho rằng họ được trang bị đầy đủ trang thiết bị và đồ dùng cần thiết cho công việc. Đặc biệt trong số 22 người có 3 người trả lời họ trang trí nơi làm việc và có 4 người trả lời nơi làm việc ở nhà giống với ở công ty.
● Sản phẩm và dịch vụ
Công ty Peacesoft hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực phầm mềm và thương mại điện tử với các sản phẩm và dịch vụ tiêu biểu như:
+ Các dịch vụ
- Thiết kế Website
- Tư vấn thương mại điện tử - Tư vấn trọn gói CNTT
+ Các sản phẩm tiêu biểu
- Cổng TMĐT Chodientu - Cổng TMĐT Ebay.chodientu
- Cổng thanh toán trực tuyến NgânLượng.vn
Các sản phẩm, dịch vụ xem thêm ở phần 1.1.3. Lĩnh vực kinh doanh và thị trường của công ty
Trong các sản phẩm của công ty PeaceSoft tạo được nhiều dấu ấn trong làng Công nghệ thông tin. Đầu tiên là giải pháp ứng dụng công nghệ GIS: Hệ thống thông tin phòng chống thiên tai thảm họa qua Internet (Floodmap on Internet). Giải pháp xây dựng dưới sự chỉ đạo trực tiếp của GS.TSKH Lê Thế Trung và Hội Đồng Tư Vấn chuyên môn về y học thảm họa và bỏng (Bộ Y Tế). Với giải pháp này, Bình đã tạo tiếng vang lớn tại hội nghị quốc tế về công nghệ nguồn mở của GIS dành cho chuyên gia tại Học Viện Công Nghệ Châu Á - Bangkok, Thái Lan (11/2002). Năm 2003, giải pháp này được Sở Y Tế Hà Nội và Ban Chỉ Huy Quân Sự HN ứng dụng trong phòng chống cháy nổ, đặc biệt phục vụ công tác an ninh SeaGames 22...
Cổng thương mại điện tử chodientu Peacesoft được coi là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử và là địa chỉ hấp dẫn thu hút nhiều thành viên tham gia. Đây là lĩnh vực mà Peacsoft ưu tiên phát triển trong thời gian qua và thời gian tới. Chodientu luôn có các chương trình hỗ trợ khách hàng bán hàng thông qua các chương trình hội chợ online, tư vấn cho khách hàng cách quản trị gian hàng
và bán hàng hiệu quả, chợ cũng có gian hàng chuyên nghiệp để hỗ trợ các doanh nghiệp có thể tiếp cận được số đông khách hàng và bán được nhiều hàng hơn. Bên cạnh đó cũng có các dịch vụ qia tăng cho các chủ gian hàng chuyên nghiệp như dịch vụ tin Vip để đưa tin đăng hay sản phẩm lên đầu trang, cổng thanh toán trực tuyến nganluong.com đảm bảo giao dịch an toàn và tiện lợi, hỗ trợ cho việc giao dịch của khách hàng. Ngoài ra các dịch vụ khác như thiết kế web, tư vấn Công nghệ thông tin trọn gói và tư vấn thương mại điện tử của công ty cũng được các hàng khách hàng đánh giá cao về độ ổn định và chất lượng và tạo được uy tín nơi khách .
Sau 9 năm hoạt động với đội ngũ nhân viên trẻ có năng lực của mình công ty đã tạo ra nhiều sản phẩm và đã đạt được một số thành tích và phần thưởng uy tín trong nước như:
- Một trong 4 “Giải pháp Công nghệ thông tin hay NHẤT 2006” do cộng đồng Người tiêu dùng, Doanh nghiệp và Tạp chí PC-World Việt Nam bình chọn;
- Một trong 3 “Phần mềm ưu việt NHẤT Việt Nam” và được gắn biểu tượng 5 sao đẳng cấp quốc tế do Hiệp hội phần mềm VN (VINASA) và Bộ Bưu chính Viễn thông đánh giá và xét tặng;
- Cúp “Sao Khuê 2006” dành cho giải pháp TMĐT xuất sắc nhất do VINASA và Bộ Thương Mại trao tặng;
- Giải thưởng “Quả cầu vàng Công nghệ thông tin 2003” và danh hiệu “Gương mặt tiêu biểu Công nghệ thông tin Việt Nam 2003” do Thủ tướng Phan Văn Khải trao tặng;
- Sáu giải trong suốt 5 năm cuộc thi Sản phẩm phần mềm “Trí Tuệ Việt Nam” 2000, 2001, 2002 và 2004;
Nhân viên công ty rất tự hào về sản phẩm của công ty. Theo sự đánh giá của các nhân viên trong công ty , trong số 22 nhân viên được hỏi đều trả lời sản phẩm của công ty có chất lượng rất tốt, với 14 trong số đó cho rằng sản phẩm của họ là sản phầm hàng đầu của ngành.
● Nơi làm việc, máy móc, công nghệ
Công ty luôn chú trọng trang bị các trang thiết bị phục vụ cho công việc cho nhân viên, nơi làm việc được sắp xếp hợp lý máy móc thiết bị ngăn nắp, sạch sẽ, tạo điều kiện tốt cho nhân viên làm việc. Các phòng làm việc trang bị máy lạnh, hệ thống điện, mạng cáp quang, wife tốc độ cao. Nơi làm việc được trang bị các thiết bị hiện
đại, như máy chấm công qua dấu vân tay, công ty luôn trang bị các thiết bị hiện đại phù hợp với tính chất và yêu cầu công việc.
Theo kết quả điều tra nhân viên về vấn đề kiến trúc doanh nghiệp, trong số 22 người được hỏi thì có đến 18 người trả lời là thoải mái đối với nơi làm việc làm việc của mình, 22 người cho rằng họ được trang bị đầy đủ trang thiết bị và đồ dùng cần thiết cho công việc. Đặc biệt trong số 22 người có 3 người trả lời họ trang trí nơi làm việc và có 4 người trả lời nơi làm việc ở nhà giống với ở công ty.
●. Các nghi lễ
Đây là các hoạt động từ trước và được chuẩn bị kỹ lưỡng gồm các hoạt động, sự kiện văn hoá chính trị …được thực hiện chính thức hay bất thường nhằm thắt chặt mối quan hệ tổ chức.
Các lễ nghi là một phần quan trọng trong các hoạt động của công ty, sau những giờ làm việc hăng say, các lễ nghi của công ty là dịp các nhân viên giải trí, gặp gỡ giao lưu, đó cũng là cơ hội để các nhân viên thể hiện mình.
Peacesoft tổ chức các lễ nghi là để tạo thêm môi trường thân thiện đoàn kết giúp đỡ nhau, là cơ hội cho các thành viên công ty quan tâm, chia sẻ với nhau, đó cũng là dịp mà các thành viên thoả sức sáng tạo ngoài công việc. Các thành viên tham gia để vui vẻ để cười và qua đó tạo nét văn hoá đoàn kết cho công ty.Các lễ nghi mà công ty tổ chức gồm có các lễ nghi thường kỳ và các lễ nghi bất thường, các lễ nghi thường kỳ diễn ra thường xuyên và được biết trước như các cuộc họp thường kỳ, ngày thành lập doanh nghiệp, ngày 8/3 và ngày 20/10…Các lễ nghi bất thường như các phong trào do công ty đề xuất, các buổi dã ngoại….
Dưới đây là bảng danh mục các lễ nghi mà công ty tổ chức:
Bảng 2.1: Danh mục các nghi lễ mà công ty tổ chức
St t Lọai nghi lễ Ghi chú Phòng ban phụ